販売概要レポートの説明
販売ログの詳細レポートと並んで、販売概要レポートでは、売上、返金、割引を完全に把握できます。特定の期間とグループ化オプションを選択することで、その期間のパフォーマンスと主要な指標を分析できます。例:
- ロケーション - 各店舗がどの程度の収益をもたらしているかを確認できます。
- スタッフとアップセルの売上 - スタッフごとにデータをグループ化し、アップセルの純売上高を含めることで、アップセルに優れているスタッフを特定できます。これにより、強みとトレーニングが必要な点を明確にできます。
- チャネル - データをチャネル別にグループ化し、「1件あたりの平均純売上高」列を使用して、どのチャネルがより高い売上をもたらしているかを確認します。これにより、より収益性が高く、店舗の目標に合ったチャネルを優先することができます。
- 割引 - データを割引の種類でグループ化して、どのプロモーションが最も効果的かを確認し、各割引の影響を把握します。
販売概要レポートの使用
特定の日付範囲、グループ化およびフィルターを選択することで、選択した期間の販売パフォーマンスとサマリーをトラッキングできます。
ご注意:
- 無効な売上とギフトカードの売上は、レポートから除外されます。
- 顧客は、最初の購入に基づいて「新規」に分類されます。初めて売上を計上した顧客は、新規顧客としてマークされます。
重要なヒント:このレポートは販売アイテムに基づいているため、チップやサービス料は含まれていません。これらの追加料金を確認するには、サービス料、チップのサマリー、販売リストレポートをご覧ください。
グループ化オプション
グループ化の条件のドロップダウンメニューを使用して、次の条件でデータを絞り込みます。
- 種類 - 販売アイテムの種類(例:サービス、メンバーシップ、商品、直前キャンセル料、無断キャンセル料、配送)。
- カテゴリ - 販売されたアイテムのカテゴリ。
- アイテム - 販売されたアイテムの名前。
- スタッフ - 売上処理を行なったスタッフ。
- 顧客 - 売上に関連付けられた顧客。
- 流入元 - 顧客が利用したチャネル(例:「今すぐ予約」リンク、Facebook、Instagram、予約なしでの来店、または紹介元ページで作成されたフィールド)。
- 性別 - 顧客プロフィールに指定されている顧客の性別。
- 顧客維持 - 売上が顧客の初回のものであるか、2回目以降のものであるか、または予約なしでの来店によるものであるかを示します。
- チャネル - 予約に使用されたチャネル。
- 店舗 - 売上または予約が行われた店舗。
- 時間 - 売上が行われた正確な時間(例:2024年1月10日午前10時)。
- 日 - 売上が行われた日付(例:2024年1月10日)。
- 月 - 売上の月と年(例:2024年1月)。
- 四半期 - 売上の四半期と年(例:2024年第1四半期)。
- 年 - 売上の年(例:2024年)。
- 支払い方法 - 支払い時に選択された支払い方法(支払いタイプページで設定)。
- 取引の種類 - 取引の種類(売上、返金)。
- 売上状況 - 売上の状況(例:完了、返金、未払い、一部支払い済み、交換済み)。
- 仕入先 - 販売された商品の仕入先。
- ブランド - 販売された商品のブランド。
- 割引カテゴリ - アイテムに適用された割引のカテゴリ。
- 割引の種類 - 割引の種類(例:お得なオファー、マーケティングセクションのプロモーション)。
- 割引名 - 適用された割引またはプロモーションの名前。
- アップセル - 支払い時にアイテムが追加されたかどうか(アップセル)。
日付範囲
カレンダーのドロップダウンメニューを使用して日付範囲を選択すると、特定の期間内のデータが表示されます。日付範囲フィルターは、アクティビティが行われた日に基づいており、選択済みの日付範囲の開始日と終了日が含まれます。
フィルターオプション
フィルターのドロップダウンメニューを使用して、次の条件でデータを絞り込みます。
- 店舗 - 売上または予約が行われた店舗。
- スタッフ - 販売処理を行なったスタッフ。
- ステータス - 売上のステータス(例:完了、返金、未払い、一部支払い済み、交換済み)。
- チャネル - 予約の作成に使用されたチャネル。
- 種類 - 販売アイテムの種類(サービス、メンバーシップ、商品、直前キャンセル料、無断キャンセル料、配送)。
- 顧客の性別 - 顧客プロフィールに指定されている顧客の性別。
- 顧客維持 - 売上が顧客の初回のものであるか、2回目以降のものであるか、または予約なしでの来店によるものであるかを示します。
販売概要のデータフィールドについて
- 件 - 売上件数。
- 販売されたアイテム - 販売されたアイテム数。
- 総売上高 - 税金を含む売上高の合計額(税金が設定されている場合)。
- 割引 - 選択した日付範囲内で適用された割引額の合計。
- 返金 - 選択した日付範囲内で処理された返金総額。
- 純売上高 - 選択した日付範囲内で処理された総純売上高。
- 税 - 選択済みの日付範囲内で発生した売上に適用された総税額。
- 総売上件数 - 選択済みの日付範囲内で処理された総販売額。
- 割引率 - 総売上高に適用された割引率。
- 割引されたアイテム - 割引が適用されたアイテム数。
- 原価 - 販売された商品の特定の供給価格の総額。
- 利益率 - 純売上高から販売された商品の総原価を差し引いた金額。
- 利益率 - 純売上高に適用される利益率。
- アップセルの件数 - 予約の支払い時に追加されたアイテムの数。
- アップセルの純売上高 - 予約の支払い時に追加されたアイテムによる総純売上高の金額。
- アップセルの割合(純売上高):予約の会計時に追加されたアイテムによる総純売上高に占める割合。
- アップセル率(販売されたアイテム) - 予約の会計時に追加されて販売されたアイテムの総数に占める割合。
- アップセル率(件数) - 予約の支払い時に最低でも1つ以上のアイテムが追加された売上高の率。
- アイテム1件あたりの平均純売上高 - 販売されたアイテム1件あたりの平均純売上金額。純売上高/販売されたアイテム数。
- 1件あたりの平均純売上高 - 発生した売上(請求書)1件あたりの平均純売上高。純売上高/販売数量。
- サービスの純売上高 - サービスの純売上高の総額。
- 商品の純売上高 - 商品の純売上高の総額。
- その他の純売上高 - 商品またはサービス以外のアイテムの純売上高の総額。
- 平均税率 - 総売上高に適用される総税額の割合。
