客户历史记录的工作原理
个人资料详情显示每位客户历史记录的概览，包括联系方式、总消费额和评价。如需查看更多信息，请打开客户的个人资料，并使用预约、销售和项目选项卡查看其完整的预约和购买历史记录。
查看客户的预约历史记录
可以在此处查找客户的所有过往预约和近期预约。
- 从屏幕左侧的主菜单中，转到客户。
- 从左侧菜单面板中选择客户列表。
- 点击客户的个人资料，查看其个人资料详情。
- 在客户个人资料视图的菜单面板中，点击预约以查看过去和即将到来的预约的完整列表。
- 使用筛选条件查看所有或已完成的预约。
- 如需更详细的筛选，请点击 更多，按状态查看预约，例如爽约。
- 如需更详细的筛选，请点击 更多，按状态查看预约，例如爽约。
选择预约以打开完整视图，您可以在此处核对详情并根据其状态进行进一步操作。
查看客户的销售历史记录
查看与预约关联的交易列表，包括总额、付款方式以及结账时所购商品的明细。
- 打开客户的个人资料。
- 在客户个人资料视图的菜单面板中，点击销售以查看客户销售历史记录的完整列表。
- 使用筛选条件查看所有、已支付和草稿交易。
- 要进行更详细的筛选，请点击 更多，按状态查看交易，包括 未付款的预约。
- 要进行更详细的筛选，请点击 更多，按状态查看交易，包括 未付款的预约。
要查看特定交易的完整详情，请选择该交易以打开交易记录。在此处，您可以核对项目、付款方式以及任何相关备注。
查看客户的已售项目
此板块显示客户曾经购买过的所有商品的列表。
- 打开客户的个人资料。
- 在客户个人资料视图的菜单面板中，点击项目以查看客户已出售项目的完整列表。
- 在客户视图的左侧面板中，使用顶部的菜单栏查看向客户出售的产品、会员和服务。
