美容室を開業することは、美容業界のプロとして下せる決断の中でも最高の選択肢の1つです。うまく進めるにはしっかりとした計画が必要です。しかし、ほとんどのガイドは重要な点をうやむやにしたり、必要以上に複雑にしたりしてしまいます。このガイドはどちらでもありません。私たちがサポートいたします。
独立を視野に入れたスタイリストの方も、初めて美容業界に足を踏み入れる事業主の方も、このガイドでは実際に知っておくべきことを取り上げます。費用はどれくらいかかるのか、必ず必要な手続きは何か、適切な店舗スペースを見つけるにはどうすればよいのか、そして開店までの数週間に何をすべきなのか。
さっそく始めましょう。

まずは、みんなが一番知りたがっている数字から始めましょう。米国で美容室を開業する場合、費用は通常75,000ドルから250,000ドルの範囲です。英国では、商店街にある標準的な店舗を開業する場合、4万ポンドから15万ポンドがかかると見込まれます。この幅が意図的に広く設定されているのは、小規模なスタジオスペースと、複数の施術台を備えた本格的なサロンの設備を比較すると、その差が非常に大きいからです。
実際にコストを左右する要素は次のとおりです。
最後のポイントは、多くの人が考えている以上に重要です。運転資金とは、顧客基盤を築いている間、事業を継続するために必要な資金のことです。1年目に苦労するサロンオーナーの多くは、予算が尽きたのではなく、資金を回す余裕(ランウェイ)が尽きたのです。開店する前に、少なくとも3か月分の運営費に相当する予備資金を確保しておきましょう。
内装工事や設備にかかる費用を賄うための柔軟な資金調達が必要で、すでにFresha Partnerである場合、新しい店舗の開店やサロンの設備を一新したいときに、Fresha Capitalが事前承認済みの融資をご用意しています。私たちは、毎月3,500万件以上の予約を支えるFreshaの14万店を超える店舗と45万人の個人スタッフをサポートするために取り組んでいます。費用が積み重なり始める前に、早めに検討しておく価値があります。
これは、多くの人が手をつけるのが遅すぎる項目です。許認可の取得には時間がかかり、中には数週間かかるものもあります。これらを早めに取りかかることが非常に重要です。そこで、サロンを開業する際に必要なものをいくつか見ていきましょう。
アメリカ合衆国では、ほとんどの美容室オーナーが必要となるものは次のとおりです。
英国では法的なハードルは低めですが、だからといって手を抜いてよいということではありません。サロンを経営するために美容師免許は必須ではありませんが、専門的な資格を取得しておくことは強くおすすめします。店舗として登録し、労働安全衛生法を遵守し、少なくとも対人・対物賠償責任保険に加入する必要があります。
米国中小企業庁は、州ごとの許認可に関するガイドを sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits で提供しています。英国のサロンオーナーは、店舗の営業許可をgov.uk/find-licencesの「営業許可検索ツール」で確認できます。上記の地域以外にお住まいで、サロンを開業したい場合は、必ずお住まいの地域の政府ウェブサイトを確認し、具体的な要件を調べてください。
多くの人が陥る誤りは、賃料を重視しすぎてしまうことです。1平方フィートあたりの賃料が最も安い物件は、スプレッドシート上では魅力的に見えますが、そのせいで初年度が不必要に厳しくなります。
人通りは、お金をかけずに得られるマーケティングです。人通りの多い通りの1階にある店舗は、確かに賃料が高くなります。しかし、それはまた、顧客が店の前を通りかかるだけであなたを見つけられるということでもあります。口コミの効果が現れる前の最初の数か月は、その「自然に見られる」という視認性の価値が、家賃の節約よりもはるかに大きいのです。
賃貸契約の条件こそ、多くの人が思わぬ落とし穴にはまるポイントです。5年間の賃貸借契約は、安心感を与えてくれます。また、1年目が予想よりも低調だった場合、それが大きな負担になることもあります。できる限り、2年目または3年目に解約できる条項を入れておくよう交渉しましょう。また、何かにサインする前に、弁護士に契約内容を確認してもらうようにしてください。
隣人も重要です。コーヒーショップ、ジム、コワーキングスペースの隣にあるということは、理想的な顧客に囲まれていることを意味します。騒がしい作業場ですか?それとも強い匂いのするテイクアウト店ですか?対処するのがはるかに難しい。サロンを開く場所を探す際には、Freshaのマーケットプレイスが役立ちます。特定のエリアにおけるサロンの密集度を確認できます。たとえば、美容のホットスポットとして、すでに10軒のサロンがある通りにサロンを開きますか?それとも、より独占性を高めるために、そのエリアで唯一のサロンになることを選びますか?
そして、もうひとつは店舗スペースそのものです。換気は、人々がほぼ必ず見落としてしまうポイントです。カラー剤の蒸気はあっという間に溜まります。照明器具に心を奪われる前に、店舗に適切な換気があること、機器の負荷に見合った十分な電力容量があること、そしてシャンプー台が実用的に配置されていることを確認しましょう。
オープンする前にすべてを完璧に仕上げたいという誘惑は、確かにあります。それに負けないでください。理想的な内装を18か月かけて計画するサロンは、多くの場合、シンプルに開業してそこから改善を重ねていくサロンよりも出遅れてしまいます。

開店初日に本当に必要なもの:
後回しにしてもよいもの:
そうしたオプションはありがたいものです。それらは顧客の予約にはつながりません。まずは基本的な設備をきちんと整え、オープンして収益を積み上げ、その後で希望の空間に投資しましょう。ほとんどの成功しているサロンは、3年目になると開店当初とはずいぶん違った様子になっています。それは単に成長した店舗のことです。
1人で営むサロンではなく、複数席のあるサロンを開業する場合、チームがすべてです。彼らがもたらす収益のためだけではありません。最初に採用する人材が、サロンの文化、顧客体験、そして地域市場における評判の方向性を決めるからです。
人柄で採用しましょう。本当に。技術的なスキルは、時間をかけて身につくものです。初めて来店して緊張している顧客にどう接するか、質問にどう対応するか、そして毎日きちんと力を尽くして働くかどうか。それが、あなたが本当に求めている人材像なのです。面接でそれを見極めましょう。具体的な例を尋ねてください。
最初から、あなたが提供する内容を明確にしましょう。給与、歩合給の仕組み、勤務時間、柔軟性などです。すべてです。明確にすることで、早い段階から信頼が生まれます。チームが2人きりでも、内定通知書は重要です。
最初の3、4人の採用が、その後のすべてを形作ります。彼らにはじっくり時間をかけて接しましょう。
求人広告の作成から、とても満足のいく初週の運営まで、採用プロセスのすべてについては、サロンの新スタッフ採用方法に関する当社のガイドをご覧ください。
これは、絶対に直前まで先延ばしにしてはいけないことです。オープンすることを誰かに伝える前に、予約システムを稼働させておく必要があります。
なぜでしょうか?SNSに投稿したり、既存の顧客にメッセージを送信したりした瞬間から、人々が予約を試みるからです。それをできる場所がなければ、勢いは失われてしまいます。一部の人は戻ってきますが、ほとんどの人は戻ってきません。
Freshaは、最も競争力があり、活気に満ちた予約プラットフォームであり、13万社を超える店舗のサロン管理システムとして機能しています。オンライン予約、予約管理、POS、顧客記録、自動リマインダー、決済処理など、新しいサロンに必要なものがすべて揃っています。きちんとテストする時間を確保できるよう、オープン日の少なくとも2週間前までに設定を済ませてください。
開店日を迎える前に、次の準備ができていることを確認してください。
あなたの Freshaマーケットプレイスのプロフィールが、写真入りで公開されています。毎月3,500万人以上の顧客が、Freshaを使ってサロンを見つけて予約しています。初日からプロフィールを完成させておけば、すぐに口コミを集め、注目度を高めることができます。
チームが参加すれば、 Freshaチームコネクトが全員をつなぎます。メッセージ、スケジュール、最新情報など、すべてを1か所で確認できます。
開店前の4~6週間が、このプロセス全体で最も混乱する時期です。このチェックリストは、あらゆる例外的なケースを網羅するものではありませんが、新規オーナーが最もよく見落としがちな点をカバーしています。
開店の4~6週間前:
開店の2~4週間前:
開店の1~2週間前:
オープン週:
オープン前にマーケティングをするのは少し変な気がします。それでも、やりましょう。
すぐに予約が満杯になるサロンは、ほとんどの場合、開店前から話題づくりを始めていたところです。有料広告ではありません。やるのは基本の範囲だけです。個人のSNSアカウント、別の場所から移転する場合は以前の顧客へのメッセージ、地域のFacebookグループへの投稿です。シンプルで、ストレートで、個人的なアプローチ。そのような情報発信は、最初の3か月間にお金をかけてできるどんな方法よりもはるかに高いコンバージョン率をもたらします。

できるだけ早く、Freshaマーケットプレイスのプロフィールを完成させて公開しましょう。写真が充実していて、サービスメニューが揃った新規掲載サロンは、しっかりと注目を集めます。Freshaでは3,500万人の顧客がサロンの検索と予約に利用しているため、あなたが働いていないときでも、プロフィールがあなたのために働いてくれます。
グランドオープンの特別オファーも効果的です。顧客を獲得するために割引が必要だからではなく、あなたのサロンに興味を持っている人にとって、後ではなく今、気軽に試してみるきっかけになるからです。「予約して友達を連れてくるとお得」というオファーや、初回予約の割引は、Freshaで簡単に設定でき、最初の数週間に効果を発揮します。
口コミを依頼しましょう。これは、新規サロンのオーナーの多くが忘れがちだったり、気が引けたりするポイントです。そんなことはありません。満足している顧客はあなたをサポートしたいと思っています。1週目からFreshaプロフィールに5つ星のレビューが寄せられると、信頼性が高まり、その後数か月にわたって自然な形で予約が増えていきます。
顧客が来店してくれるようになったら、その顧客を維持することが何よりも大切です。実際に効果のある方法については、サロンの顧客維持戦略に関する当社のガイドをご覧ください。
賃貸契約の締結から開店日まで、現実的には3~6か月かかります。主な変動要因は、内装工事の工期と、許認可がどれだけ早く下りるかです。余裕を持たせておきましょう。予定通りに進むプロジェクトは、少し多めに時間を予定しているものです。
米国のほとんどの州では、あなたが単なるオーナーであり、サービスを提供しない限り、必要ありません。ただし、一部の州では、あなたの役割にかかわらず免許が求められます。そのため、当然と思い込む前に、必ずお住まいの州の美容師免許委員会に確認してください。英国では、サロンを経営するために必要な免許はありません。
かなり幅があります。米国のオーナー経営者は、開業から数年間は通常、3万5,000ドルから7万5,000ドルの収入を得ます。複数の施術チェアを備え、チーム力の高いサロンは、はるかに多くの収入を得ることができます。財務予測を行うことで、ご自身の具体的な状況に即した、より正確な目標を設定できます。仕事用のフレームワークとして、美容サロンの店舗計画書の書き方に関するガイドをご覧ください。
法律上は可能です。それが良い考えかどうかは、運営の仕組みをどう構築するかによって完全に変わってきます。スタイリストではないオーナーで最も成功している人たちは、経験豊富なフロア責任者やシニアスタイリストを雇って日々の運営を任せ、自分は店舗経営の面に集中しています。持っていない専門知識を装おうとしないでください。
Freshaは、世界をリードするサロン向け予約プラットフォームです。予約、POS、顧客記録、自動マーケティング、マーケットプレイスでの認知度向上など、新しいサロンに必要なすべてを1か所でカバーします。 fresha.com/for-business でアカウントを作成してください。
標準的な設備の場合、通常は4万~15万ポンドです。ロンドンやその他の中心市街地では、費用が高めの水準になります。最大の変動要因は、内装工事の費用と賃貸借契約の条件です。
👉 チェックリストはもうお持ちです。あなたは計画を持っています。次のステップは、開店日に備えて準備を整えておくことです。そうすれば、開店を発表した瞬間から予約を受け付けられるようになります。
Freshaアカウントを作成し、オープン前に予約ページ、サービスメニュー、そしてマーケットプレイスのプロフィールを公開しましょう。サロンでは無料でご利用いただけ、月額料金もかかりません。オープン前に認知度を高め始めるためにできることとして、これが最も重要な1つです。
