Crear sucursales del negocio
Aprende a crear sucursales de tu negocio para que puedas organizar fácilmente los horarios, los informes y las ventas de productos de cada sucursal.
En este artículo
Cómo funcionan las sucursales
Cada sucursal que crees en Fresha representa un lugar físico donde opera tu negocio. Si tu negocio tiene varias sucursales, puedes configurar cada una por separado para que los horarios, los miembros del equipo, los servicios, los informes y las ventas de productos se administren de forma independiente para cada sucursal.
Puedes crear y administrar todas tus sucursales en un solo lugar, lo que te da control total sobre cómo opera tu negocio.
Crear una sucursal
El nombre y la dirección de una sucursal serán visibles para los clientes en sus recibos y al hacer una reserva en línea, por lo que deben mantenerse actualizados.
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Configuración.
- Se hace clic en la categoría Configuración de la empresa para acceder a los datos de tu empresa.
- En el panel del menú de la izquierda, selecciona Sucursales para ver tus sucursales y haz clic en el botón Agregar en la parte superior derecha de la pantalla para crear una nueva.
- A continuación, ingresa los detalles de tu sucursal, incluidos:
- Nombre para mostrar de la sucursal: será público para tus clientes y se podrá encontrar en el Marketplace de Fresha.
- Nombre interno de la sucursal: solo lo verá tu equipo y no se muestra a los clientes. Puedes usar esta etiqueta para ayudar a los miembros de tu equipo a identificar fácilmente cada sucursal (por ejemplo, sede, almacén, etc.).
- Número de contacto de la sucursal: se mostrará en caso de que los clientes intenten cancelar fuera de su periodo de cancelación.
- Dirección de correo electrónico de la sucursal: se utilizará para cualquier notificación específica de la sucursal que se les envíe a ti y a tu equipo.
- ¡Se hizo clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso
- A continuación, seleccione su tipo de negocio principal y secundario de las opciones disponibles. Haga clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso.
- En el siguiente paso, ingrese la dirección de la sucursal y los datos de facturación. Estos aparecerán en los recibos de venta para los clientes.
- Si la sucursal no tiene una dirección física, como en el caso de los servicios móviles o en línea, selecciona la opción proporcionada.
- Si la sucursal no tiene una dirección física, como en el caso de los servicios móviles o en línea, selecciona la opción proporcionada.
- Se hace clic en Siguiente paso en la parte superior derecha de la pantalla para continuar con el siguiente paso.
- A continuación, confirme el Horario de atención de la sucursal marcando las casillas junto a cada día de apertura, utilizando los menús desplegables para agregar los horarios y haciendo clic en el botón más para crear periodos de cierre durante el día.
- Se hizo clic en Guardar en la parte superior derecha de la pantalla para guardar la sucursal.
- Una vez creada, tu nueva sucursal se mostrará en tus Sucursales.
Una vez que agregues tu sucursal, podrás asignar miembros del equipo, asignar la sucursal a los servicios y configurar un perfil de marketplace.
Preguntas frecuentes
Puedes agregar indicaciones para llegar a cada sucursal en notas de la sucursal y detalles de facturación para ayudar a tus clientes a encontrarte fácilmente cuando programen una cita en línea.
El nombre para mostrar de la sucursal es el nombre público que los clientes ven en las notificaciones, en el flujo de reserva en línea y en los recibos.
El nombre interno de la sucursal es un nombre opcional que solo tu equipo puede ver. Se muestra en tu calendario y en los informes para ayudar a tu equipo a identificar las sucursales internamente.