管理在线预订设置

在本指南中，您将了解如何设置在线预约的可订状态，以便客户在适合自己的时间在线预约您的服务。

本文内容

管理在线可订状态设置
添加重要信息
选择显示团队详情的方式
设置团队成员通知偏好

管理在线可订状态设置

一旦您的Marketplace资料上线，客户就可以根据您团队成员的可订状态在线预约。然后，您可以管理客户可以提前多久在线预约。

从屏幕左侧的主菜单转到设置。
点击日程安排类别，然后从左侧菜单面板中选择可订状态。
在预约窗口旁边，点击编辑按钮以更新设置。
在预约窗口视图中，在在线可订状态下设置客户可以提前多久在线预约：
1. 设置客户进行预订与预约开始之间所需的最短时间。你可以选择无通知期，也可以选择从立即到开始时间前2周的选项。例如，如果您将通知期设置为1小时，客户将只能看到1小时后开始的预约时段。
2. 选择允许客户预约的最远时间。例如，您可以接受最远未来12个月的预约，这意味着客户可以在12个月的时间范围内预约下一年的服务。
在取消预订和修改预约时间下，设置客户可以提前多长时间在线取消或修改预约时间的截止时间。在此之后，他们需要通过编辑您的付款政策直接联系您的企业。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从 工作区设置菜单中轻触 日程安排。
在日程安排菜单中，轻触可订状态。
在预约时段旁边，轻触编辑按钮以更新设置。
在 预约时段视图中，在 在线可订状态下设置客户可以提前多久在线预约：
1. 设置客户预约到预约开始之间所需的最短时间。你可以选择无通知期，也可以选择从立即到开始时间前2周的选项。例如，如果您设置了1小时的通知期，客户将只能看到1小时后开始的预约时段。
2. 选择客户可预约的最远时间。例如，您可以接受最远未来12个月的预约，这意味着客户可以在12个月的时间范围内向您预约下一年的服务。
在取消预订和修改预约时间下，通过编辑付款政策，设置客户可以在线取消或修改预约时间的截止时间。在此时间之后，他们需要直接联系您的商户。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

更新后，您的预订偏好将立即在线上更新。

添加重要信息

当客户在线预约时，您可以在预约流程中提供重要信息和沙龙指南，例如停车位可订状态、预计到达时间、年龄要求或其他说明，如特定服务的准备小贴士。

从屏幕左侧的主菜单转到设置。
从顶部选择设置页面，然后点击日程安排。
在左侧菜单面板中，选择在线预订。
在重要信息旁边，点击添加按钮。
在重要信息页面上，添加客户在预约或购买礼品卡或会员时在付款时应看到的关键信息。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作区设置菜单中轻触日程安排。
轻触在线预订以查看和管理您的设置。
在重要信息旁边，轻触添加按钮。
在重要信息页面上，添加客户在预约或购买礼品卡或会员时在付款时应看到的关键信息。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

添加信息后，客户在完成线上预订时将立即看到该信息。您可以随时按照相同的步骤更新重要信息。

选择显示团队详情的方式

您可以自定义客户在线看到的有关团队成员的信息，例如评分和案例图片。

从屏幕左侧的主菜单中，转到设置。
点击日程安排类别，查看您的在线预订设置。
从左侧菜单面板中选择在线个人资料内容，点击编辑按钮以更新设置。
接下来，勾选以下复选框，为客户定制在线预订体验，并允许以下内容：
1. **在团队成员旁边显示星级评分：**在预订过程中显示团队成员的平均星级评分。此项默认启用。
2. **显示团队成员的星级评分和个人资料：**显示每位团队成员的平均星级评分及其个人资料，包括个人简介、语言、兴趣和社交媒体链接（如有）。
3. 显示团队成员的案例图片：允许团队成员的专业服务人员案例图片也显示在门店的图片库中。您可以通过点击编辑，然后在选择设置中取消选择特定团队成员，来控制显示哪些团队成员的图片。
4. 客户可以按团队成员的性别预约：显示“任何女性”和“任何男性”的预约选项，并显示团队成员的代词。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作台设置菜单中轻触 日程安排。
在日程安排菜单中，轻触在线预订。
在在线预订选项旁边，轻触编辑按钮以更新设置。
在在线预订选项视图中，勾选以下复选框，为客户自定义在线预订体验：
1. **在团队成员旁边显示星级评分：**在预订过程中显示团队成员的平均星级评分。此选项默认启用。
2. **显示团队成员的星级评分和个人资料：**显示每位团队成员的平均星级评分及其个人资料，包括其简介、语言、兴趣以及社交媒体链接（如有）。
3. **显示团队成员的案例图片：**允许团队成员个人资料中的图片也显示在您的市场案例中。这有助于展示您店铺的全体人才。
  1. 您可以通过点击编辑，然后在选择设置中取消选择特定团队成员，来控制显示哪些团队案例。
4. 客户可以按团队成员的性别预约：显示“任何女性”和“任何男性”的预约选项，并显示团队成员的人称代词。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

启用团队成员案例图片在Marketplace资料中精选显示后，这些团队成员上传的所有图片都将显示在图片库的团队案例页面中。

设置团队成员通知偏好

当客户在线预约时，您可以选择在预约、修改预约时间或取消预约时向团队成员发送电子邮件通知。每位团队成员都可以管理自己的个人通知设置。

从屏幕左侧的主菜单中，转到设置。
从顶部选择设置页面，然后点击日程安排。！Scheduling_settings_desktop.jpg
在左侧菜单面板中，选择在线预订以查看和管理您的设置。
在通知旁边，点击编辑按钮。
在通知页面上，选择如何将预约通知发送给您的团队。
1. 发送给已预约的团队成员：勾选此复选框，通知与之预约的团队成员。
2. 发送到特定邮箱地址：输入一个或多个邮箱地址（以逗号分隔），将通知发送到这些收件箱。
点击右上角的保存按钮，应用您的更新。

在屏幕底部的主菜单中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作区设置菜单中轻触日程安排。
在日程安排菜单中，轻触在线预订以查看和管理您的设置。
在通知旁边，轻触编辑按钮。
在通知页面上，选择如何将预约通知发送给您的团队。
1. 发送给已预约的团队成员：勾选此复选框，通知与之预约的团队成员。
2. 发送到特定邮箱地址：输入一个或多个邮箱地址，用逗号隔开，以便将通知发送到这些收件箱。
轻触底部的保存按钮，以应用您的更新。

您的团队现在将根据您已选择的偏好收到有关新预约、修改预约时间或已取消预约的通知。

常见问题

管理在线预订设置

在本指南中，您将了解如何设置在线预约的可订状态，以便客户在适合自己的时间在线预约您的服务。

管理在线可订状态设置

一旦您的Marketplace资料上线，客户就可以根据您团队成员的可订状态在线预约。然后，您可以管理客户可以提前多久在线预约。

从屏幕左侧的主菜单转到设置。
点击日程安排类别，然后从左侧菜单面板中选择可订状态。
在预约窗口旁边，点击编辑按钮以更新设置。
在预约窗口视图中，在在线可订状态下设置客户可以提前多久在线预约：
1. 设置客户进行预订与预约开始之间所需的最短时间。你可以选择无通知期，也可以选择从立即到开始时间前2周的选项。例如，如果您将通知期设置为1小时，客户将只能看到1小时后开始的预约时段。
2. 选择允许客户预约的最远时间。例如，您可以接受最远未来12个月的预约，这意味着客户可以在12个月的时间范围内预约下一年的服务。
在取消预订和修改预约时间下，设置客户可以提前多长时间在线取消或修改预约时间的截止时间。在此之后，他们需要通过编辑您的付款政策直接联系您的企业。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从 工作区设置菜单中轻触 日程安排。
在日程安排菜单中，轻触可订状态。
在预约时段旁边，轻触编辑按钮以更新设置。
在 预约时段视图中，在 在线可订状态下设置客户可以提前多久在线预约：
1. 设置客户预约到预约开始之间所需的最短时间。你可以选择无通知期，也可以选择从立即到开始时间前2周的选项。例如，如果您设置了1小时的通知期，客户将只能看到1小时后开始的预约时段。
2. 选择客户可预约的最远时间。例如，您可以接受最远未来12个月的预约，这意味着客户可以在12个月的时间范围内向您预约下一年的服务。
在取消预订和修改预约时间下，通过编辑付款政策，设置客户可以在线取消或修改预约时间的截止时间。在此时间之后，他们需要直接联系您的商户。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

更新后，您的预订偏好将立即在线上更新。

添加重要信息

从屏幕左侧的主菜单转到设置。
从顶部选择设置页面，然后点击日程安排。
在左侧菜单面板中，选择在线预订。
在重要信息旁边，点击添加按钮。
在重要信息页面上，添加客户在预约或购买礼品卡或会员时在付款时应看到的关键信息。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作区设置菜单中轻触日程安排。
轻触在线预订以查看和管理您的设置。
在重要信息旁边，轻触添加按钮。
在重要信息页面上，添加客户在预约或购买礼品卡或会员时在付款时应看到的关键信息。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

添加信息后，客户在完成线上预订时将立即看到该信息。您可以随时按照相同的步骤更新重要信息。

选择显示团队详情的方式

您可以自定义客户在线看到的有关团队成员的信息，例如评分和案例图片。

从屏幕左侧的主菜单中，转到设置。
点击日程安排类别，查看您的在线预订设置。
从左侧菜单面板中选择在线个人资料内容，点击编辑按钮以更新设置。
接下来，勾选以下复选框，为客户定制在线预订体验，并允许以下内容：
1. **在团队成员旁边显示星级评分：**在预订过程中显示团队成员的平均星级评分。此项默认启用。
2. **显示团队成员的星级评分和个人资料：**显示每位团队成员的平均星级评分及其个人资料，包括个人简介、语言、兴趣和社交媒体链接（如有）。
3. 显示团队成员的案例图片：允许团队成员的专业服务人员案例图片也显示在门店的图片库中。您可以通过点击编辑，然后在选择设置中取消选择特定团队成员，来控制显示哪些团队成员的图片。
4. 客户可以按团队成员的性别预约：显示“任何女性”和“任何男性”的预约选项，并显示团队成员的代词。
点击右上角的保存按钮，即可应用更新。

在屏幕底部的“主菜单”中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作台设置菜单中轻触 日程安排。
在日程安排菜单中，轻触在线预订。
在在线预订选项旁边，轻触编辑按钮以更新设置。
在在线预订选项视图中，勾选以下复选框，为客户自定义在线预订体验：
1. **在团队成员旁边显示星级评分：**在预订过程中显示团队成员的平均星级评分。此选项默认启用。
2. **显示团队成员的星级评分和个人资料：**显示每位团队成员的平均星级评分及其个人资料，包括其简介、语言、兴趣以及社交媒体链接（如有）。
3. **显示团队成员的案例图片：**允许团队成员个人资料中的图片也显示在您的市场案例中。这有助于展示您店铺的全体人才。
  1. 您可以通过点击编辑，然后在选择设置中取消选择特定团队成员，来控制显示哪些团队案例。
4. 客户可以按团队成员的性别预约：显示“任何女性”和“任何男性”的预约选项，并显示团队成员的人称代词。
轻触底部的保存按钮，以应用更新。

启用团队成员案例图片在Marketplace资料中精选显示后，这些团队成员上传的所有图片都将显示在图片库的团队案例页面中。

设置团队成员通知偏好

当客户在线预约时，您可以选择在预约、修改预约时间或取消预约时向团队成员发送电子邮件通知。每位团队成员都可以管理自己的个人通知设置。

从屏幕左侧的主菜单中，转到设置。
从顶部选择设置页面，然后点击日程安排。！Scheduling_settings_desktop.jpg
在左侧菜单面板中，选择在线预订以查看和管理您的设置。
在通知旁边，点击编辑按钮。
在通知页面上，选择如何将预约通知发送给您的团队。
1. 发送给已预约的团队成员：勾选此复选框，通知与之预约的团队成员。
2. 发送到特定邮箱地址：输入一个或多个邮箱地址（以逗号分隔），将通知发送到这些收件箱。
点击右上角的保存按钮，应用您的更新。

在屏幕底部的主菜单中，轻触更多（网格图标）以打开更多选项。
从菜单中选择设置，然后从工作区设置菜单中轻触日程安排。
在日程安排菜单中，轻触在线预订以查看和管理您的设置。
在通知旁边，轻触编辑按钮。
在通知页面上，选择如何将预约通知发送给您的团队。
1. 发送给已预约的团队成员：勾选此复选框，通知与之预约的团队成员。
2. 发送到特定邮箱地址：输入一个或多个邮箱地址，用逗号隔开，以便将通知发送到这些收件箱。
轻触底部的保存按钮，以应用您的更新。

您的团队现在将根据您已选择的偏好收到有关新预约、修改预约时间或已取消预约的通知。

常见问题

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选择显示团队详情的方式

设置团队成员通知偏好

我可以将团体预约限制为特定服务、团队成员或门店吗？

我可以按门店或服务自定义“预约可订状态”设置下的“重要信息”板块吗？

我可以选择哪些服务显示在“精选服务”类别下吗？

启用团队成员评分之后，为什么在市场上团队成员的姓名下方没有显示评价？

为什么我的Marketplace资料显示为离线？

如何为客户添加我自己的条款与条件？

如何从我的Fresha Marketplace个人资料中删除精选服务？

本指南是否有帮助？

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