一斉配信キャンペーンを解説：マーケティングを簡単に

一斉配信キャンペーンは、Freshaで最も人気の高いマーケティング機能の1つです。しかし、この強力なプロモーションツールを最大限に活用できていますか？一斉配信キャンペーンが、あなたとあなたの店舗のマーケティングやコミュニケーションをどのように簡単にしてくれるのか、ご紹介します。

一斉配信キャンペーンとは何ですか？

一斉配信キャンペーンは、既存の顧客とコミュニケーションを取るのに最適な方法です。メールやSMSでマーケティングメッセージを簡単に送信できます。 

一斉配信キャンペーンは、割引、季節のプロモーション、新サービス、さらには営業時間の変更など、どのようなメッセージやオファーでも宣伝できるようカスタマイズできます。基本的に、顧客と共有する価値があると思われるものはすべて候補になり得ます。

Freshaは業界をリードする予約ソフトウェアを提供しており、一斉配信キャンペーンは有料機能です。しかし、Freshaプラットフォームで簡単に管理できるだけでなく、高額なサブスクリプション料金を請求する可能性のある外部のサービス提供者を利用するよりも、より安全でコスト効率に優れています。さらに、必要なときに必要なだけ送信できます。

一斉配信キャンペーンの料金は、送信するメッセージ数によって決まります。また、実際に使用した分についてのみ、使用した時点で請求されます。

一斉配信キャンペーンの使い方

一斉配信キャンペーンの主な送信方法は、メールとSMSの2つで、どちらも非常に簡単です。ただし、メールはSMSよりも柔軟性が高く、スペースが限られたSMSに比べて、より多くのコンテンツや画像を含めることができます。メッセージを送信する前に、この点を考慮しておくとよいでしょう。

マーケティングメッセージを作成するには、「一斉配信キャンペーン」に移動し、メッセージの内容をカスタマイズしてプロモーションを作成するだけです。ここでは、ご自身でテキストを入力し、関連する割引コードやリンクを追加できます。

メールによる一斉配信キャンペーンの場合、画像を追加したり、テンプレートをカスタマイズして、独自のブランドアイデンティティに合わせることもできます。 

Freshaで一斉配信キャンペーンのターゲットを絞るにはどうすればいいですか？

Freshaなら、一斉配信キャンペーンのターゲティングが簡単です。顧客リストはすでにプラットフォーム上に安全に保存されているため、特定のキャンペーンを受け取ってほしい顧客を選択するだけで、適切なメッセージを確実に届けられます。

たとえば、ヘアサロンがカラーリングのプロモーションを実施する場合、次のような方々にこのプロモーションを送信できます。 

• カラーサービスを利用している全ての顧客 - このオファーに興味を持ってくれるであろう方々
• カラーサービスを利用していないすべての顧客 - あなたの店舗が獲得できる新規顧客層 
 

FreshaはGDPRに準拠しているため、データの保管場所について心配する必要はありません。すべてが合理化されており、シンプルでわかりやすい仕組みになっています。 

一斉配信キャンペーンのパフォーマンスをトラッキングする

一斉配信キャンペーンのメッセージを送信した後、その効果を確認し、投資収益率（ROI）が得られたかどうかを把握したいものです。 

これを確認するには、「プロモーション」から「一斉配信キャンペーン」にアクセスするだけで、閲覧数やクリック数、さらにはキャンペーンから生み出された予約数を確認できます。 これらのレポートを活用することで、ご自身の店舗に最も効果的なマーケティングメッセージの種類を特定できます。これにより、成功したキャンペーンを繰り返し実施し、効果の低いキャンペーンを避けることができます。

Freshaの組み込みマーケティングツールを使って、今すぐ店舗のプロモーションを始めましょう。