Hizmet portföyünüzü oluşturun
En iyi çalışmalarınızı sergilemek ve müşterileri rezervasyon yapmaya teşvik etmek için hizmet portföyünüzü nasıl oluşturacağınızı, özelleştireceğinizi ve yöneteceğinizi öğrenin.
Bu makalede
Hizmet portföyü nedir?
Hizmet portföyünüz, işinizi ve işlem sonuçlarınızı öne çıkaran yüksek kaliteli görüntüleri sergileyen, işletmenizin görsel bir uzantısıdır. İster kuaför, ister manikür salonu, ister spor salonu işletin, hizmet portföyünüz müşterilere işletmenizi ziyaret ettiklerinde hangi sonuçları bekleyebileceklerini gösterir.
- Hizmet portföyünüzü pazar yeri profilinizde paylaşın ve en iyi çalışmalarınızı ve sonuçlarınızı sergileyerek yeni müşteriler çekin.
- Görselleri hizmetlerle etiketleyin ve her görseli gösterilen hizmete bağlayarak müşterilerin tarzınızı ve uzmanlığınızı keşfetmelerine yardımcı olun.
- Müşterilerin sevdikleri görünümü doğrudan hizmet portföyünüzden rezerve etmelerine olanak tanıyarak ilhamı rezervasyonlara dönüştürün.
Hizmet portföyünüz pazar yeri profilinizin bir parçasıdır, yani fresha pazar yerinde görünmesi için çevrimiçi profilinizin listelenmesi gerekir.
Hizmet portföyünüzü oluşturun
- Ekranınızın solundaki ana menüden Pazar yeri profili bölümüne gidin.
- Sol menü panelinden Pazar yeri profilini seçin.
3. Portföy sekmesine tıklayın ve hizmet portföyünüzü oluşturmaya başlamak için Başlayın'ı seçin. 
- Portföyünüzü oluşturmaya başlamadan önce çalışmalarınızı sergilemekle ilgili en iyi ipuçlarını öğrenmek için Hizmet portföyü fotoğraf çekimi kurallarımızı inceleyin.
- Bir sonraki adıma geçmek için sağ üstteki Devam düğmesini seçin.
- Yükleme sayfasında görselleri yüklemek için Dosya seçin düğmesine tıklayın.
- Her işlem görselinin yanında, gösterilen hizmeti arayın ve etiketleyin. Görüntülenen hizmeti etiketlemek, müşterilerin doğrudan görselden rezervasyon yapmasını sağlar.
- Görselleriniz ilgili hizmetle etiketlendikten sonra bir sonraki adıma geçmek için sağ üst köşedeki Ekle düğmesine tıklayın.
- Görselleriniz, etiketlenen hizmete göre otomatik olarak kategorize edilecektir.
- Etiketlenmiş bir hizmeti olmayan görseller "Etiketlenmemiş" altında listelenir ve müşterilere Hemen rezervasyon yap düğmesi gösterilmez.
- Profilinizde görüntülenme sırasını değiştirmek için her bir görseli sürükleyip bırakın.
- İşlem portföyünüzü yüklemek için sağ üstteki Kaydet düğmesine tıklayın.
- Portföyünüz oluşturulduktan sonra Bitti düğmesine tıklayın.
Hizmet portföyünüzü oluşturduktan sonra bu portföy, canlı Fresha pazar yeri profilinizde görünecek ve müşteriler hizmet listenize göz atarken resimleri görebilecekler.
Etiketlenmiş bir hizmet içeren görsellerde Rezervasyon seçeneği bulunur, böylece müşteriler hizmet portföyünüze göz atarken hizmeti doğrudan rezerve edebilir.
Hizmet portföyü görsellerinizi yönetin
Hizmet kategorilerini yeniden sıralayın, görsel etiketlerini düzenleyin veya kaldırın ya da hizmet portföyünüzdeki görselleri silin.
- Ekranınızın solundaki ana menüden Çevrimiçi rezervasyon bölümüne gidin.
- Sol menü panelinden Pazar yeri profili'ni seçin ve galerinizi görüntülemek için Portföy sekmesini açın.
- Galeri resimlerinizi yönetmek için soldaki Düzenle düğmesine tıklayın.
- Ekranınızın sağ üst köşesindeki Eylemler (üç nokta) düğmesine tıklayın ve hizmet kategorilerinizi müşterilerinize gösterildikleri şekilde yeniden sıralamak için Sıralamayı değiştir seçeneğini belirleyin.
- Hizmet kategorilerini, müşterilerin Fresha pazar yeri profilinizde görmelerini istediğiniz sıraya göre sürükleyip bırakın ve değişikliklerinizi güncellemek için sağ üst köşedeki Kaydet seçeneğine tıklayın.
- Hizmet kategorilerini, müşterilerin Fresha pazar yeri profilinizde görmelerini istediğiniz sıraya göre sürükleyip bırakın ve değişikliklerinizi güncellemek için sağ üst köşedeki Kaydet seçeneğine tıklayın.
- Düzenlemek istediğiniz görselde üç noktaya tıklayın ve aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
- Etiketi düzenle: Resim etiketini güncellemek için Etiketi düzenle seçeneğine tıklayın. Ardından Etiketi kaldır seçeneğine tıklayın ve yeni etiketin hizmet adını girin.
- Etiketi kaldır: Görselden hizmet etiketini kaldırmak için Etiketi kaldır seçeneğine tıklayın. Seçildikten sonra, görsel "Etiketlenmemiş" kategorisine taşınacaktır.
- Sil: Görseli portföyünüzden kaldırmak için Sil'e tıklayın.
- Güncelleme tamamlandıktan sonra değişikliklerinizi kaydetmek için ekranınızın sağ üst köşesindeki Kaydet düğmesine tıklayın.
Hizmet portföyünüzün görünürlüğünü Çevrimiçi rezervasyon seçenekleri bölümünden yönetebilirsiniz.
Alternatif olarak, katalogunuzdaki bir hizmete doğrudan resim yükleyebilirsiniz.
Ekibinizin fotoğraflarını resim galerinizde paylaşın
Ekip üyeleriniz uzman portföylerine resim eklediğinde, bu resimler Fresha pazar yerindeki resim galerinizde Ekip portföyü altında yer alır. Bu, işletmenizdeki yetenek yelpazesini sergilemenize yardımcı olur.
Ekip üyeleri kendi uzman portföyü görsellerini yönetir ancak siz bu görsellerin görsel galerinizde gösterilip gösterilmeyeceğini seçebilir ve hangi ekip üyelerinin portföy görsellerinin gösterileceğini belirleyebilirsiniz.
SSS
- Müşteriler, hizmet portföyünüze göz atarken randevu almak için etiketlenmiş bir hizmet içeren herhangi bir resimde Şimdi randevu al seçeneğini kullanabilir.
- Müşteriler randevu alırken, rezervasyon yapmak istedikleri hizmeti seçerken bir hizmet için etiketlenmiş görseli görebilirler.
Her görsel yalnızca bir hizmetle etiketlenebilir. Birden fazla hizmet eklemek istiyorsanız ilgili tüm hizmetleri içeren bir set oluşturabilir ve ardından görselde bu seti etiketleyebilirsiniz. Örneğin bir manikür fotoğrafı akrilik jel ve French manikür hizmetlerini içeriyorsa her iki hizmeti de içeren bir set oluşturabilir ve bunun yerine o seti etiketleyebilirsiniz.
Bir resmi kaldırmak için Fresha hesabınızdaki Pazar yeri profilinizi açın ve Portföye gidin. Kaldırmak istediğiniz görselin altında üç noktaya tıklayın ve görseli portföyünüzden kaldırmak için Sil'i seçin. Değişikliklerinizi kaydetmek için Kaydet düğmesine tıklayın.
Müşteriler, hizmet portföyünüzü Fresha pazar yeri profilinizde iki yerde görüntüleyebilir:
Hizmet portföyünüzü Pazar yeri profilinizden oluştururken, etiketlenmiş bir hizmet olmadan yüklediğiniz tüm resimler 'Diğer' altında görünecektir. Bu görsellerde etiketlenmiş bir hizmet bulunmadığı için Hemen rezervasyon yap seçeneği gösterilmez.
