Crea appuntamenti che si ripetono
In questa guida imparerai a configurare appuntamenti che si ripetono per i tuoi clienti abituali, in modo che possano sempre prenotare le loro fasce orarie preferite.
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Puoi iniziare creando un nuovo appuntamento o aprendo un appuntamento esistente.
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Nel pannello destro della visualizzazione dell'appuntamento, clicca su Non si ripete sotto la data per aprire le Opzioni di ripetizione.
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In Opzioni di ripetizione, aggiorna i seguenti dettagli:
- Frequenza: scegli la frequenza con cui l'appuntamento deve ripetersi.
- Data di fine: imposta una data di fine o scegli Mai per mantenere la sequenza in corso.
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Clicca su Applica le modifiche per confermare.
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Clicca sul pulsante Salva in fondo alla schermata dell'appuntamento.
Una volta salvata, la serie di appuntamenti che si ripete verrà aggiunta al tuo calendario. I clienti riceveranno una singola conferma per il loro prossimo appuntamento e un promemoria prima di ogni appuntamento della serie.
Gli appuntamenti che si ripetono sono contrassegnati con un'icona di ripetizione nel calendario e vengono programmati automaticamente fino a 12 mesi in anticipo.
Domande frequenti
I Termini di pagamento si applicano a ciascun appuntamento singolarmente. Quando viene creata una serie di appuntamenti che si ripetono, il cliente riceverà una notifica con la richiesta di confermare il suo primo appuntamento della serie con una carta o effettuando un pagamento anticipato.
Le note sugli appuntamenti sono specifiche per un appuntamento, il che significa che devono essere aggiunte a ogni appuntamento singolarmente. Se la stessa nota si applica a tutti gli appuntamenti futuri e vuoi che i membri del tuo team la vedano, valuta la possibilità di aggiungere un avviso per il personale al profilo del cliente. Questo avviso apparirà sul suo Profilo e sarà visibile quando si visualizzano tutti i suoi Appuntamenti.
Sì, quando aggiorni o annulli un appuntamento che si ripete, ti verrà chiesto se applicare le modifiche solo a quell'appuntamento o all'intera serie.
Quando crei un appuntamento che si ripete senza data di fine, questo verrà generato automaticamente per un massimo di un anno in anticipo. Questo ti aiuta a gestire le prestazioni del tuo calendario e impedisce che vengano creati contemporaneamente troppi appuntamenti futuri. Tuttavia, se gli appuntamenti vengono pagati giornalmente, continueranno a essere generati nuovi appuntamenti, garantendo che la serie rimanga in corso senza sovraccaricare il tuo programma.
Sì, se un appuntamento fa parte di una serie che si ripete, puoi annullarlo, aggiornarlo, o riprogrammarlo come al solito. Quando apporti modifiche, avrai la possibilità di applicarle solo a quell'appuntamento o all'intera serie.
