Ra mắt tính năng mới của Fresha: Giới thiệu Hồ sơ năng lực dịch vụ

Tác phẩm của bạn đã tự nói lên giá trị, nhưng giờ đây, nó còn có thể biến những người lướt xem ngẫu nhiên thành những khách hàng đặt lịch hẹn.

Sau nhiều tháng triển khai, chúng tôi đã chính thức ra mắt Hồ sơ năng lực dịch vụ – một tính năng hoàn toàn mới, biến hồ sơ Marketplace của bạn thành một bộ sưu tập sống động, cho phép đặt lịch hẹn trực tiếp. Tại đây, mỗi hình ảnh bạn tải lên đều là lời mời khách hàng đặt lịch hẹn với doanh nghiệp của bạn.

Bạn đã có chỗ để chia sẻ hình ảnh về địa điểm của mình, nhưng chúng tôi muốn thu hẹp hơn nữa khoảng cách giữa những người lướt xem thông thường và những khách hàng đã đặt lịch hẹn. Giờ đây, tính năng hàng đầu trong ngành này mang đến cho bạn một không gian riêng để trưng bày hình ảnh các dịch vụ của bạn, giúp khách hàng có thể xem trước những gì bạn làm ngay cả trước khi họ bước vào cửa. Hãy xem đây như một bảng ý tưởng riêng của bạn, nơi bạn có thể tự hào khoe thành quả của bản thân và đội ngũ, đồng thời giúp khách hàng hình dung được công việc của bạn – dù đó là ở tiệm làm tóc, studio làm móng, tiệm cắt tóc nam hay phòng mát-xa. 

Tìm hiểu thêm về Hồ sơ năng lực dịch vụ bên dưới…



Bạn có thể làm gì với Hồ sơ năng lực dịch vụ của mình?

Hồ sơ Dịch vụ được tuyển chọn kỹ lưỡng của bạn sẽ giúp thu hút khách hàng, thể hiện phong cách của bạn và biến cảm hứng thành những lượt đặt lịch hẹn. 

Thể hiện kỹ năng của bạn Hồ sơ năng lực

của bạn có vai trò làm nổi bật những công việc giúp doanh nghiệp của bạn trở nên khác biệt.  Hãy tải lên hình ảnh các liệu trình, phong cách và kết quả của bạn để khách hàng thấy rõ bạn có thể làm được những gì. Dù là những đường cắt tỉa tỉ mỉ, những họa tiết trang trí móng cầu kỳ hay các liệu trình chăm sóc da giúp làn da rạng rỡ, hồ sơ năng lực của bạn sẽ trở thành một bộ sưu tập hình ảnh thể hiện rõ chuyên môn của bạn. 

Khi khách hàng tiềm năng xem hồ sơ của bạn, những hình ảnh này sẽ giúp họ hiểu được phong cách thẩm mỹ của bạn, xây dựng niềm tin vào kỹ năng của bạn và cảm thấy yên tâm khi đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ của bạn. 

Biến cảm hứng thành những lượt đặt lịch ngay lập tức 

Với Hồ sơ năng lực dịch vụ, hình ảnh của bạn không chỉ truyền cảm hứng cho khách hàng mà còn dẫn họ thẳng đến bước đặt lịch hẹn. 

Hãy gắn thẻ cho mỗi hình ảnh với dịch vụ mà hình ảnh đó thể hiện. Khi đó, hình ảnh sẽ hiển thị nút “Đặt ngay”, giúp khách hàng chuyển thẳng từ việc chiêm ngưỡng một phong cách mà họ yêu thích sang đặt chính xác dịch vụ đã tạo ra phong cách đó. 

Hình ảnh của bạn cũng sẽ hiển thị cùng với các dịch vụ khi khách hàng duyệt menu, giúp họ hình dung được kết quả và chọn liệu trình phù hợp với mình. 

Đó là khoảng cách ngắn nhất từ cảm hứng đến hành động. 

Thể hiện tài năng của đội ngũ của bạn 

Hồ sơ năng lực của bạn không chỉ làm nổi bật các dịch vụ mà còn có thể giới thiệu những con người đứng sau các dịch vụ đó. 

Khi các nhân viên tải hình ảnh lên hồ sơ năng lực cá nhân của họ, những hình ảnh đó sẽ tự động hiển thị trong mục Hồ sơ năng lực của đội ngũ trên hồ sơ Marketplace của bạn. Khách hàng có thể khám phá toàn bộ đội ngũ nhân tài trong doanh nghiệp của bạn trước khi đặt lịch hẹn. 

Trong phần Cài đặt nội dung hồ sơ trực tuyến, bạn có thể chọn hình ảnh của những nhân viên nào sẽ hiển thị trên hồ sơ Marketplace của mình. Tại đây, bạn có thể giới thiệu những nhà tạo mẫu nổi bật trong đội ngũ, chào đón một thành viên mới hoặc thay đổi danh sách theo mùa. 

Hồ sơ năng lực dịch vụ của bạn là một cuốn lookbook luôn được cập nhật, liên tục mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Bạn càng thêm nhiều hình ảnh, khách hàng càng dễ dàng biến cảm hứng thành một lịch hẹn.

Bạn đã sẵn sàng xây dựng hồ sơ năng lực của mình chưa? Hồ sơ Marketplace → Thẻ Hồ sơ năng lực → Bắt đầu