Oversigt over AI Concierge
Din AI Concierge er din assistent, der altid er klar til at svare hver kunde, hjælpe med at fylde din kalender og reducere den tid, du bruger på administration. Den håndterer flere samtaler på én gang, så du aldrig går glip af en booking, heller ikke uden for din virksomheds åbningstider.

Send et ubegrænset antal personlige svar på kundebeskeder, spørgsmål og anmeldelser, selv når du har travlt.
Håndter nye og eksisterende bookinger med adgang i realtid til din kalender, din kundeliste og din tilgængelighed i realtid.
Besvar alle opkald døgnet rundt for at tage dig af spørgsmål, aftaler og flere opkald på én gang, så ubesvarede opkald ikke betyder tabte muligheder.
## Svarer straks hver eneste kunde
Med ubegrænsede svar på beskeder og anmeldelser kan du tage dig af alle kundesamtaler, selv når du har travlt eller er uden for åbningstiden. Din AI-receptionist sender øjeblikkelige, personlige svar via Kundekontakt for at besvare spørgsmål, håndtere bookinganmodninger og hjælpe kunder med at finde de rette tjenester.
Ud over beskeder tager AI-receptionisten sig også af dine onlineanmeldelser. Gennem Onlineomdømme svarer den automatisk på både Fresha- og Google-anmeldelser i din virksomheds tone, så du er sikker på, at feedback bliver bekræftet og værdsat.
## Holder din kalender fyldt døgnet rundt
Din AI-receptionist booker nye aftaler og håndterer ændringer af eksisterende aftaler ved hjælp af din kalendertilgængelighed i realtid. Kunder kan booke, ombooke eller aflyse når som helst, og aftalerne bliver ført direkte ind i din kalender uden besvær.
Den følger dine indstillinger for onlinebooking, så den kun tilbyder de tjenester, medarbejdere og tidspunkter, du har gjort tilgængelige. Du vælger, hvad den kan gøre, f.eks. ombooke, aflyse eller føje kunder til din venteliste, i dine indstillinger for håndtering af aftaler.
## Kender din virksomhed ud og ind
Din AI-receptionist er sikkert forbundet med din Fresha-konto og kender allerede dine tjenester, priser, team, tilgængelighed, politikker og kunder. Den kræver ingen oplæring og bruger automatisk dine virksomhedsoplysninger til at give præcise svar hver gang og genkender tilbagevendende kunder.
For at hjælpe den med at besvare spørgsmål, der er specifikke for din virksomhed, skal du tilføje detaljer til din vidensbase, der dækker alt fra parkerings- og kæledyrspolitikker til, hvad kunderne kan forvente ved deres første besøg.
Tager hvert opkald døgnet rundt
------------------------
Gå aldrig glip af et opkald ved at tilføje avanceret opkaldshåndtering til dit abonnement. Over telefonen besvarer din AI-receptionist spørgsmål, booker og ombooker aftaler og håndterer flere opkald på én gang, så kunderne altid kan komme i kontakt med dig.
Med en stemme og personlighed, der kan tilpasses fuldt ud, lyder hver samtale med AI-receptionisten, som om den foregår i din virksomhed. Vælg et nyt dedikeret telefonnummer, eller behold dit nuværende nummer med viderestilling af opkald, så kunderne kan få fat på dig på et nummer, de allerede kender og bruger.
Din AI-receptionist kan også stille kunder direkte videre til dit team eller tage en besked, når der ikke er nogen, der er ledige.
Opkaldshåndtering er i øjeblikket tilgængelig i udvalgte regioner, og flere kommer til. Hvor det ikke er tilgængeligt, kan du starte med ubegrænsede beskeder og svar på anmeldelser og tilføje opkald senere.