Oversikt over KI-resepsjonist
KI-resepsjonisten er din assistent som alltid er på, svarer alle kunder, bidrar til å fylle kalenderen din og reduserer tiden du bruker på administrasjon. Den håndterer flere samtaler samtidig, slik at du aldri går glipp av en bestilling, selv utenfor bedriftens åpningstider.

Send et ubegrenset antall personlige svar på kundemeldinger, spørsmål og vurderinger, selv når du har det travelt.
Håndter nye og eksisterende bestillinger med sanntidstilgang til kalenderen din, kundelisten og tilgjengeligheten i sanntid.
Svar på alle anrop døgnet rundt for å ta deg av spørsmål, timer og flere anrop samtidig, slik at tapte anrop ikke betyr tapte muligheter.
## Svarer umiddelbart til hver kunde
Med ubegrensede svar på meldinger og vurderinger kan du ta deg av alle kundesamtaler, selv når du har det travelt eller er utenfor åpningstidene. KI-resepsjonisten sender umiddelbare, personlige svar gjennom Client Connect for å svare på spørsmål, håndtere bestillingsforespørsler og hjelpe kunder med å finne de rette tjenestene.
I tillegg til meldinger tar KI-resepsjonisten også hånd om nettbaserte vurderinger. Gjennom Online Reputation svarer den automatisk på både Fresha- og Google-vurderinger i bedriftens tone, og sørger for at tilbakemeldinger blir bekreftet og verdsatt.
## Holder kalenderen din full døgnet rundt
KI-resepsjonisten din booker nye timer og håndterer endringer i eksisterende timer ved hjelp av kalendertilgjengeligheten din i sanntid. Kunder kan booke, endre time eller avbestille når som helst, og timene legges rett inn i kalenderen din uten noe frem og tilbake.
Den følger innstillingene for nettbooking, slik at den kun tilbyr tjenestene, teammedlemmene og tidspunktene du har gjort tilgjengelige. Du velger hva den kan gjøre, for eksempel å endre timer, kansellere eller legge til kunder på ventelisten din, i innstillingene for timehåndtering.
## Kjenner bedriften din ut og inn
KI-resepsjonisten er sikkert tilkoblet Fresha-kontoen din og kjenner allerede til tjenestene, prisene, teamet, tilgjengeligheten, retningslinjene og kundene dine. Uten at det kreves opplæring, bruker den automatisk bedriftsinformasjonen din til å gi nøyaktige svar hver gang, og gjenkjenner tilbakevendende kunder.
For å hjelpe den med å svare på spørsmål som er spesifikke for bedriften din, kan du legge til informasjon i kunnskapsbasen. Den bør dekke alt fra parkerings- og kjæledyrregler til hva kunder kan forvente seg ved sitt første besøk.
Svarer på hver eneste samtale, døgnet rundt
------------------------
Gå aldri glipp av en samtale ved å legge til avansert samtalestyring i planen din. Over telefonen svarer KI-resepsjonisten på spørsmål, booker og endrer timer og håndterer flere samtaler samtidig, slik at kundene alltid kan ta kontakt.
Med en fullt tilpassbar stemme og personlighet høres hver samtale med KI-resepsjonisten ut som bedriften din. Velg et nytt dedikert telefonnummer eller behold det eksisterende nummeret ditt med videresending av anrop, slik at kunder kan nå deg på et nummer de allerede kjenner og bruker.
KI-resepsjonisten din kan også viderestille kunder direkte til teamet ditt eller ta imot en melding når ingen er tilgjengelige.
Anropshåndtering er for øyeblikket tilgjengelig i utvalgte regioner, og flere kommer senere. Der det ikke er tilgjengelig, kan du starte med ubegrensede meldinger og svar på vurderinger, og legge til samtaler senere.