Diseñar correos electrónicos personalizados
Aprende a personalizar cada aspecto de los correos electrónicos de tu campaña masiva para que se adapten perfectamente a tu marca y cautiven a tu audiencia.
En este artículo
Acerca del diseño de correos electrónicos personalizados
Las campañas masivas por correo electrónico te permiten personalizar por completo el contenido y el tema de tus correos electrónicos para que siempre capten la atención y generen reservaciones. Elija entre una plantilla existente o cree la suya desde cero para personalizar cada parte de su correo electrónico con bloques de contenido flexibles, detalles del cliente, imágenes y ofertas promocionales.
El diseñador de correos electrónicos personalizados está disponible al crear tanto campañas masivas como mensajes automatizados por correo electrónico.
Da forma a tu correo electrónico con bloques de contenido
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Después de elegir una plantilla al crear una campaña masiva de correo electrónico, haz clic en el ícono de Contenido en el panel izquierdo.
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Selecciona el tipo de bloque que deseas agregar o editar. Puede elegir los que sean relevantes para su campaña:
- Bloque de título: Crea un encabezado llamativo y atractivo que haga que los clientes sigan leyendo. Personaliza la fuente, el color y la alineación para que se adapten a tu marca.
- Bloque de párrafos: Divide el contenido en varios párrafos para que la lectura sea fluida y agradable a la vista. Haz clic en Mejorar para generar contenido con IA y usa el ícono de mención (@) para personalizar el mensaje con el nombre del cliente.
- Bloque de divisores: Utiliza divisores para señalar las secciones, de modo que tu mensaje sea fácil de leer y tu oferta sea fácil de encontrar. Elige entre líneas sólidas, punteadas o discontinuas, y un color que se adapte a tu diseño.
- Bloque de imagen: Elige una imagen llamativa de la biblioteca o sube la tuya, luego agrega un enlace en el que se pueda hacer clic para convertir la imagen en una ruta a tu página de reserva o sitio web.
- Bloque de botón: Usa una llamada a la acción (CTA) clara, por ejemplo, “Reservar ahora” o “Aprovechar mi oferta”, y vincúlala a tu perfil en línea de Fresha o a cualquier URL personalizada.
- Bloque de redes sociales: Agrega enlaces a tus páginas de redes sociales para que los clientes puedan seguir tus publicaciones en línea.
- Bloque de oferta: Agrega una promoción existente o crea una nueva para fomentar las reservaciones.
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Haz clic en Continuar para configurar tu correo electrónico o haz clic en **Temas **en el panel izquierdo para editar el aspecto general y la combinación de colores.
Elige un tema de correo electrónico
- Después de personalizar tus bloques de contenido, haz clic en el ícono Temas en el panel izquierdo.
- Edita los colores, las fuentes y los bordes para que se adapten a tu diseño y haz clic en Aplicar para guardar.
- Toca Continuar para terminar de configurar tu correo electrónico.
Previsualiza tu correo electrónico
- Después de editar los bloques de contenido y el tema, se hace clic en el ícono de Vista previa en el panel izquierdo.
- En la parte superior de la pantalla, cambie entre la vista Escritorio y Móvil para ver cómo se ve su correo electrónico en diferentes dispositivos.
- Para ver exactamente cómo les aparece tu correo electrónico a los clientes, haz clic en Opciones y selecciona Enviar correo electrónico de prueba.
- El correo electrónico aparecerá en su bandeja de entrada, donde podrá revisar y verificar si los enlaces funcionan correctamente.
- El correo electrónico aparecerá en su bandeja de entrada, donde podrá revisar y verificar si los enlaces funcionan correctamente.
- Se hace clic en Continuar para terminar de configurar su correo electrónico.
Guarde su progreso en cualquier momento haciendo clic en Opciones en la parte superior derecha y luego en Guardar como borrador para retomarlo más tarde.
Preguntas frecuentes
Sí, como atajo, al hacer clic en un bloque de contenido editable, se puede ingresar texto directamente en la plantilla.
Si hay algún problema con su correo electrónico, aparecerá un ícono de advertencia junto a Opciones. Por ejemplo, verá un error si su plantilla incluye un bloque de ofertas pero actualmente no hay ofertas activas. Una vez que se haya corregido el error, el ícono desaparecerá.
Después de que se haya enviado su correo electrónico, puede revisar su desempeño desde la página de resultados de la campaña. Revisa las métricas clave, como las tasas de apertura, las tasas de clics y la participación, para comprender cómo respondieron los clientes a tu campaña.
Es más probable que se abran los correos electrónicos personalizados. Puedes agregar los nombres de los clientes, su estado de lealtad o sus visitas recientes utilizando el ícono de mención **(@) **para ver tasas de apertura más altas y una mayor interacción.
Para asegurarte de que tus imágenes se vean nítidas y se carguen de manera eficiente, sube imágenes que tengan un ancho de **1200px–2000px **. Utiliza archivos JPG para fotografías y archivos PNG para gráficos, íconos o imágenes transparentes. Para obtener el mejor rendimiento, mantén los tamaños de las imágenes entre 0.5 MB y **5 MB **(hasta un máximo de 25 MB).