특정 시간에 대한 예약 생성
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 캘린더로 이동합니다.
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일 보기를 사용할 때 캘린더에서 시간대를 직접 클릭하고 팝업에서 예약 추가를 선택하여 새 예약 보기를 여세요.
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예약의 왼쪽 패널에서 고객 추가를 클릭하여 기존 고객을 선택하거나 새 고객을 생성하거나 예약을 예약 없이 방문으로 두세요.
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오른쪽 패널의 목록에서 서비스를 검색하거나 선택하여 예약에 추가합니다.
- 예약에 서비스를 더 추가하려면 서비스 추가 버튼을 클릭합니다.
2. 서비스 세부 정보를 맞춤 설정하려면 서비스를 클릭하기만 하면 됩니다.
- 예약에 서비스를 더 추가하려면 서비스 추가 버튼을 클릭합니다.
2. 서비스 세부 정보를 맞춤 설정하려면 서비스를 클릭하기만 하면 됩니다.
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하단의 저장 버튼을 클릭하여 캘린더에서 예약 일정을 관리하세요.
예약에 메모, 양식 또는 결제 정책을 적용하려면 예약 보기 하단의 작업 (점 3개)을 클릭하세요.
예약을 생성할 때 가능한 시간 찾기
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화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 캘린더로 이동합니다.
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캘린더 도구 모음에서 추가 버튼을 클릭하고 패널에서 예약을 선택합니다.
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예약 화면의 왼쪽 패널에서 고객 추가를 클릭하여 기존 고객을 선택하거나, 새 고객을 생성하거나, 예약을 예약 없이 방문으로 두세요.
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오른쪽 패널의 목록에서 서비스를 검색하거나 선택하여 예약에 추가하세요.
- 예약에 더 많은 서비스를 추가하려면 서비스 추가 버튼을 클릭하세요.
- 서비스 세부 정보를 사용자 지정하려면 해당 서비스를 클릭하기만 하면 됩니다.
- 고객이 특정 팀원을 요청하는 경우, 서비스에서 직접 추가하거나 업데이트하세요.
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하단의 계속 버튼을 클릭하여 예약 가능한 시간대를 확인합니다.
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날짜 선택기를 사용하여 예약 가능한 시간대를 찾아 선택하세요. 예약 가능한 시간대가 없는 경우 다음 옵션을 시도해보세요.
- 다음 예약 가능 날짜를 클릭하여 가장 빠른 예약 가능 시간대를 찾으세요.
- 전체 예약 가능 시간을 보려면 모든 전문가 확인을 클릭하세요.
- 대기 명단 등록을 클릭하여 예약을 대기 명단에 추가합니다. 이 기능은 고객이 추가된 경우에만 사용할 수 있습니다.
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예약 화면 하단의 계속 버튼을 클릭하여 세부 정보를 확인합니다.
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저장 버튼을 클릭하여 캘린더에 예약을 등록합니다.
자주 묻는 질문
예약에 하트 아이콘이 표시되면 고객이 예약에 대한 서비스를 제공할 선호하는 팀원을 선택했음을 의미합니다. 예약 내 서비스 세부 정보를 맞춤 설정하는 동안 이를 추가하거나 업데이트할 수 있습니다.
캘린더에서 예약 일정 관리를 할 때 동일한 시간대에 이중 예약을 할 수 있습니다.
예, 캘린더에서 그룹 예약을 관리하고 일정에 추가할 수 있으며, 여러 고객이 온라인으로 함께 예약할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 캘린더에서 그룹 예약을 설정하려면 새 그룹 예약 생성 또는 기존 예약을 그룹으로 묶는 것을 선택하세요.
예, 단골 고객을 위해 반복 예약 시리즈를 생성할 수 있으므로 고객은 항상 즐겨찾는 시간대를 예약할 수 있습니다. 예약을 열람하고 예약 화면 오른쪽 상단의 반복되지 않음을 클릭하여 간편하게 빈도를 조정하세요. 예약이 반복되는 빈도를 선택하고 반복 예약의 종료 날짜를 설정하세요. 변경 사항 적용을 클릭한 다음 저장을 클릭하여 반복 예약을 확정하고 생성합니다. 이 예약들은 함께 또는 개별적으로 쉽게 관리할 수 있습니다.
서비스에 세 가지 유형의 추가 시간을 추가할 수 있습니다. 처리 시간, 준비 시간 또는 추가 서비스 시간을 개별 서비스 및 번들에 추가하거나 캘린더의 예약에 직접 추가할 수 있습니다. 이러한 추가 시간 유형과 추가 방법에 대해 자세히 알아보려면 서비스 및 예약에 추가 시간 추가를 참조하세요.
고객이 '모든 전문가'를 선택하면 Fresha는 자동으로 요건을 충족하는 팀원에게 예약을 배정합니다(온라인으로 예약이 가능하고, 해당 서비스에 배정되었으며, 예약된 시간에 근무 가능하고, 해당 지점에서 근무하는 팀원). 요건을 충족하는 팀원이 여러 명인 경우, 예약은 해당일에 여유 시간이 가장 많은 직원에게 배정되어 팀 전체에 업무량이 균형 있게 분배됩니다.
