Ενημερώστε τις λεπτομέρειες του AI Concierge σας
Μάθετε πώς να προσαρμόσετε το AI Concierge σας, επιλέγοντας τον τόνο και το στιλ χαιρετισμού που αντιπροσωπεύουν καλύτερα την επιχείρησή σας.
Η φωνή, το όνομα και ο χαιρετισμός του AI Concierge σας ορίζονται κατά την αρχική ρύθμιση. Μπορείτε να τα ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή στις Ρυθμίσεις του workspace.
-
Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
-
Στην Ενότητα «Πρόσθετες λειτουργίες», κάντε κλικ στο AI Concierge για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις λεπτομερειών του.
-
Κάτω από το AI Concierge σας, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία για να ενημερώσετε το όνομα, τη φωνή και την προσωπικότητα.
-
Από τη λίστα των διαθέσιμων Επιλογών, κάντε κλικ στο Επιλογή δίπλα στον προτιμώμενο τόνο και τη φωνή σας και κάντε κλικ στη Συνέχεια. Μπορείτε να κάνετε φιλτράρισμα κατά Φύλο, Προφορά και Περισσότερες γλώσσες για να δείτε ποιες φωνές υποστηρίζουν τις γλώσσες που έχετε επιλέξει. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναπαραγωγή για να ακούσετε ένα δείγμα κάθε φωνής.
-
Προσαρμόστε το AI Concierge σας ενημερώνοντας το Όνομα και έναν Χαιρετισμό για να διαμορφώσετε τον τρόπο με τον οποίο συστήνεται στους Πελάτες.
- Για Προεπισκόπηση του χαιρετισμού, κάντε κλικ στο κουμπί Προεπισκόπηση κάτω από το AI Concierge σας.
-
Κάντε κλικ στην Αποθήκευση στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας.
Μόλις ενημερώσετε τον τόνο και την προσωπικότητα του AI Concierge σας, οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ αμέσως και ισχύουν για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις πελατών. Μπορείτε να δοκιμάσετε πώς ακούγεται αυτό στους πελάτες, επιλέγοντας Μιλήστε στο AI Concierge σας στις Λεπτομέρειες Concierge.
Εάν έχετε πολλά καταστήματα, οι Ρυθμίσεις του AI Concierge, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του τόνου και του χαιρετισμού, είναι κοινές για όλα τα καταστήματα.
Συχνές ερωτήσεις
Για να διασφαλιστεί μια συνεπής εμπειρία σε όλη την επιχείρησή σας, ο τόνος και η προσωπικότητα του AI Concierge που επιλέγετε κατά τη ρύθμιση θα ισχύουν για όλα τα καταστήματα.