Улучшите свои отзывы с помощью
Менеджера онлайн-репутации
Умные инструменты для сбора большего количества отзывов в Google и Fresha с готовыми ответами на основе ИИ — всегда, когда они вам нужны.
Укрепляйте свою репутацию
Fresha упрощает сбор отзывов после каждой записи. Связывайтесь с клиентами, пока впечатления ещё свежи, награждайте их за отзывы и превращайте каждый отзыв в доверие, лояльность и новые возможности для роста.
- Автоматически связывайтесь с клиентами по SMS, WhatsApp или электронной почте
- Награждайте за отзывы баллами лояльности, которые стимулируют повторные визиты
- Предложите своим клиентам поделиться своим опытом
Развивайтесь и в Google!
Подключите свой профиль Google Business, чтобы импортировать существующие отзывы и управлять ими всеми из своего профиля Fresha. Google Boost побуждает больше клиентов делиться своим опытом в Google, а новые отзывы синхронизируются автоматически.
- Никакого копирования и вставки — всё импортируется автоматически
- Все отзывы в одном месте — старые и новые
- Побуждайте больше клиентов оставлять отзывы о вас с помощью Google Boost
Развивайте свою репутацию
быстрее с помощью ИИ
Подключите ИИ-администратор и доверьте ему всё остальное —
он будет автоматически составлять и публиковать персонализированные ответы на каждый отзыв в вашем стиле.
- Мгновенные черновики ответов, написанные в вашем стиле
- Автопубликация или предварительное одобрение каждого ответа — решать вам
- Экономит вашей команде часы каждую неделю, чтобы ни один отзыв не остался без ответа
Следите за каждым отзывом
Никакого переключения инструментов, никаких пропущенных отзывов. Каждый отзыв со всех платформ попадает в вашу панель управления и включён во все тарифные планы Fresha.
Ни одного пропущенного отзыва
Все ваши отзывы из Google и Fresha автоматически попадают в ваш аккаунт Fresha, так что ничего не останется незамеченным.
ИИ раскрывает, что нравится клиентам
Открывайте аналитику с помощью сводок на основе ИИ — знайте, что работает и где есть возможности для улучшения.
Отслеживайте эффективность с первого взгляда
Изучайте свои рейтинги в деталях и открывайте умную аналитику по отзывам клиентов на одной панели управления.
Отвечайте, не переключая приложения
Отвечайте на каждый отзыв из Fresha, не входя на другую платформу.
Накапливайте отзывы
Автоматически приглашайте клиентов оставить отзыв после оплаты — так ваши отзывы будут постоянно пополняться, а вместе с ними будет расти и ваш бизнес.
Действия говорят громче слов
See how businesses are using
Online Reputation Manager to
protect and grow their rating.
«Раньше ответы на отзывы занимали час в день. Теперь всё сделано ещё до того, как я выпью кофе».
James H
Владелец салона
Мы помогаем бизнесу расти уверенно
«ИИ-администратор отвечает раньше, чем я успеваю увидеть новый отзыв».
Дмитрий Р.
Владелец спа-франшизы
«Больше никакого входа в три приложения только чтобы проверить свои отзывы».
Галина К.
Владелец бизнеса
Часто задаваемые вопросы
Откройте для себя другие функции
Приложение для записи
Легко управляйте визитами, доступностью персонала и автоматическими напоминаниями, чтобы ваш рабочий день проходил без проблем.
Управление клиентами
Храните подробные профили клиентов, заметки и истории в одном месте, чтобы упростить бронирование и предоставлять персонализированное обслуживание.
Управление командой
Легко управляйте графиками, ролями, разрешениями и эффективностью своей команды с помощью единой интуитивно понятной платформы
Розничная торговля и товарно-материальные запасы
Контролируйте розничные продажи и запасы благодаря аналитике в реальном времени, оповещениям о низком уровне запасов и упрощенному управлению заказами.
Уведомления
Взаимодействуйте с клиентами с помощью автоматических напоминаний, новостей и сообщений, которые держат их в курсе событий и помогают снизить количество пропущенных визитов.
Анкеты
Собирайте всю необходимую информацию с помощью полностью интегрированных цифровых форм: консультации, записи о приеме, планы лечения и многое другое.
Маркетинг и промоакции
Запускайте целевые кампании, которые увеличивают количество бронирований, стимулируют повторные посещения и укрепляют отношения с клиентами.
Платежи
Принимайте безопасные платежи картой (бесконтактные, магнитные и мобильные) — онлайн или очно — с быстрой и надежной обработкой.
Отчетность
Получайте доступ к эффективным отчетам, которые позволяют выявлять тенденции, отслеживать показатели эффективности и получать более полное представление о вашем бизнесе.
Точка продаж
Управляйте стойкой регистрации с помощью современной POS-системы, созданной для салонов красоты и велнес-центров, — легко контролируйте продажи, чаевые, чеки и запасы.
Онлайн-бронирования
Развивайте свой бизнес, предлагая онлайн-бронирование через свой веб-сайт, социальные сети и торговую платформу Fresha.
Умное ценообразование
Автоматически корректируйте цены с помощью динамических правил, которые помогают максимально увеличить выручку в часы пик и в более спокойное время.
Магазин
Предложите клиентам удобный способ покупать ваши товары онлайн благодаря настраиваемому интерфейсу розничного магазина.
Лояльность
Превращайте каждое посещение в повод вернуться благодаря гибкой системе лояльности, которая вознаграждает за покупки, достижение определенных этапов и рекомендации из уст в уста.
Дополнения
Расширьте возможности Fresha с помощью мощных дополнительных функций, которые открывают доступ к более глубокой аналитике, автоматизации и новым способам развития бизнеса
Специально для вашего бизнеса
Проверенное решение, которому доверяют более 140 000 компаний
Чего же вы ждете?
Станьте партнером Fresha и начните развивать свой бизнес уже сегодня
Скачайте наши мобильные приложения
Бронируйте незабываемые услуги в нашем мобильном приложении или развивайте свой бизнес с помощью нашей платформы для бронирования на iOS и Android.
