Konfigurer din AI Concierge

I hovedmenuen nederst på skærmen skal du trykke på Mere (gitterikonet) og åbne Tilvalgstjenester.

Vælg knappen Vis under AI Concierge for at åbne tillægget.

På tilmeldingssiden skal du trykke på knappen Kom i gang nu for at starte konfigurationen.

Vælg knappen Fortsæt for at vælge din AI-receptionists stemme og personlighed.

På listen over tilgængelige muligheder skal du klikke på Vælg ved siden af din foretrukne tone og stemme og klikke på Fortsæt. Du kan filtrere efter Køn, Accent og Flere sprog for at se, hvilke stemmer der understøtter de sprog, du har valgt. Klik på knappen Afspil for at høre et eksempel på hver stemme.  

Under Muligheder skal du vælge et profilbillede, der vil blive vist til kunderne.

Tilpas din AI-concierge ved at opdatere dens navn og en hilsen for at bestemme, hvordan den præsenterer sig for kunderne. Tryk på knappen Fortsæt for at gemme dine ændringer.

1. Tryk på symbolet '@' for at indsætte dynamiske felter såsom kundens fornavn, din AI-concierges navn og, hvis du har flere lokationer, lokationen.

Tryk på knappen Fortsæt øverst til højre på skærmen for at se de opgaver, som din AI-concierge kan udføre, mens den tager imod opkald fra kunder. For at justere disse opgaver skal du vælge Rediger ved siden af samtalefærdigheder.

1. Marker afkrydsningsfeltet ved siden af dine foretrukne færdigheder, og tryk på knappen Gem for at opdatere ændringerne.

Tryk på Fortsæt for at vælge de kanaler, din AI-receptionist skal håndtere på dine vegne.

Vælg Fortsæt for at fortsætte med opsætningen, og vælg derefter, om du vil have kunder til at ringe til et nyt nummer eller dit eksisterende nummer. 

• Hvis du vil konfigurere viderestilling af opkald** **skal du sørge for at bruge et andet telefonnummer, så kunderne ikke omdirigeres tilbage til din AI-receptionist.

Vælg Fortsæt for at gå videre med konfigurationen, og tryk derefter på **Generer telefonnummer **for at oprette dit dedikerede AI Concierge-nummer.

Når det er gennemført, skal du trykke på knappen Fortsæt for at konfigurere indstillinger for viderestilling af opkald, når kunder har brug for at kontakte dig. Du kan vælge mellem:

1. Tag imod beskeder: Din AI-receptionist kan tage imod beskeder og videregive dem. Den viderestiller ikke opkald direkte til dig. 
2. Viderestil opkald i åbningstider: Når din virksomhed er åben, kan din AI-concierge viderestille opkald direkte til dig. Når den er lukket, kan den modtage Beskeder og videresende dem. 
3. Viderestil opkald når som helst: Din AI-receptionist kan viderestille opkald direkte til dig når som helst.

Klik på knappen Fortsæt for at konfigurere det nummer, som din AI-concierge skal viderestille opkald til, hvis du har valgt den mulighed. 

1. Hvis du vil konfigurere viderestilling af opkald** **skal du sørge for at bruge et andet telefonnummer, så kunderne ikke omdirigeres tilbage til din AI-concierge.

I næste trin skal du gennemgå dine betalingsmetoder, herunder følgende:

1. Vælg en eksisterende betalingsmetode, eller tilføj et nyt kredit-/betalingskort.
2. Vælg Brug saldoen i tegnebogen for at få det månedlige gebyr trukket fra saldoen i din tegnebog, før din gemte betalingsmetode bliver debiteret. Hvis du har flere lokationer, skal du trykke på Skift for at vælge, hvilken lokations tegnebogssaldo du vil bruge som standard.

Tryk på knappen Aktivér øverst til højre for at aktivere din AI-concierge.

Når den er aktiveret, skal du trykke på knappen Færdig øverst til højre for at opbygge din AI-concierge. 

Til sidst kan du interagere med din AI-receptionist og kopiere dit dedikerede AI-receptionistnummer for at dele det med dine kunder.