Maak je serviceportfolio aan
Leer hoe je je serviceportfolio kunt maken, aanpassen en beheren om je beste werk te tonen en klanten te inspireren om te boeken.
In dit artikel
Wat is een serviceportfolio?
Je serviceportfolio is een visuele uitbreiding van je bedrijf, met afbeeldingen van hoge kwaliteit die je werk en behandelingsresultaten benadrukken. Of je nu een kapsalon, nagelstudio of fitnesscentrum runt, je serviceportfolio laat klanten zien welke resultaten ze kunnen verwachten wanneer ze je bedrijf bezoeken.
- Deel je serviceportfolio op je marktplaats-profiel om nieuwe klanten aan te trekken door je beste werk en resultaten te laten zien.
- Tag afbeeldingen met services om klanten te helpen je stijl en expertise te ontdekken door elke afbeelding te koppelen aan de getoonde service.
- Zet inspiratie om in afspraken door klanten de look te laten boeken die ze mooi vinden, rechtstreeks vanuit je serviceportfolio.
Je services-portfolio maakt deel uit van je Marktplaats-profiel, wat betekent dat je online profiel moet worden vermeld om op de fresha-marktplaats te verschijnen.
Je serviceportfolio instellen
- Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Marktplaats-profiel.
- Selecteer Marktplaats-profiel in het linkermenu.
- Klik op het tabblad Portfolio en selecteer Aan de slag om te beginnen met het instellen van je serviceportfolio.
- Lees voordat u begint met het opzetten van uw portfolio onze Richtlijnen voor fotografie voor serviceportfolio's voor de beste tips om uw werk te presenteren.
- Selecteer de knop Doorgaan rechtsboven om door te gaan naar de volgende stap.
- Klik op de uploadpagina op de knop Kies een bestand om afbeeldingen te uploaden.
- Zoek naast elke afbeelding van een behandeling naar de weergegeven service en tag deze. Door de weergegeven service te taggen, kunnen klanten deze rechtstreeks vanuit de afbeelding boeken.
- Zodra je afbeeldingen zijn getagd met de bijbehorende service, klik je op de knop Toevoegen rechtsboven om door te gaan naar de volgende stap.
- Je afbeeldingen worden automatisch gecategoriseerd op basis van de getagde service.
- Afbeeldingen zonder een getagde service worden weergegeven onder 'Zonder tag' en geven geen Nu afspraak maken-knop weer voor klanten.
- Sleep elke afbeelding en zet deze ergens anders neer om de volgorde te wijzigen waarin ze op je profiel worden weergegeven.
- Klik op de knop Opslaan rechtsboven om je behandelingsportfolio te uploaden.
- Zodra je portfolio is aangemaakt, klik je op de knop Klaar.
Zodra je je services-portfolio hebt gemaakt, wordt deze weergegeven op je live Fresha-marktplaats-profiel en kunnen klanten de afbeeldingen bekijken wanneer ze door je serviceslijst bladeren.
Afbeeldingen met een getagde service bevatten de optie Boeken, zodat klanten de service rechtstreeks kunnen boeken tijdens het bekijken van je serviceportfolio.
Beheer de afbeeldingen in je serviceportfolio
Wijzig de volgorde van dienstcategorieën, bewerk of verwijder afbeeldingstags of verwijder afbeeldingen uit je serviceportfolio.
- Ga vanuit het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Online boeking.
- Selecteer Marktplaats-profiel in het linkermenu en open het tabblad Portfolio om je galerij te bekijken.
- Klik aan de linkerkant op de knop Bewerken om je galerijafbeeldingen te beheren.
- Klik op de knop Acties (drie stippen) in de rechterbovenhoek van je scherm en selecteer Volgorde wijzigen om de volgorde van je dienstcategorieën te wijzigen zoals ze aan je klanten worden getoond.
- Sleep de dienstcategorieën in de volgorde waarin je wilt dat klanten ze zien in je Fresha-marktplaatsprofiel en klik op Opslaan in de rechterbovenhoek om je wijzigingen bij te werken.
- Sleep de dienstcategorieën in de volgorde waarin je wilt dat klanten ze zien in je Fresha-marktplaatsprofiel en klik op Opslaan in de rechterbovenhoek om je wijzigingen bij te werken.
- Klik in de afbeelding die je wilt bewerken op de drie stippen en selecteer een van de volgende opties:
- Tag bewerken: klik op Tag bewerken om de afbeeldingstag bij te werken. Klik vervolgens op de optie Tag verwijderen en voer de naam service van de nieuwe tag in.
- Tag verwijderen: klik op Tag verwijderen om de servicetag uit de afbeelding te verwijderen. Eenmaal geselecteerd, wordt de afbeelding verplaatst naar de categorie 'Zonder tag'.
- Verwijderen: klik op Verwijderen om de afbeelding uit je portfolio te verwijderen.
- Eenmaal bijgewerkt, klik je op de knop Opslaan in de rechterbovenhoek van je scherm om je wijzigingen op te slaan.
Je kunt de zichtbaarheid van je serviceportfolio beheren in je Online boekingsopties.
Als alternatief kun je afbeeldingen rechtstreeks uploaden naar een service in je catalogus.
Deel de foto's van je team in je afbeeldingsgalerij
Wanneer uw teamleden afbeeldingen toevoegen aan hun professionele portfolio's, worden deze weergegeven in uw afbeeldingengalerij op de Fresha-website onder Teamportfolio. Dit helpt om de verscheidenheid aan talent bij je bedrijf te laten zien.
Teamleden beheren hun eigen professionele portfolio-afbeeldingen, maar je kunt kiezen of deze afbeeldingen in je afbeeldingengalerij worden weergegeven en selecteren welke portfolio-afbeeldingen van teamleden je wilt weergeven.
Veelgestelde vragen
- Bij het bekijken van je serviceportfolio kunnen klanten Nu boeken selecteren op elke afbeelding met een getagde service om een afspraak te boeken.
- Bij het reserveren van een afspraak kunnen klanten de getagde afbeelding voor een service bekijken terwijl ze selecteren wat ze willen boeken.
Elke afbeelding kan maar met één service worden getagd. Als je meer dan één service wilt opnemen, kun je een arrangement maken met alle gerelateerde services en vervolgens het arrangement in de afbeelding taggen. Als een manicurefoto bijvoorbeeld de services acrylgel en Franse nagels bevat, kun je een arrangement met beide services maken en in plaats daarvan dat arrangement taggen.
Om een afbeelding te verwijderen, open je je Marktplaats-profiel in je Fresha-account en ga je naar Portfolio. Klik onder de afbeelding die je wilt verwijderen op de drie stippen en selecteer Verwijderen om de afbeelding uit je portfolio te verwijderen. Klik op de knop Opslaan om je wijzigingen op te slaan.
Klanten kunnen je services-portfolio op twee plaatsen op je Fresha-marktplaats-profiel bekijken:
Wanneer je je serviceportfolio maakt vanuit je Marktplaats-profiel, verschijnen alle afbeeldingen die je uploadt zonder een getagde service onder 'Overig'. Deze afbeeldingen tonen geen optie Nu boeken, omdat ze geen getagde service hebben.
