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客户

使用Fresha,一站式简化客户关怀。即时访问预约历史记录、偏好、文件和客户评价。通过提前添加备注、上传文件和收集表单,做好充分准备。借助可自定义的店铺等级计划,该计划会自动跟踪积分和等级,您无需动手,即可轻松表彰和奖励最忠实的客户。

    • 客户店铺等级计划
    • 客户个人资料
    • 客户列表
    • 客户表格
    • 客户评价
    • 客户分组

客户店铺等级计划

客户店铺等级计划详情

通过积分和等级奖励客户,以鼓励重复预订并增加忠诚度。

客户店铺等级计划详情

通过积分和等级奖励客户,以鼓励重复预订并增加忠诚度。

付款时应用奖励

结账时使用现有奖励或使用客户积分领取新奖励。

付款时应用奖励

结账时使用现有奖励或使用客户积分领取新奖励。

了解客户如何参与您的店铺等级计划

了解客户如何在其账户中管理积分、等级和奖励。

了解客户如何参与您的店铺等级计划

了解客户如何在其账户中管理积分、等级和奖励。

调整客户的奖励、积分和等级

调整积分、更改等级,以及在客户的个人资料中添加或移除奖励。

调整客户的奖励、积分和等级

调整积分、更改等级,以及在客户的个人资料中添加或移除奖励。

设置和管理客户店铺等级计划推荐

通过奖励客户推荐朋友来扩大客户列表。

设置和管理客户店铺等级计划推荐

通过奖励客户推荐朋友来扩大客户列表。

创建客户店铺等级奖励

设置客户可以通过积分或等级解锁的奖励。

创建客户店铺等级奖励

设置客户可以通过积分或等级解锁的奖励。

设置和管理客户店铺等级

创建自定义等级,设定目标,并添加客户可以解锁的奖励和福利。

设置和管理客户店铺等级

创建自定义等级,设定目标,并添加客户可以解锁的奖励和福利。

设置和管理客户店铺积分

启用积分,设置积分获取规则,并创建客户可以使用积分领取的奖励。

设置和管理客户店铺积分

启用积分,设置积分获取规则,并创建客户可以使用积分领取的奖励。

启用客户店铺等级计划

选择符合条件的项目,应用您的主题,并添加针对客户的条款与条件。

启用客户店铺等级计划

选择符合条件的项目,应用您的主题,并添加针对客户的条款与条件。

客户个人资料

管理客户钱包

查看客户的钱包余额和交易记录,以便更好地进行财务管理。

管理客户钱包

查看客户的钱包余额和交易记录,以便更好地进行财务管理。

建立客户个人资料

为您的业务添加新客户,并一站式整理客户信息。

建立客户个人资料

为您的业务添加新客户,并一站式整理客户信息。

记录过敏信息

存储客户的过敏信息,并告知您的团队,以确保安全。

记录过敏信息

存储客户的过敏信息,并告知您的团队,以确保安全。

将员工提醒添加到客户个人资料

通过添加员工提醒来突出显示关键信息,从而增强客户管理。

将员工提醒添加到客户个人资料

通过添加员工提醒来突出显示关键信息,从而增强客户管理。

记录客户皮肤过敏测试

为某些服务添加皮肤过敏测试,以检测潜在的过敏。

记录客户皮肤过敏测试

为某些服务添加皮肤过敏测试,以检测潜在的过敏。

向客户个人资料添加备注

在客户个人资料中存储备注,从而妥善整理重要的客户信息。

向客户个人资料添加备注

在客户个人资料中存储备注,从而妥善整理重要的客户信息。

删除客户个人资料

通过永久删除不再与您预约的客户来管理客户列表。

删除客户个人资料

通过永久删除不再与您预约的客户来管理客户列表。

查看客户历史记录

通过查看客户的预约、销售和购买商品,轻松跟踪客户活动。

查看客户历史记录

通过查看客户的预约、销售和购买商品,轻松跟踪客户活动。

更新客户详情

更新客户信息,以便准确记录并改进服务。

更新客户详情

更新客户信息,以便准确记录并改进服务。

管理客户奖励

设置客户可以通过积分、达到等级或手动获得的奖励。

管理客户奖励

设置客户可以通过积分、达到等级或手动获得的奖励。

将文件添加到客户个人资料

直接将文件和图片存储在客户个人资料中。

将文件添加到客户个人资料

直接将文件和图片存储在客户个人资料中。

手动添加客户推荐

在客户个人资料中手动添加客户推荐,以便您始终知道是谁为您的业务带来了新客户。

手动添加客户推荐

在客户个人资料中手动添加客户推荐,以便您始终知道是谁为您的业务带来了新客户。

阻止客户预订

限制已错过多次预约的客户在线预约。

阻止客户预订

限制已错过多次预约的客户在线预约。

将标签分配给客户

创建标签并将其分配给客户,以识别并定位关键客户组。

将标签分配给客户

创建标签并将其分配给客户,以识别并定位关键客户组。

客户列表

合并客户个人资料

将重复的个人资料合并为单个统一的记录,从而清理客户列表。

合并客户个人资料

将重复的个人资料合并为单个统一的记录,从而清理客户列表。

跟踪客户如何发现您的业务

根据服务、团队或状态为预约类型分配颜色,以便区分不同类型。

跟踪客户如何发现您的业务

根据服务、团队或状态为预约类型分配颜色,以便区分不同类型。

导入现有客户列表

通过导入现有客户列表,将您的业务迁移到Fresha。

导入现有客户列表

通过导入现有客户列表,将您的业务迁移到Fresha。

导出客户列表

导出客户列表,以便清晰、有条理地查看关键客户信息。

导出客户列表

导出客户列表,以便清晰、有条理地查看关键客户信息。

管理您的客户列表

一次删除或阻止多位客户。

管理您的客户列表

一次删除或阻止多位客户。

客户表格

填写表单

轻松管理表单,包括处理草稿、已完成的表单和未完成的表单。

填写表单

轻松管理表单,包括处理草稿、已完成的表单和未完成的表单。

创建自定义表单模板

在表单模板中添加自定义板块。

创建自定义表单模板

在表单模板中添加自定义板块。

创建基础表单模板

使用表单在预约前或预约期间收集重要的客户信息。

创建基础表单模板

使用表单在预约前或预约期间收集重要的客户信息。

A form attached to a clients profile in Fresha.

客户表格详情

在预约前或预约期间使用表单收集客户信息。

客户表格详情

在预约前或预约期间使用表单收集客户信息。

客户评价

评分和评价详情

收集评价,跟踪你的Fresha和Google评分,并使用AI礼宾更快地回复。

评分和评价详情

收集评价,跟踪你的Fresha和Google评分,并使用AI礼宾更快地回复。

了解客户如何在Fresha上留下评价

收集和管理客户反馈,以建立信任。

了解客户如何在Fresha上留下评价

收集和管理客户反馈,以建立信任。

将您的Google评价关联到Fresha

将你的Google和Fresha评价整合在一起,一站式管理客户反馈。

将您的Google评价关联到Fresha

将你的Google和Fresha评价整合在一起,一站式管理客户反馈。

在Fresha中回复您的客户评价

无需离开 Fresha,即可回复来自 Fresha 和 Google 的客户评价。

在Fresha中回复您的客户评价

无需离开 Fresha,即可回复来自 Fresha 和 Google 的客户评价。

跟踪您的评分和评价业绩

通过评分、评价和人工智能分析,了解您的业务表现。

跟踪您的评分和评价业绩

通过评分、评价和人工智能分析,了解您的业务表现。

举报Fresha评价

举报您认为不符合我们评价政策的Fresha客户评价。

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客户分组

对您的客户进行细分

创建细分,以便整理客户并定制您的营销活动。

对您的客户进行细分

创建细分,以便整理客户并定制您的营销活动。

创建自定义客户分组

使用高级条件创建自定义客户组。

创建自定义客户分组

使用高级条件创建自定义客户组。

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