Δημιουργήστε το online προφίλ σας
Μάθετε πώς να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας στο Marketplace και να αρχίσετε να αποδέχεστε online κρατήσεις, δημιουργώντας και δημοσιεύοντας το online προφίλ σας.
Σε αυτό το άρθρο
Ενεργοποίηση online κρατήσεων
Διαμορφώστε και δημοσιεύστε το online προφίλ σας για να προσφέρετε τη δυνατότητα κράτησης στην επιχείρησή σας μέσω του Fresha Marketplace.
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στην ενότητα Online κράτηση.
- Επιλέξτε Προφίλ στο marketplace από το αριστερό πλαίσιο του μενού.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη τώρα για να ξεκινήσετε τη ρύθμιση του Προφίλ σας στο Marketplace.
- Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Στην επόμενη σελίδα, προσθέστε τα απαραίτητα για τον χώρο σας, όπως το εμφανιζόμενο όνομα της επιχείρησής σας, τον αριθμό τηλεφώνου και το email, ώστε οι πελάτες να μπορούν να επικοινωνήσουν εύκολα μαζί σας. Αφού εισαγάγετε τις λεπτομέρειες, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Από την επόμενη σελίδα, ορίστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας και κάντε Προσαρμογή της καρφίτσας του χάρτη ώστε να αντιστοιχεί στην ακριβή τοποθεσία της επιχείρησής σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Προσθέστε μια προαιρετική Οδηγίες με οδηγίες που θα πρέπει να ακολουθήσουν οι πελάτες. Για παράδειγμα, «Ο κωδικός πρόσβασης στο πάρκινγκ είναι 1234».
- Στην επόμενη σελίδα, ορίστε το ωράριο λειτουργίας της επιχείρησης επιλέγοντας ώρες από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Αυτές οι ώρες θα εμφανίζονται στο δημόσιο προφίλ σας, αλλά δεν θα επηρεάσουν τις προγραμματισμένες βάρδιες της ομάδας σας.
- Διαβάστε τις Οδηγίες για τις φωτογραφίες και επιλέξτε το κουμπί Συνέχεια για να ανεβάσετε τις εικόνες από τον χώρο σας.
- Από τη σελίδα μεταφόρτωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Επιλέξτε ένα αρχείο για να μεταφορτώσετε εικόνες του καταστήματός σας. Σύρετε και αποθέστε κάθε εικόνα για να αλλάξετε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται στο προφίλ σας. Μπορείτε να προσθέσετε και να αντικαταστήσετε οποιεσδήποτε εικόνες ανά πάσα στιγμή. Αφού ανεβάσετε τουλάχιστον τρεις εικόνες από τον χώρο, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
- Επιλέξτε όλες τις ισχύουσες Παροχές, Επισημάνσεις ή Τιμές που αντιπροσωπεύουν την επιχείρησή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνέχεια για να μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Θα εμφανίζονται στο Προφίλ σας ώστε να τα βλέπουν οι Πελάτες.
- Στην επόμενη σελίδα, προσθέστε μια περιγραφή της επιχείρησης που επισημαίνει τι προσφέρει ο χώρος σας και τι τον κάνει μοναδικό. Ανατρέξτε στα τυποποιημένα κείμενα για να δημιουργήσετε μια δυνατή περιγραφή της επιχείρησης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια για να προχωρήσετε στο Επόμενο βήμα. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο κουμπί Βελτιώστε για τη Δημιουργία μιας έκδοσης με τεχνητή νοημοσύνη με βάση τις υπάρχουσες Λεπτομέρειες σας.
- Στη συνέχεια, ελέγξτε πώς λειτουργούν οι χρεώσεις του Fresha marketplace διαβάζοντας τους όρους και παρακολουθώντας το σύντομο βίντεο. Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για επιβεβαίωση προτού κάνετε κλικ στο Συνέχεια για να προχωρήσετε στο τελικό βήμα.
- Για να ενεργοποιήσετε τις online κρατήσεις, προσθέστε τον τρόπο πληρωμής και τα στοιχεία χρέωσης.
- Μετά την επαλήθευση, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση για τη Δημοσίευση του Προφίλ σας στο Marketplace, ώστε να μπορούν να σας βρίσκουν οι χρήστες online μέσω της Fresha.
Μόλις το online προφίλ σας είναι ενεργό, η επιχείρησή σας μπορεί να ξεκινήσει την αποδοχή online κρατήσεων.
Αφού δημοσιευτείτε στο Marketplace
Μόλις δημιουργηθεί το online προφίλ σας και καταχωριστεί στο Marketplace, ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να μεγιστοποιήσετε την επιτυχία σας:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τη λίστα πελατών σας για να αποφύγετε τυχόν περιττές χρεώσεις νέου πελάτη στο Marketplace.
- Δημιουργήστε μια μαζική καμπάνια για να ενημερώσετε τους πελάτες σας ότι μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση online.
- Ρυθμίστε τις κρατήσεις μέσω Facebook και Instagram για να εξασφαλίσετε ραντεβού μέσω των Μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
- Προσθέστε ένα κουμπί κράτησης στον ιστότοπό σας για άμεσο προγραμματισμό ραντεβού.
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Κράτησης μέσω Google για να αυξήσετε την προβολή σας στην Αναζήτηση Google και στους Χάρτες Google.
- Ορίστε το χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών για να παρουσιάσετε φωτογραφίες από τις καλύτερες εργασίες σας, μετατρέποντας την έμπνευση σε κρατήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις online κρατήσεις ανά πάσα στιγμή, ανοίγοντας το προφίλ σας στο marketplace στον λογαριασμό σας στη Fresha, κάνοντας κλικ στις Επιλογές (τρεις τελείες) και επιλέγοντας Κατάργηση δημοσίευσης προφίλ.
Μόλις το προφίλ σας καταστεί μη δημοσιευμένο στο Fresha marketplace, οι πελάτες δεν θα μπορούν πλέον να κλείνουν ραντεβού online και τα κουμπιά «Κάντε κράτηση τώρα» και οι σύνδεσμοι κράτησης θα σταματήσουν να λειτουργούν. Μπορείτε να δημοσιεύσετε το προφίλ σας στο marketplace ανά πάσα στιγμή για να αρχίσετε να δέχεστε ξανά online κρατήσεις.
Κατά τη ρύθμιση του Προφίλ σας στο marketplace, μπορείτε να αποθηκεύσετε την πρόοδό σας ανά πάσα στιγμή και να επιστρέψετε σε αυτό αργότερα, κάνοντας κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και έξοδος στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας ρύθμισης. Για παράδειγμα, μπορείτε να ξεκινήσετε τη ρύθμιση του προφίλ σας τώρα και να την ολοκληρώσετε μόλις έχετε έτοιμες τις εικόνες από τον χώρο.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε το προφίλ σας στο marketplace ανά πάσα στιγμή, και η δημοσίευσή του στο Fresha marketplace θα πραγματοποιηθεί μόνο αφού ολοκληρωθούν όλα τα στάδια ρύθμισης και κάνετε κλικ στο Δημοσίευση.
Η online κράτηση είναι Δωρεάν σε όλα τα πακέτα του Fresha. Για τη Δημοσίευση του προφίλ σας στο Fresha Marketplace, θα πρέπει να προσθέσετε μια Κάρτα στο αρχείο, η οποία χρησιμοποιείται μόνο για την κάλυψη τυχόν χρεώσεων που ενδέχεται να προκύψουν.
Μόλις δημοσιευτεί το προφίλ σας στο Fresha Marketplace, μπορείτε να αποδέχεστε απεριόριστες online κρατήσεις.Ανάλογα με το κατάστημά σας, οι επιχειρήσεις ενδέχεται να υποχρεούνται από τον νόμο να παρέχουν έναν έγκυρο αριθμό επικοινωνίας. Η Fresha απαιτεί επίσης την προσθήκη και την αποθήκευση ενός έγκυρου αριθμού επικοινωνίας επιχείρησης.
Ο αριθμός επικοινωνίας σας μπορεί να εμφανίζεται στους πελάτες σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης προσπαθήσει να ακυρώσει ένα ραντεβού εκτός του χρονικού πλαισίου ακύρωσης και η Πολιτική πληρωμών σας έχει οριστεί σε Καταγραφή λεπτομερειών κάρτας, του ζητείται να επικοινωνήσει απευθείας με την επιχείρησή σας.
