Peri maksut asiakkaan tallennetuilla korteilla
Opi käyttämään tallennettuja kortteja veloittaaksesi asiakkaita turvallisesti pyytämättä heidän maksutietojaan joka kerta.
Tässä artikkelissa
Näin asiakkaan tallennetun kortin käyttö toimii
Tallennettu kortti on maksukortti, joka on tallennettu turvallisesti asiakkaan Fresha-tilille. Kun se on lisätty, se näkyy maksuvaihtoehtona kassalla, jolloin myynti voidaan suorittaa nopeasti ja helposti ilman tietojen uudelleen syöttämistä.
Tärkein tapa tallentaa kortti on ottaa ennakkomaksut käyttöön. Tämä tarkoittaa, että asiakkaat joko maksavat ennakkomaksun tai vahvistavat ajanvarauksensa kortilla varauksen yhteydessä. Asiakkaan kortin tiedot tallennetaan sitten suojatusti, jolloin samaa korttia voidaan käyttää myöhemmin, kun asiakas maksaa ajanvarauksensa. Asiakkaat hallitsevat tilannetta täysin ja voivat päivittää tai poistaa tallennetut kortit milloin tahansa.
Peri maksu saman päivän ajanvarauksesta
Kun maksat saman päivän ajanvarauksen, voit veloittaa asiakkaan tallennetulta kortilta heti ilman ostoskorin tai ajanvarauksen summan oikaisua, mikä tekee siitä nopean ja helpon tavan periä maksu.
- Avaa olemassa oleva ajanvaraus kalenteristasi.
- Napsauta ajanvarausnäkymän oikeanpuoleisessa paneelissa alareunassa olevaa Maksa nyt -painiketta veloittaaksesi ajanvarauksen määrän välittömästi asiakkaan tallennetulta kortilta.
Kun maksu on käsitelty, ajanvaraus merkitään valmiiksi kalenteriisi, ajanvarausluetteloosi ja asiakkaan profiiliin. Luodaan myyntitietue, jonka voit jakaa asiakkaalle sähköpostilla tai tulostaa.
Peri maksu Kassalla
- Voit luoda uuden myyntitapahtuman joko luomalla uuden myyntitapahtuman tai valitsemalla Kassalle ajanvarauksesta ja tekemällä tarvittavat muutokset ostoskoriin.
- Napsauta ostoskorinäkymän oikeassa reunassa alareunassa olevaa Siirry maksuun -painiketta.
- Valitse vasemmasta paneelista asiakkaan maksutapojen alta asiakkaan tallennettu kortti.
- Napsauta oikean paneelin alareunassa olevaa Maksa nyt -painiketta asiakkaan maksun käsittelemiseksi ja myynnin suorittamiseksi.
Kun maksu on käsitelty, luodaan myyntikuitti, jonka voit jakaa asiakkaalle sähköpostitse tai tulostaa.
UKK
Asiakkaat voivat päivittää tallennetut korttitietonsa fresha-markkinapaikkansa Lompakossa Kortit-kohdassa. Kun tiedot on päivitetty, uudet tiedot näkyvät automaattisesti työtilassasi.
Jos asiakas maksaa ennakkomaksun eri kortilla kuin sillä, joka on jo tallennettu, uusi kortti korvaa aiemman kortin hänen tilillään.
Verkkomaksun käsittelymaksua sovelletaan jokaiseen maksuun, joka suoritetaan asiakkaan tallennetulla kortilla. Voit tarkastella kaikkia maksujen käsittelymaksuja hinnoittelusivullamme.
Jos asiakkaan tallennettu kortti hylätään, kassanäkymässä näkyy ilmoitus. Voit pyytää asiakasta suorittamaan maksun jollakin vaihtoehtoisella maksutavalla, kuten itsepalvelumaksulla tai Tap to Paylla.
Kun myynti on suoritettu, maksutapaa ei voi muuttaa. Jos käytettiin väärää maksutapaa (esimerkiksi asiakkaan korttia käteisen sijaan), sinun on hyvitettävä alkuperäinen korttimaksu ja sitten luotava uusi myyntitapahtuma oikealla maksutavalla, kuten käteisellä.
Asiakas saattaa saada tallennetulla kortilla maksaessaan tekstiviestin maksun hyväksymistä ja vahvistamista varten. Tämä ylimääräinen turvavaihe auttaa suojaamaan asiakasta ja varmistaa, että maksu käsitellään turvallisesti.