Administra las sucursales del negocio
Aprende a editar o eliminar sucursales de tu negocio para mantener la información de tu negocio precisa y actualizada.
En este artículo
Editar los datos de la sucursal
Para cambiar los detalles de una sucursal:
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Sucursales.
- Junto a una sucursal, selecciona Acciones y Ver.
- Se hace clic en Editar junto al campo correspondiente que deseas actualizar.
- Realiza los cambios necesarios en los detalles de la sucursal.
- Se hace clic en Guardar.
Reorganiza el orden de tus sucursales
Configura cómo quieres que se muestren las sucursales en todas las listas.
Para reorganizar el orden de sus sucursales:
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración de la empresa y luego Sucursales.
- Se hace clic en Opciones y se selecciona Cambiar orden.
- Arrastra y suelta la lista de sucursales en el orden correcto.
- Haz clic en Guardar orden.
Eliminar una sucursal
Puedes eliminar permanentemente una sucursal de tu cuenta si ya no se utiliza. Antes de eliminar la sucursal, asegúrate de que no haya citas futuras, pedidos de productos pendientes ni facturas pendientes de pago.
Cancelar todas las citas futuras
Para cancelar tus citas futuras:
- Abre Ventas y selecciona Citas.
- Utiliza los filtros para elegir la sucursal y establece el intervalo de fechas como Todo el tiempo.
- Se hace clic en la referencia de cada cita para abrirla y cancelarla.
Si planeas trasladar las próximas citas a otra sucursal, te recomendamos exportar la lista de citas futuras antes de cancelarlas.
Liquidar ventas pendientes de pago
Para liquidar las ventas pendientes de pago:
- Abre Ventas.
- Usa los filtros para elegir la sucursal, establece el rango de fechas como Todo el tiempo y consulta las facturas No pagadas.
- Selecciona la referencia de la venta para abrir la factura y:
- Completar la venta:
Se hace clic en Pagar ahora, se selecciona una forma de pago y se hace clic en Pagar ahora para cobrar el pago. - Anular la venta:
Se hace clic en Acciones rápidas (tres puntos), luego en Anular y se vuelve a confirmar seleccionando Anular venta.
- Completar la venta:
Eliminar una sucursal
La sucursal se puede eliminar una vez que hayas administrado todas las citas futuras, las ventas pendientes de pago y los pedidos de productos.
Para eliminar tu sucursal:
- Abre Configuración del espacio de trabajo, selecciona Configuración del negocio y luego Sucursales.
- En la sucursal correspondiente, se hace clic en Acciones y se selecciona Eliminar sucursal.
- Selecciona Eliminar para volver a confirmar.
Eliminar una sucursal es permanente, por lo que no recomendamos hacerlo en el caso de sucursales de temporada o cierres temporales.