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반복 예약 생성

이 가이드에서는 단골 고객이 항상 선호하는 시간대를 예약할 수 있도록 반복 예약을 설정하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 새 예약 생성 또는 기존 예약 열람으로 시작할 수 있습니다. 2. 예약 화면의 오른쪽 패널에서 날짜 아래에 있는 반복하지 않음을 클릭하여 반복 옵션을 열람하세요. 3. 반복 옵션에서 다음 세부 정보를 업데이트합니다. 

1.  **빈도**: 예약이 반복되는 빈도를 선택하세요.
2.  **종료일**: 종료일을 설정하거나 **없음**을 선택하여 반복 일정을 계속 유지합니다.

![web_create_group_appointments_lesson_3.jpg](https://cdn-cms.fresha.com/web_create_group_appointments_lesson_3_359e598f25.jpg)

4. 변경 사항 적용을 클릭하여 확정하세요. 5. 예약 화면 하단의 저장 버튼을 클릭하세요.

  1. 새 예약 생성 또는 기존 예약 열람으로 시작할 수 있습니다.

  2. 예약 보기에서 날짜 및 시간 아래에 있는 반복되지 않음을 탭하여 반복 옵션을 열람하세요. 

    app_create_repeat_appointment_lesson_2.jpg

3. 반복 옵션에서 다음 세부 정보를 업데이트합니다. 

1.  **반복 주기**: 예약이 반복되는 주기를 선택합니다.
2.  **종료일**: 종료일을 설정하거나 **없음**을 선택하여 반복 일정을 계속 진행합니다.

![app_create_repeat_appointment_lesson_3.jpg](https://cdn-cms.fresha.com/app_create_repeat_appointment_lesson_3_07e4cb2131.jpg)

4. 변경 사항 적용을 눌러 확정합니다. 5. 예약 화면 하단의 저장 버튼을 탭하세요.

저장되면 반복 예약 시리즈가 캘린더에 추가됩니다. 고객은 다음 예약에 대한 단일 확인 메시지와 반복 예약의 각 예약 전에 미리 알림을 받게 됩니다.

반복 예약은 캘린더에 반복 아이콘으로 표시되며 최대 12개월 전까지 자동으로 일정 관리됩니다.

자주 묻는 질문

    • 결제 정책은 각 예약에 개별적으로 적용됩니다. 반복 예약 시리즈가 생성되면 고객은 해당 시리즈의 첫 번째 예약을 카드 또는 선결제로 확정하라는 알림을 받게 됩니다.

      예약 메모는 예약에 특정합니다. 즉, 각 예약에 개별적으로 추가해야 합니다. 동일한 메모가 향후 모든 예약에 적용되며 팀원이 이를 확인할 수 있도록 하려면 고객 프로필에 직원 알림을 추가하는 것이 좋습니다. 이 알림은 고객 프로필에 표시되며, 고객의 모든 예약을 볼 때 볼 수 있습니다.

      예, 반복 예약을 업데이트하거나 취소할 때 해당 예약에만 변경 사항을 적용할지 전체 시리즈에 적용할지 묻는 메시지가 표시됩니다.

      종료 날짜가 없는 반복 예약을 생성하면 최대 1년 후까지 자동으로 생성됩니다. 이렇게 하면 캘린더의 실적을 관리하고 향후 예약이 한꺼번에 과도하게 생성되는 것을 방지할 수 있습니다. 그러나 예약이 매일 완료되면, 새로운 예약이 계속 생성되어 일정 관리에 부담을 주지 않으면서 반복 예약이 계속 진행되도록 합니다.

      예, 예약이 반복 시리즈에 속하는 경우, 평소와 같이 취소, 변경, 또는 예약 변경할 수 있습니다. 변경할 때 해당 예약에만 적용하거나 전체 시리즈에 적용할 수 있는 옵션이 있습니다.


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예약 취소

원하지 않거나 실수로 이뤄진 예약을 캘린더에서 삭제하여 예약 가능 시간을 확보하세요.

반복 예약 생성

단골 고객을 위한 반복 예약을 설정하여 매번 특정 시간대를 확보하세요.

그룹 예약 생성 및 관리

그룹 예약을 관리하고 일정을 잡아서 여러 고객이 함께 참석할 수 있도록 하세요.

예약 변경

다른 모든 세부 정보를 그대로 유지하면서 예약을 다른 시간대로 옮기세요.

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정확한 보고, 마케팅 등을 위해 예약을 체크아웃하여 완료로 표시하세요.

예약에 특가 및 할인 적용

결제 시 바로 특가를 적용하여 고객에게 최고의 할인을 제공하세요.

예약 업데이트

예약 세부 정보를 수정하여 캘린더를 정확하고 최신 상태로 유지하세요.

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