Ventes non rémunérées et ventes partiellement réglées
Apprenez comment enregistrer des ventes sans paiement intégral et les finaliser plus tard.
Dans cet article
Comment fonctionnent les ventes non réglées et partiellement réglées
Les ventes non rémunérées et les ventes partiellement réglées vous permettent d'enregistrer une vente même si le paiement n'est pas effectué en totalité au moment de l'encaissement. C'est utile lorsqu'un client doit payer plus tard ou lorsque vous devez prélever un paiement partiel et encaisser le solde restant à un autre moment.
- Les ventes non rémunérées sont enregistrées sans encaissement de paiement. Le solde total reste impayé jusqu'à ce que le paiement soit effectué.
- Les ventes partiellement réglées vous permettent d'accepter un paiement partiel au moment de l'encaissement et d'enregistrer le solde restant à payer ultérieurement.
Une fois qu'une vente non rémunérée ou une vente partiellement réglée est créée, elle ne peut pas être mise à jour. Si des modifications sont nécessaires, vous devrez effectuer un remboursement de la vente et en créer une nouvelle. Si vous avez besoin d'une option plus flexible, vous pouvez utiliser un brouillon de vente à la place, ce qui vous permet de mettre à jour le panier avant d'encaisser.
Pour encaisser un acompte afin de confirmer un rendez-vous, configurez les acomptes initiaux.
Créer une vente non rémunérée
- Ouvrez un rendez-vous existant depuis votre calendrier.
- Dans le panneau de droite de la vue Rendez-vous, cliquez sur le bouton Encaisser en bas.
- Vous pouvez également :
- Ajouter d'autres achats au panier en utilisant le bouton Ajouter au panier dans le panneau de droite.
- Cliquer sur Actions rapides (trois points) en bas du panneau de droite, où vous trouverez des options pour Appliquer une réduction à l'ensemble du panier ou à des prestations individuelles et pour Modifier les frais de service.
- Vous pouvez également :
- Cliquer sur le bouton Enregistrer non rémunéré en bas du panneau de droite pour enregistrer la vente sans encaisser de paiement.
Pour finaliser une vente non rémunérée, ouvrez Ventes dans le menu principal à gauche de votre écran, puis sélectionnez Ventes dans le panneau de gauche. Recherchez la vente non rémunérée et cliquez sur Paiements dans le panneau de droite pour encaisser le paiement et finaliser la vente.
Créer une vente partiellement réglée
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Ouvrez un rendez-vous existant depuis votre calendrier.
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Dans le panneau de droite de la vue Rendez-vous, cliquez sur le bouton Encaisser en bas.
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Vous pouvez également :
- Ajouter d'autres achats au panier en utilisant le bouton Ajouter au panier dans le panneau de droite.
- Cliquer sur Actions rapides (trois points) en bas du panneau de droite, où vous trouverez des options pour Appliquer une réduction à l'ensemble du panier ou à des prestations individuelles et pour Modifier les frais de service.
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Dans le panneau de gauche de la vue Paiement, sélectionnez Paiements fractionnés parmi les Options.
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Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez un mode de paiement parmi les options, puis saisissez le montant à payer. Cliquez sur le bouton Ajouter un paiement pour enregistrer le mode de paiement.
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Sélectionnez le bouton Enregistrer comme règlement partiel en bas du panneau de droite.
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Cliquez sur le bouton Continuer dans la fenêtre contextuelle pour enregistrer le paiement et enregistrer la vente en tant que règlement partiel.
Pour finaliser la vente non rémunérée, ouvrez Ventes dans le menu principal à gauche de votre écran, puis sélectionnez Ventes dans le panneau de gauche. Localisez la vente non rémunérée et cliquez sur Paiements dans le panneau de droite pour encaisser le paiement restant.