
今年もまたこの季節がやってきました。私たちはこの上なくワクワクしています!
2026年のFreshaアワードが今年もやってきました。今回はこれまで以上に規模が大きく、さらに充実した内容となっています。毎年この時期になると、Freshaは2025年を通じて卓越した顧客体験を提供し、期待をはるかに超える活躍をされた美容とウェルネスの店舗を称える機会を設けることを楽しみにしています。
美容室から理容師、ネイルサロン、スパ、エステサロンまで、2026年の受賞者は、業界を前進させる才能、スピード、プロフェッショナリズムを体現しています。彼らはセルフケア業界全体の基準を確立し、顧客の期待を高め、世界中の顧客にとって「とても満足」とはどのようなものかを形作っています。
今年の賞は、これまで対象としてきた国々(英国、アイルランド、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、アラブ首長国連邦、スペイン、フランス、サウジアラビア、スイス)にとどまらず、新たに3つの地域(シンガポール、オランダ、香港)にも対象を広げ、優れた店舗を表彰します。これにより、今回のイベントはこれまでで最も国際的な美容とウェルネス業界の祭典となります。Freshaは今後もFresha Awardsを世界各地に広げていきますので、あなたの地域が次となる可能性もあります。

Freshaでは、美容とウェルネス業界全体で期待を高める店舗をサポートできることを心から誇りに思っています。Freshaには14万軒以上の美容とウェルネスの店舗が登録されています。その中で表彰されることは、非常に素晴らしい功績であると同時に、その店舗が常に高い水準のサービスを提供し、予約するすべての人に必ず満足してもらえるという明確な証でもあります。
Fresha Awardsは、際立った店舗にスポットライトを当てるために設けられています。これにより、顧客が品質、プロフェッショナリズム、そして優れた体験を約束する店舗をより簡単に見つけられるようになります。
今年の賞も、例年どおり2つのランクに分かれています。
これらのアワードは、すでにサロンに通ってくださっているロイヤル顧客だけでなく、通りがかりの方にとっても信頼の証となります。これにより、その地域でトップクラスのサロンに予約しているという安心感を持っていただけます。
受賞者は、2025年を通じたパフォーマンスに基づいて選出されました。その際、次のような複数の要素を評価しました。
このアプローチにより、安定した顧客満足度と高い需要の両方を評価しつつ、規模の異なる店舗の間でも公平性が保たれるようになります。
「最高ランクのビジネス」は、Freshaで一貫して優れた顧客体験を提供し、口コミ、評価、オンライン予約のすべてにおいて高い実績を誇る店舗を表彰するものです。これらは、Freshaマーケットプレイスで最も優れた実績を誇る店舗です。
「Highly Recommended」は、2025年を通じて高い水準のサービスを提供し、顧客からの好意的なフィードバックと安定した実績に裏打ちされた店舗を表彰するものです。

2026年6月、皆さまの功績を称え、顧客やコミュニティと共有できるよう特別に用意されたFreshaアワードをお送りします。
受賞者パッケージに含まれるもの:
これらのツールは、受賞歴を誇りを持ってアピールし、新規顧客からすぐに信頼を得て、その評価をさらに多くの予約につなげるために用意されています。
受賞された方には、専用のFresha Awards Hubへのアクセス権も付与されます。このハブには、デザイン済みのSNS投稿から、厳選された受賞証や認定証まで、共有可能なデジタルアセットが豊富に揃っています。実際の受賞証が届くのを待つ間、ぜひ今すぐオンラインで受賞を祝ってください。
アワードハブにアクセスするには、Freshaダッシュボードの上部ナビゲーションにFreshaアワード受賞者バッジが表示されます。
このパープルのバッジを展開すると、受賞が強調表示され、配送先の詳細を確認したり、アワード関連のアセットをダウンロードしたりするためのリンクにすばやくアクセスできます。配送の詳細が確定した(またはアワードが発送された)後、バッジはスポットライトアイコンに変わり、ダッシュボードのナビゲーションに年間を通して表示されます。そのため、必要なときにいつでもアワードハブに戻ることができます。
Freshaアワードハブの「共有とダウンロード」セクションには、次のような特別にデザインされたものが用意されています。
お使いのデバイスに保存したいアセットの下にある「ダウンロード」をクリックするか、「共有」アイコンをクリックして、お気に入りのSNSアプリに直接共有できます。
#FreshaAwardsを使って @fresha をタグ付けすることをお忘れなく。そうすれば、私たちが受賞を一緒にお祝いし、喜びを共有できます。
Fresha Awardsは、顧客からの需要と、一貫して優れたパフォーマンスに基づいて選出されます。来年の受賞確率を高めたいなら、次のいくつかの重要なポイントに注目してみてください。
高品質な店舗画像を掲載している店舗では、予約数が増える傾向があります。魅力的な写真は、顧客が予約前にどのような雰囲気かをイメージし、安心して予約できるようになるためです。店舗の写真をしばらく更新していない場合は、現在の店舗の様子を反映するように写真を更新すると、新規顧客の注目を集めるのに役立ちます。
自然光、すっきりとした背景、そして顧客が期待できる体験を伝える画像を心がけましょう。
さらに、あなたの専門性をアピールする質の高いサービスポートフォリオで、予約数を増やしましょう。ポートフォリオを作成し、画像に掲載されているサービスをタグ付けするだけで、顧客がそのスタイルを予約できるようになります。
受賞者の選考において、顧客の口コミは重要な役割を果たします。より多くのフィードバックを集める最も簡単な方法の1つは、「ご来店ありがとうございました」という自動フォローアップメッセージを設定することです。これにより、Freshaが予約のたびに顧客に口コミを残すよう促すことができます。一度設定するだけで、その後は何もする必要がありません。時間をかけて着実に口コミを増やしていける、シンプルな方法です。
一斉配信マーケティングメールを活用することで、店舗を顧客の記憶に留めやすくし、季節限定のオファーを宣伝し、カレンダーの空き時間を埋めることができます。これらすべてが、総合的なパフォーマンスの向上につながります。
Freshaプラットフォーム全体で一貫して高い水準を維持している店舗の皆さまを表彰できることを誇りに思います。受賞セットは6月からお届けが始まります。店舗の窓に誇らしげに飾り、顧客に受賞の事実をアピールするのにぴったりです。
「最高ランクのビジネス」および「特におすすめのビジネス」を受賞された皆さま、素晴らしい1年を過ごされたことを心よりお祝い申し上げます!
