BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Ringkasan AI Concierge
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. AI Concierge•
  3. Ringkasan AI Concierge

Ringkasan AI Concierge

AI Concierge Anda adalah asisten yang selalu siap sedia, membalas setiap klien, membantu mengisi kalender Anda, dan mengurangi waktu yang Anda habiskan untuk urusan administrasi. AI Concierge menangani beberapa percakapan sekaligus, sehingga Anda tidak pernah melewatkan pemesanan, bahkan di luar jam kerja Anda.

AI Concierge Anda dapat:

Pesan janji temu, tangani permintaan klien, dan jawab pertanyaan secara real-time, sehingga klien tidak menunggu balasan.

Pahami bisnis Anda dengan terhubung dengan aman ke daftar klien, kalender, dan ruang kerja Anda, sehingga tanggapan tetap relevan, akurat, dan terkini.

Tunjukkan gaya Anda dengan suara dan kepribadian yang sepenuhnya dapat disesuaikan, sehingga setiap interaksi terasa konsisten dengan bisnis Anda.

Coba AI Concierge Anda

Mulai sekarang

Selalu aktif, selalu menerima pemesanan Kapan pun klien menghubungi, AI Concierge Anda siap untuk langsung menjawab dan membantu, bahkan ketika ada beberapa panggilan yang masuk sekaligus. AI Concierge memesan atau menjadwalkan ulang janji temu langsung di kalender Anda, memastikan semuanya selalu diperbarui secara otomatis sehingga tidak perlu komunikasi bolak-balik. AI Concierge Anda mengambil informasi dari detail bisnis Anda, jadi tidak perlu pelatihan untuk layanan, harga, atau kebijakan pembatalan dan ketidakhadiran Anda. Dengan terhubung secara aman ke ruang kerja Anda, AI Concierge memakai daftar layanan, Ketersediaan, dan Harga Anda untuk menjawab Pertanyaan klien dan menerima pemesanan dengan percaya diri. AI Concierge juga menangani pertanyaan umum klien** **seperti cara parkir, apakah bisnis Anda ramah hewan peliharaan, atau apa yang harus klien harapkan saat tiba - memastikan jawaban tetap konsisten, akurat, dan bermanfaat tanpa perlu campur tangan tim Anda.

Sesuai dengan gaya dan bisnis Anda Anda menentukan bagaimana suara AI Concierge Anda kepada klien, sehingga setiap interaksi terasa seperti kelanjutan alami dari bisnis Anda.  Ciptakan pengalaman luar biasa bagi klien di setiap panggilan dengan memberi Nama dan salam kustom untuk AI Concierge Anda. Pilih suara yang terdengar alami dengan opsi aksen dan nada yang terasa tepat untuk bisnis Anda.

Pilih cara panggilan diterima AI Concierge Anda bekerja dengan nomor Anda yang sudah ada, atau Anda dapat memperoleh nomor khusus yang baru. Saat penelepon perlu menghubungi tim Anda secara langsung untuk panggilan pribadi, AI Concierge akan meneruskan panggilan pada waktu yang tepat. Anda mengatur kapan Anda tersedia, dan di luar jam tersebut, AI Concierge Anda akan menerima pesan sehingga Anda dapat menindaklanjutinya kapan pun Anda mau.

AI Concierge Anda


Artikel terkait

AI Concierge Anda

Siapkan AI Concierge Anda

Aktifkan AI Concierge Anda agar dapat menangani panggilan klien secara efisien dengan pengaturan yang disesuaikan untuk bisnis Anda.

Lihat log aktivitas AI Concierge Anda

Akses log aktivitas AI Concierge dan transkrip klien Anda untuk melihat ringkasan terperinci dari setiap panggilan yang dibantu AI.

Perbarui detail pengalihan panggilan untuk AI Concierge Anda

Siapkan pengalihan panggilan untuk resepsionis AI Anda, untuk mengalihkan panggilan klien dengan mulus ke anggota tim Anda.

Kirim pesan kepada klien menggunakan AI Concierge

Hemat waktu dengan membiarkan AI Concierge menangani obrolan dan pemesanan klien atas nama Anda.

Siapkan penerusan panggilan untuk AI Concierge Anda

Lakukan penyiapan pengalihan panggilan dari nomor bisnis Anda untuk mengalihkan panggilan klien ke AI Concierge Anda dengan mulus.

Sesuaikan penanganan janji temu AI Concierge

Kelola kontrol resepsionis AI Anda, termasuk tindakan apa yang dapat diambilnya saat menangani panggilan klien.

Perbarui detail AI Concierge Anda

Sesuaikan AI Concierge Anda dengan memilih nada dan gaya sapaan yang paling sesuai dengan bisnis Anda.

Ringkasan AI Concierge

Jangan pernah melewatkan pemesanan dengan AI Concierge Anda yang menjawab panggilan, menjadwalkan janji temu, dan menangani pertanyaan klien 24/7.

Aktifkan top-up otomatis untuk AI Concierge Anda

Pelajari cara mengaktifkan top-up otomatis untuk resepsionis AI Anda agar Anda tidak pernah melewatkan panggilan klien dan bisnis Anda terus menerima pemesanan sepanjang waktu.

Tambahkan ke basis pengetahuan AI Concierge Anda

Tingkatkan basis pengetahuan AI Concierge Anda dengan menambahkan jawaban khusus untuk pertanyaan umum klien.

Balas ulasan dengan AI concierge

Hemat waktu membalas ulasan klien dengan balasan otomatis yang disiapkan AI.

Lihat dasbor AI Concierge Anda

Pantau panggilan, pemesanan, penjualan, dan waktu yang dihematkan oleh AI Concierge untuk Anda, semuanya di satu tempat.

Artikel terkait

Buat janji temu

Mulai menjadwalkan janji temu dengan informasi terperinci tentang klien dan layanan.

Buat profil online Anda

Kelola profil marketplace Fresha Anda untuk menarik klien baru dan menampilkan bisnis Anda secara efektif.

Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd