เปิดใช้งานโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

• ภาษีนับรวมในการรับคะแนนหรือการเลื่อนระดับหรือไม่?

  ใช่ หากรวมภาษี ระบบจะรวมภาษีที่ชำระสำหรับรายการขายที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนด้วย ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าใช้บริการตัดผมราคา $100 โดยมีอัตราภาษี 10% และได้รับ 1 คะแนนต่อการใช้จ่าย $1 ลูกค้าจะได้รับคะแนนทั้งหมด 110 คะแนน

  บริการเสริมโปรแกรมสะสมคะแนนมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

  ดูรายละเอียดราคาสำหรับบริการเสริมของ Fresha ทั้งหมด รวมถึงโปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าได้ที่หน้าราคาของเรา ราคาจะขึ้นอยู่กับ จำนวนสาขาทั้งหมด ในพื้นที่ทำงานของคุณ เมื่อคุณเพิ่มสาขาใหม่ สาขาเหล่านั้นจะถูกรวมไว้ในรอบการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

  การนัดหมายที่ยกเลิกหรือการไม่มาตามนัดจะนับรวมในการรับคะแนนหรือการเลื่อนระดับหรือไม่?

  การนัดหมายที่ยกเลิกหรือมาไม่ถึง รวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง จะไม่นับรวมในการสะสมคะแนนหรือการเลื่อนระดับ ซึ่งจะช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคะแนนและระดับคะแนนสะสมอิงจากการนัดหมายที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

  จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแก้ไขรายการขายที่ร่วมรายการ?

  เมื่อคุณแก้ไขรายการขายที่มีสิทธิ์ ลูกค้าจะได้รับคะแนนและเลื่อนระดับตามการตั้งค่าใหม่ของคุณ

  ลูกค้าต้องตอบรับข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนจึงจะสะสมคะแนนได้หรือไม่?

  ลูกค้าจะได้รับการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติเมื่อจองการนัดหมายหรือซื้อสินค้า อย่างไรก็ตาม การระบุข้อกำหนดและเงื่อนไข จะช่วยกำหนดคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ

  จะมีการหักการคืนเงินจากคะแนนสะสมที่มีหรือไม่?

  การคืนเงินจะไม่ลดจากคะแนนสะสมโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับเปลี่ยนคะแนนของลูกค้าด้วยตัวเอง หลังดำเนินการคืนเงินแล้ว

  ฉันสามารถใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละระดับที่มีการจัดระดับได้หรือไม่

  ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณมีผลกับโปรแกรมสะสมคะแนนทั้งหมด ไม่ใช่แต่ละระดับ

  ลูกค้าจะเห็นจำนวนคะแนนที่ได้รับจากแต่ละธุรกรรมหรือไม่?

  ได้ ลูกค้าสามารถเช็คยอดคะแนนสะสมผ่านบัญชีลูกค้า Fresha

  ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการเสริมโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อใด?

  หากต้องการค้นหาวันที่เรียกเก็บเงินสำหรับบริการเสริมโปรแกรมสะสมคะแนน โปรดไปที่เมนูหลักทางด้านซ้าย คลิกที่ บริการเสริม, และเลือก ดู ใต้ โปรแกรมสะสมคะแนน คุณจะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวันที่เรียกเก็บเงินได้ในส่วน รายละเอียด

  ลูกค้าจะได้รับคะแนนเมื่อจองที่สาขาใดก็ได้ของฉันหรือไม่?

  ได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว โปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้าจะใช้งานได้ในทุกสาขาของคุณ และลูกค้าจะได้รับคะแนนเมื่อจองที่สาขาใดก็ได้ของธุรกิจคุณ

  ---