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管理客户钱包

在本指南中,您将了解如何查看客户的钱包,包括其礼品卡、预付款和奖励。

本文内容

  • 客户钱包的使用方式
  • 查看客户的钱包

客户钱包的使用方式 

客户的钱包是存放其余额和付款详情的地方。这包括礼品卡余额、预付款、已储存的银行卡和奖励。

当您打开客户的个人资料时,其钱包余额将显示在详情中。在此处点击钱包页面,即可查看完整详情。

查看客户的钱包

  1. 从屏幕左侧的主菜单中,前往客户。
  2. 从左侧菜单面板中选择客户列表。
    Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. 点击客户的个人资料,查看其个人资料详情。
  4. 在客户个人资料视图的菜单面板中,点击钱包以查看以下内容:
    1. 可用余额:客户可用于支付的总金额,包括已领取的礼品卡和用于未来预订的预付款。
    2. 礼品卡余额:客户在任何有效礼品卡中剩余可兑换的金额。
    3. 预付款:与即将到来的预约相关的任何预付款,可帮助您跟踪已支付的款项。
    4. 已保存的卡:显示客户当前已保存的付款,已包含最后四位数字和到期日。
    5. 奖励:客户当前拥有的奖励列表。了解奖励的运作方式。
      view_wallet_web_2.jpg
  1. 从您的客户列表打开客户的个人资料。 
  2. 在客户个人资料视图菜单中,选择 钱包,查看以下内容:
    1. 可用余额:客户可供消费的总金额,包括已领取的礼品卡和为未来预约支付的预付款。
    2. 礼品卡余额:客户在任何有效礼品卡中剩余可供兑换的金额。
    3. 预付款:与即将到来的预约相关的任何预付款,可帮助您跟踪已支付的款项。
    4. 已保存的卡:显示客户当前已保存的付款,已包含最后四位数字和到期日。
    5. 奖励:客户当前拥有的奖励列表。了解奖励的运作方式。
      view_wallet_mob_2.jpg

客户每次可以存储一张有效的银行卡。如果他们添加新卡,新卡将替换之前的卡,从而使他们的付款方式保持最新。

常见问题

    • 客户可以前往其钱包,然后在银行卡下选择更换当前银行卡,从而在其Fresha客户账户中更新其保存的银行卡详情。任何更改都将自动反映在他们的个人资料中。

      目前,预付款设置需要通过客户的个人资料单独为每个客户调整。预付款设置也可以在服务级别上进行管理。


客户个人资料


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