Как этот салон делает процесс оформления заказа максимально простым и безопасным

Благодаря платёжной системе Fresha Nivarna каждый день зарабатывает больше, каждую неделю экономит часы на бухгалтерских задачах и сокращает количество неявок за счёт предоплаты. 

Вид деятельности — парикмахерская
Филиал — Спрингвуд, Австралия.
Используемые функции — платежи Fresha, терминалы Fresha, предоплата, отчёты, подарочные карты

О студии красоты Nivarna Hair Studio

Nivarna Hair Studio, отмечающая более 20 лет работы в отрасли, — это пространство творчества и комфорта, где клиенты сразу чувствуют себя расслабленно и уходят после каждой процедуры обновлёнными.

Задача: быстро и безопасно принимать платежи — без лишних хлопот и скрытых комиссий

Nivarna принимала только наличные платежи, что обходилось им до 15% от суммы каждой транзакции в виде затрат времени и операционных расходов. Это также затрудняло отслеживание продаж и планирование развития салона. Но когда владелица салона Таня Эванс начала изучать варианты платёжных решений, она обнаружила, что многие из них сопряжены с высокими расходами или скрытыми комиссиями.

Им было нужно решение для точки продаж, которое улучшило бы повседневные рабочие процессы салона и упростило бы оформление покупок, а также имело бы понятные и доступные цены. Nivarna также стремилась сократить число неявок и поддерживать стабильный денежный поток, что подчёркивало необходимость комплексного платёжного решения, способного помочь с решением каждой из этих проблем.

«Нам была нужна эффективная и экономичная платёжная система, которая позволила бы нам сосредоточиться на самом главном в нашей работе — на наших клиентах». 

- Таня Эванс, владелица салона Nirvana

Решение: быстрая и гибкая платёжная система, которая позволяет Nivarna оставлять себе больше от заработанного.

Nivarna зарегистрировалась на платформе Fresha и начала использовать её для управления бронированиями и приёма платежей. Они установили платежные терминалы Fresha, и настройка оказалась настолько простой, что они смогли принимать платежи уже с первого дня. Их терминалы оснащены бесплатной связью 4G, поэтому им не нужно беспокоиться о нестабильном Wi‑Fi или расходах на мобильный интернет.

Теперь в Nivarna действует удобный и быстрый процесс оплаты с ежедневными выплатами и одними из самых низких комиссий в отрасли. Клиентам теперь проще, чем когда-либо, оплачивать услуги и оставлять чаевые. А благодаря предоплате в Nirvana сразу же отметили резкое сокращение числа неявок. А их отчёты отслеживают каждую продажу, поэтому они всегда точно знают, как работает салон.

«Платежная система Fresha оказалась единственной, которая дала нам всё необходимое — простоту, гибкость и скорость — и при этом не ударила по бюджету».

Результат: больше сэкономленного времени, больше заработанных чаевых и меньше расходов на комиссии за обработку платежей.

Приём платежей с помощью Fresha позволил Nivarna выйти на принципиально новый уровень эффективности, сэкономив компании как время, так и средства. С тех пор, как они настроили платежи, они:

• Экономия 6 часов в неделю благодаря автоматизации выставления счетов, формирования отчётов и ежедневного подведения кассовой выручки
• Сохранили продажи на сумму в пять цифр благодаря приёму предоплаты
• Благодаря уведомлениям для клиентов удалось заработать чаевые на сумму в 4 цифры   

Таня может вкладывать в свой бизнес ещё больше средств и делать это ещё быстрее. У неё большие планы на свой салон, и она готова достичь поставленных целей по развитию с помощью универсальной платформы Fresha.