Επισκόπηση AI Concierge

## Απαντά άμεσα σε κάθε πελάτη Με απεριόριστες απαντήσεις σε μηνύματα και κριτικές, καλύπτετε κάθε συζήτηση με πελάτες, ακόμη και όταν είστε απασχολημένοι ή εκτός ωραρίου λειτουργίας. Το AI Concierge στέλνει άμεσες, εξατομικευμένες απαντήσεις μέσω του Client Connect για να απαντά σε ερωτήσεις, να διαχειρίζεται αιτήματα κράτησης και να βοηθά τους πελάτες να βρίσκουν τις κατάλληλες υπηρεσίες. Πέρα από τα μηνύματα, το AI Concierge αναλαμβάνει επίσης τις online κριτικές σας. Μέσω της Διαδικτυακής φήμης, απαντά αυτόματα τόσο στις κριτικές της Fresha όσο και στις κριτικές της Google με το ύφος της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι τα σχόλια λαμβάνονται υπόψη και εκτιμώνται.

## Διατηρεί το ημερολόγιό σας γεμάτο, όλο το 24ωρο Το AI Concierge σας κλείνει νέα ραντεβού και διαχειρίζεται τις αλλαγές στα υπάρχοντα ραντεβού, χρησιμοποιώντας τη διαθεσιμότητα του ημερολογίου σας σε πραγματικό χρόνο. Οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση, επαναπρογραμματισμό ή ακύρωση ανά πάσα στιγμή και τα ραντεβού καταχωρίζονται απευθείας στο ημερολόγιό σας, χωρίς περιττές διαδικασίες. Ακολουθεί τις ρυθμίσεις online κράτησης ραντεβού, οπότε προσφέρει μόνο τις υπηρεσίες, τα μέλη της ομάδας και τις ώρες που έχετε διαθέσει. Εσείς επιλέγετε τι μπορεί να κάνει, όπως επαναπρογραμματισμό, ακύρωση ή προσθήκη πελατών στη λίστα αναμονής σας, στις ρυθμίσεις διαχείρισης ραντεβού.

## Γνωρίζει την επιχείρησή σας σε βάθος Το AI Concierge είναι ήδη συνδεδεμένο με ασφάλεια στον λογαριασμό σας στο Fresha και γνωρίζει τις υπηρεσίες, τις τιμές, την ομάδα, τη διαθεσιμότητα, τις πολιτικές και τους πελάτες σας. Χωρίς να χρειάζεται εκπαίδευση, χρησιμοποιεί αυτόματα τα στοιχεία της επιχείρησής σας για να δίνει ακριβείς απαντήσεις κάθε φορά και αναγνωρίζει τους πελάτες που επέστρεψαν. Για να τον βοηθήσετε να απαντά σε ερωτήσεις που αφορούν συγκεκριμένα την επιχείρησή σας, προσθέστε λεπτομέρειες στη βάση γνώσεων, καλύπτοντας τα πάντα, από την πολιτική στάθμευσης και την πολιτική για τα κατοικίδια μέχρι το τι μπορούν να περιμένουν οι πελάτες στην πρώτη τους επίσκεψη.

Απαντά σε κάθε κλήση, 24 ώρες το 24-ωρο ------------------------ Μη χάνετε ποτέ καμία κλήση προσθέτοντας τη λειτουργία προηγμένου χειρισμού κλήσεων στο πρόγραμμά σας. Μέσω τηλεφώνου, το AI Concierge απαντά σε ερωτήσεις, κάνει κρατήσεις και επαναπρογραμματισμούς ραντεβού και διαχειρίζεται πολλές κλήσεις ταυτόχρονα, ώστε οι πελάτες να μπορούν πάντα να επικοινωνούν μαζί σας. Με πλήρως προσαρμόσιμη φωνή και προσωπικότητα, κάθε συζήτηση με το AI Concierge ακούγεται σαν να γίνεται με την επιχείρησή σας. Επιλέξτε έναν νέο αποκλειστικό αριθμό τηλεφώνου ή διατηρήστε τον υπάρχοντα αριθμό σας με προώθηση κλήσεων, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας σε έναν αριθμό που ήδη γνωρίζουν και χρησιμοποιούν.  Το AI Concierge μπορεί επίσης να μεταφέρει τους πελάτες απευθείας στην ομάδα σας ή να λάβει ένα μήνυμα όταν κανείς δεν είναι διαθέσιμος.