Početna stranicaBaza znanjaAkademija Fresha
Klijenti
  1. Baza znanja
    2. •
  2. Klijenti

Klijenti

Pojednostavnite brigu o klijentima uz platformu Fresha, sve na jednom mjestu. Odmah pristupite povijesti termina, postavkama, dokumentima i recenzijama klijenata. Budite spremni dodavanjem bilješki, prijenosom datoteka i prikupljanjem obrazaca unaprijed. A uz prilagodljivi Program vjernosti koji automatski prati bodove i razine, lako je prepoznati i nagraditi svoje najvjernije klijente, bez ikakvog napora.

    • Program vjernosti za klijente
    • Profili klijenata
    • Popis klijenata
    • Obrasci za klijente
    • Recenzije klijenata
    • Segmenti klijenata

Program vjernosti za klijente

Pregled programa vjernosti za klijente

Nagradite klijente bodovima i razinama kako biste ih potaknuli na ponovne rezervacije i povećali njihovu vjernost.

Pregled programa vjernosti za klijente

Nagradite klijente bodovima i razinama kako biste ih potaknuli na ponovne rezervacije i povećali njihovu vjernost.

Primijeni nagrade prilikom plaćanja

Iskoristite postojeće nagrade ili preuzmite nove s bodovima klijenta prilikom plaćanja.

Primijeni nagrade prilikom plaćanja

Iskoristite postojeće nagrade ili preuzmite nove s bodovima klijenta prilikom plaćanja.

Steknite uvid u interakciju klijenata s vašim Programom vjernosti

Pogledajte kako klijenti upravljaju bodovima, razinama i nagradama na svojim računima.

Steknite uvid u interakciju klijenata s vašim Programom vjernosti

Pogledajte kako klijenti upravljaju bodovima, razinama i nagradama na svojim računima.

Podešavanje nagrada, bodova i razina klijenta

Prilagodite bodove, promijenite razine i dodajte ili uklonite nagrade s profila klijenta.

Podešavanje nagrada, bodova i razina klijenta

Prilagodite bodove, promijenite razine i dodajte ili uklonite nagrade s profila klijenta.

Postavljanje Preporuka programa vjernosti za klijente i upravljanje njima

Proširite popis klijenata nagrađujući klijente za preporučivanje prijatelja.

Postavljanje Preporuka programa vjernosti za klijente i upravljanje njima

Proširite popis klijenata nagrađujući klijente za preporučivanje prijatelja.

Stvaranje nagrada u okviru programa vjernosti za klijente

Postavite nagrade koje klijenti mogu otključati bodovima ili razinama.

Stvaranje nagrada u okviru programa vjernosti za klijente

Postavite nagrade koje klijenti mogu otključati bodovima ili razinama.

Postavljanje i upravljanje bodovima vjernosti za klijente

Omogućite bodove, postavite pravila za njihovo osvajanje i kreirajte nagrade koje klijenti mogu preuzeti svojim bodovima.

Postavljanje i upravljanje bodovima vjernosti za klijente

Omogućite bodove, postavite pravila za njihovo osvajanje i kreirajte nagrade koje klijenti mogu preuzeti svojim bodovima.

Omogućavanje programa vjernosti za klijente

Odaberite artikle koji ispunjavaju uvjete, primijenite svoju temu i dodajte Uvjete i odredbe za klijente.

Omogućavanje programa vjernosti za klijente

Odaberite artikle koji ispunjavaju uvjete, primijenite svoju temu i dodajte Uvjete i odredbe za klijente.

Profili klijenata

Stvaranje profila klijenata

Dodajte nove klijente svojoj tvrtki i vodite evidenciju o njihovim podacima na jednom mjestu.

Stvaranje profila klijenata

Dodajte nove klijente svojoj tvrtki i vodite evidenciju o njihovim podacima na jednom mjestu.

Evidentirajte alergiju

Pohranite podatke o alergijama klijenata i obavještavajte svoj tim radi sigurnosti.

Evidentirajte alergiju

Pohranite podatke o alergijama klijenata i obavještavajte svoj tim radi sigurnosti.

Brisanje profila klijenata

Upravljajte svojim popisom klijenata tako da trajno izbrišete klijente koji više ne rezerviraju kod vas.

Brisanje profila klijenata

Upravljajte svojim popisom klijenata tako da trajno izbrišete klijente koji više ne rezerviraju kod vas.

Prikaz povijesti klijenta

Pratite aktivnosti klijenta s lakoćom pregledom termina, prodaja i kupljenih artikala klijenta.

Prikaz povijesti klijenta

Pratite aktivnosti klijenta s lakoćom pregledom termina, prodaja i kupljenih artikala klijenta.

Upravljanje novčanicima klijenata

Pogledajte saldo novčanika klijenta i povijest transakcija radi boljeg financijskog upravljanja.

Upravljanje novčanicima klijenata

Pogledajte saldo novčanika klijenta i povijest transakcija radi boljeg financijskog upravljanja.

Upravljanje nagradama za klijente

Postavite nagrade koje klijenti mogu osvojiti bodovima, ostvariti kroz razine ili primiti ručno.

Upravljanje nagradama za klijente

Postavite nagrade koje klijenti mogu osvojiti bodovima, ostvariti kroz razine ili primiti ručno.

Dodavanje datoteka u profile klijenata

Pohranjujte dokumente i slike izravno u profile klijenata.

Dodavanje datoteka u profile klijenata

Pohranjujte dokumente i slike izravno u profile klijenata.

Ručno dodavanje Preporuka klijenta

Ručno dodajte preporuke klijenata u profile klijenata kako biste uvijek znali tko dovodi nove klijente u vašu tvrtku.

Ručno dodavanje Preporuka klijenta

Ručno dodajte preporuke klijenata u profile klijenata kako biste uvijek znali tko dovodi nove klijente u vašu tvrtku.

Blokirajte klijente kako ne bi mogli rezervirati

Ograničite mrežno rezerviranje za klijente koji su propustili više termina.

Blokirajte klijente kako ne bi mogli rezervirati

Ograničite mrežno rezerviranje za klijente koji su propustili više termina.

Dodijelite oznake klijentima

Kreirajte oznake i dodijelite ih klijentima kako biste identificirali ključne skupine klijenata i ciljali na njih.

Dodijelite oznake klijentima

Kreirajte oznake i dodijelite ih klijentima kako biste identificirali ključne skupine klijenata i ciljali na njih.

Popis klijenata

Pratite način na koji klijenti pronalaze vašu tvrtku

Razlikujte vrste termina tako da im dodijelite boje na temelju usluge, tima ili statusa.

Pratite način na koji klijenti pronalaze vašu tvrtku

Razlikujte vrste termina tako da im dodijelite boje na temelju usluge, tima ili statusa.

Spajanje profila klijenata

Očistite svoj popis klijenata spajanjem duplikata profila u jedan objedinjeni zapis.

Spajanje profila klijenata

Očistite svoj popis klijenata spajanjem duplikata profila u jedan objedinjeni zapis.

Izvezite popis klijenata

Izvezite popis klijenata za jasan i organiziran prikaz ključnih podataka o klijentima.

Izvezite popis klijenata

Izvezite popis klijenata za jasan i organiziran prikaz ključnih podataka o klijentima.

Upravljanje popisom klijenata

Izbrišite ili blokirajte više klijenata odjednom.

Upravljanje popisom klijenata

Izbrišite ili blokirajte više klijenata odjednom.

Obrasci za klijente

Ispunite obrazac

Jednostavno upravljajte obrascima, uključujući rad s nacrtima, ispunjenim i neispunjenim obrascima.

Ispunite obrazac

Jednostavno upravljajte obrascima, uključujući rad s nacrtima, ispunjenim i neispunjenim obrascima.

Stvaranje osnovnog predloška obrasca

Pomoću obrazaca prikupite važne podatke o klijentima prije termina ili tijekom njih.

Stvaranje osnovnog predloška obrasca

Pomoću obrazaca prikupite važne podatke o klijentima prije termina ili tijekom njih.

A form attached to a clients profile in Fresha.

Pregled obrazaca klijenata

Pomoću obrazaca prikupite podatke o klijentima prije ili tijekom termina.

Pregled obrazaca klijenata

Pomoću obrazaca prikupite podatke o klijentima prije ili tijekom termina.

Recenzije klijenata

Saznajte kako klijenti ostavljaju recenzije na platformi Fresha

Prikupite povratne informacije klijenata i upravljajte njima kako biste izgradili povjerenje.

Saznajte kako klijenti ostavljaju recenzije na platformi Fresha

Prikupite povratne informacije klijenata i upravljajte njima kako biste izgradili povjerenje.

Pregled ocjena i recenzija

Prikupljajte recenzije, pratite svoje ocjene na platformi Fresha i na Googleu te brže odgovarajte uz AI asistenta.

Pregled ocjena i recenzija

Prikupljajte recenzije, pratite svoje ocjene na platformi Fresha i na Googleu te brže odgovarajte uz AI asistenta.

Fresha Connect za vaše recenzije Google

Objedinite svoje recenzije na Googleu i platformi Fresha kako biste upravljali povratnim informacijama klijenata na jednom mjestu.

Fresha Connect za vaše recenzije Google

Objedinite svoje recenzije na Googleu i platformi Fresha kako biste upravljali povratnim informacijama klijenata na jednom mjestu.

Odgovorite na recenzije klijenata u Freshi

Odgovarajte na recenzije klijenata s platforme Fresha i iz Googlea bez napuštanja platforme Fresha.

Odgovorite na recenzije klijenata u Freshi

Odgovarajte na recenzije klijenata s platforme Fresha i iz Googlea bez napuštanja platforme Fresha.

Pratite svoje rezultate u pogledu ocjena i recenzija

Saznajte kako vaša tvrtka posluje uz ocjene, recenzije i uvide temeljene na umjetnoj inteligenciji.

Pratite svoje rezultate u pogledu ocjena i recenzija

Saznajte kako vaša tvrtka posluje uz ocjene, recenzije i uvide temeljene na umjetnoj inteligenciji.

Prijava recenzije na platformi Fresha

Prijavite recenziju klijenta na platformi Fresha za koju smatrate da nije u skladu s našim pravilima o recenzijama.

Prijava recenzije na platformi Fresha

Prijavite recenziju klijenta na platformi Fresha za koju smatrate da nije u skladu s našim pravilima o recenzijama.

Segmenti klijenata

Stvori prilagođene segmente klijenata

Izradite prilagođenu skupinu klijenata pomoću naprednih uvjeta.

Stvori prilagođene segmente klijenata

Izradite prilagođenu skupinu klijenata pomoću naprednih uvjeta.

Tu smo da vam pomognemo

Ne možete pronaći odgovor? Imamo rješenje. Potražite dodatnu podršku i povežite se s našim timom.

Fresha
Preuzmite aplikaciju

O Freshi

Karijere

Pomoć i podrška

Blog

Mapa stranica

Za tvrtke

Za partnere

Cijene

Funkcionalnosti

Upravljanje rasporedom

Prodajno mjesto

Plaćanje

Kapital

Marketplace

Podrška

Status

Pravne informacije

Pravila privatnosti

Uvjeti pružanja usluge

Uvjeti korištenja

Društvene mreže

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd