奖励如何运作
奖励是您可以出于任何原因(例如表示感谢)提供给客户的折扣或免费项目。奖励会直接添加到客户的钱包中,可在付款时使用。
奖励完全可自定义,因此你可以选择金额以及任何条件,例如最低消费。客户可以在钱包中查看可用奖励。
客户可以获得四种类型的奖励:
- 折扣金额:固定折扣,例如$5或$10折扣。
- 百分比折扣:按百分比计算的折扣,例如九折优惠。
- 免费服务:向客户提供的免费服务。
- 免费产品:免费提供给客户的产品。
调整客户的奖励
- 从屏幕左侧的主菜单中,转到客户。
- 从左侧菜单面板中选择客户列表。

- 点击客户的个人资料,查看其个人资料详情。
- 在客户个人资料视图的菜单面板中,选择钱包,以在右侧查看客户的奖励。

- 选择以下任一操作,以调整客户的奖励:
- 添加奖励:点击客户个人资料视图右上角的操作按钮,然后选择添加 奖励,以手动为客户分配新奖励。

- 移除奖励:在奖励下,点击您想要移除的奖励。在弹出窗口中,点击移除按钮,将其从客户的钱包中永久移除。再次选择删除以重新确认。

- 添加奖励:点击客户个人资料视图右上角的操作按钮,然后选择添加 奖励,以手动为客户分配新奖励。
新添加的奖励将显示在客户的钱包中,可在付款时使用。你可以点击任何奖励,查看其详情,例如有效期或最低消费。奖励被移除后,将不再显示在客户的钱包中。
添加折扣奖励
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在奖励类型步骤中,选择折扣金额或百分比折扣以打开奖励设置。

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在折扣奖励视图的折扣下,设置以下内容:
- 客户将获得的折扣金额。
- 勾选复选框,设置自定义奖励名称。

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点击 服务、 产品或 会员旁边的 编辑,勾选要纳入的项目,然后点击 应用。 要纳入礼品卡,请勾选复选框。

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在 兑换限制下,勾选每项限制旁边的复选框,以设置最低消费金额、到期时限,以及折扣是否可以与其他优惠叠加使用,或者是否仅限店内兑换。

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点击右上角的添加按钮,保存折扣奖励。
保存后,客户将可以在付款时使用免费服务或产品奖励。
添加免费服务或产品奖励
- 在奖励类型步骤中,选择免费服务或免费产品以打开奖励设置。

- 在已选择的产品/服务下:
- 点击产品旁边的编辑,勾选要纳入的项目,然后点击应用。
- 勾选复选框,设置自定义奖励名称。

- 在兑换限制下,使用复选框设置限制,例如最低消费、有效期或仅限店内兑换。

- 点击右上角的添加按钮,保存免费奖励。
保存后,客户将可以在付款时使用免费服务或产品奖励。
常见问题
可以,您可以通过创建多个特定奖励,为不同的服务自定义积分值。设置店铺积分时,您将选择哪些服务、产品、会员或礼品卡符合兑换条件。要为不同的服务设置不同的积分值,您需要为每项服务分别创建奖励,并为每项奖励指定单独的兑换积分要求。
浮动比例奖励让您的客户可以按递增方式兑换积分,从而灵活选择要使用的积分数。例如,如果您将奖励设置为100积分 = $1折扣,而客户有500积分,则他们可以兑换100至500积分,在付款时获得最高$5的折扣。这样,客户就可以轻松地逐步使用积分,同时仍然享受奖励。









