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记录过敏信息

在本指南中,你将了解如何将过敏信息添加到客户个人资料中。

本文内容

  • 客户过敏信息如何运作
  • 添加客户过敏

客户过敏信息如何运作

通过“过敏”功能,您可以在客户的个人资料中记录重要的健康相关信息,帮助您的团队提供安全、个性化的服务。在以后的预约中,这些详情对您的团队可见,以便他们每次都能采取正确的预防措施。

为了提前了解潜在的反应,请在客户的个人资料中记录皮肤过敏测试的结果。

添加客户过敏

  1. 从您的日历打开预约。
    1. 您也可以从客户列表中选择客户个人资料。
  2. 在预约视图的左侧面板中,点击操作并选择添加过敏原。
    add_allergies_web_2.jpg
  3. 在添加过敏弹出窗口中,选择过敏是非药物过敏还是药物过敏,或者客户是否无已知过敏。
  4. 填写过敏详情,输入名称,选择反应类型和严重程度,然后添加备注。
    add_allergies_web_4.jpg
  5. 点击保存按钮,将过敏信息添加到客户的个人资料中。
    add_allergies_web_5.jpg
  1. 从您的日历打开预约。
    1. 您也可以从客户列表打开客户个人资料。
  2. 在预约视图中,轻触顶部的操作,然后选择添加过敏原。
    add_allergies_mob_2.jpg
  3. 在添加过敏弹出窗口中,选择过敏是非药物过敏还是药物过敏,或者客户是否无已知过敏。
  4. 填写过敏详情,输入名称,选择反应类型和严重程度,然后添加备注。
    add_allergies_mob_4.jpg
  5. 轻触保存按钮,将过敏添加到客户的个人资料中。
    add_allergies_mob_5.jpg

添加后,过敏信息将显示在客户个人资料的过敏下,并显示在他们的联系人卡片中。要更新或移除过敏信息,请在客户的个人资料中选择该信息。

您还可以通过快速操作添加过敏信息。只需从您的客户列表打开客户的个人资料,点击操作,然后选择添加过敏原。

常见问题

    • 是的,您可以向客户的个人资料中添加多项过敏信息。这些信息将列在客户个人资料的联系方式下方。

      是的,在创建预约并选择客户时,他们的联系人卡将显示所有已记录的过敏信息。此信息将在预约视图上对您和您的团队成员保持可见。

      向客户发送表单是收集过敏信息的简单高效的方法。收到客户的回复后,您可以手动将过敏详情添加到客户的个人资料中。


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