Padam profil pelanggan
Dalam panduan ini, anda akan mempelajari cara membuang pelanggan daripada ruang kerja anda. Pelanggan yang dihapuskan akan dibuang daripada senarai pelanggan anda, tetapi jualan, janji temu dan ulasan mereka yang lalu akan kekal dalam rekod anda.
Dalam artikel ini
Padam satu pelanggan
- Dari menu utama di sebelah kiri skrin anda, pergi ke Pelanggan.
- Pilih Senarai pelanggan daripada panel menu kiri.
- Klik pada profil pelanggan untuk melihat butiran profil mereka.
- Dalam paparan pelanggan, klik Tindakan dan pilih Padam pelanggan.
- Klik pada Padam dalam tetingkap timbul untuk disahkan.
Setelah dipadam, pelanggan akan dibuang daripada senarai pelanggan anda, tetapi jualan, janji temu dan ulasan terdahulu mereka akan kekal dalam ruang kerja anda.
Soalan Lazim
Jika ahli pasukan memadam profil, nama mereka akan muncul dalam profil pelanggan yang dipadam di bawah tab Butiran pelanggan. Jika tiada nama yang dipaparkan, ini bermakna pelanggan telah menghapuskan akaun Fresha mereka sendiri.
Jika anda secara tidak sengaja menghapuskan pelanggan dan memerlukan bantuan untuk mendapatkan semula maklumat mereka, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Memadam pelanggan yang disekat akan membuang sekatan, membolehkan mereka membuat tempahan dalam talian dengan anda sekali lagi. Jika anda ingin menghalang pelanggan daripada membuat tempahan pada masa hadapan, sebaiknya simpan profil mereka dan gunakan ciri sekat dan bukannya menghapuskannya.