Descripción general de los mensajes automatizados
Mantén a los clientes actualizados y comprometidos con notificaciones personalizables. Cada tipo de mensaje automatizado tiene un propósito diferente y se envía automáticamente, lo que te libera de la administración diaria.
Configura las notificaciones una vez y deja que se ejecuten en segundo plano, llegando automáticamente al cliente correcto en el momento adecuado.
Maximiza las reservaciones recurrentes, reduce las inasistencias y mantén a los clientes informados con notificaciones sobre sus citas.
Incentiva a los clientes para que sigan haciendo reservas con mensajes que celebren hitos clave, como cumpleaños y aniversarios.
Comprende qué notificaciones funcionan mejor con el seguimiento inteligente para perfeccionar las comunicaciones con tus clientes a lo largo del tiempo.
Haz que las citas se desarrollen sin contratiempos
Ayuda a los clientes a mantenerse informados durante todo el proceso de su cita sin necesidad de hacer un seguimiento manual. Envía automáticamente recordatorios de citas, actualizaciones y notificaciones de listas de espera, luego anímalos a dejar reseñas y propinas con mensajes de agradecimiento después de cada visita.
Vuelve a conectar con los clientes en el momento adecuado
Mantén tu calendario lleno sin tener que recordar a quién contactar y cuándo. Anima a los clientes a volver a programar una cita después de su cita, recupera a los que no han venido desde hace tiempo y celebra los cumpleaños o los momentos importantes con descuentos personalizados.
Mantén tu programa de fidelidad del cliente en primer plano
Informa automáticamente a los clientes a medida que participan en tu programa de fidelidad del cliente. Anímalos a seguir acumulando puntos, canjear sus beneficios y alcanzar nuevos niveles.
No te pierdas nunca una conversación en Connect para clientes
Envía alertas a los clientes cuando reciban un nuevo mensaje tuyo en Connect para clientes, asegurándote de que siempre vean los mensajes importantes. Se les dirigirá al chat bidireccional en Fresha, donde podrán responder y continuar la conversación.