Perbarui detail AI Concierge Anda
Pelajari cara menyesuaikan AI Concierge Anda, dengan memilih nada dan gaya sapaannya agar paling sesuai dengan bisnis Anda.
Suara, nama, dan sapaan AI Concierge Anda diatur selama pengaturan awal. Anda dapat memperbaruinya kapan saja di Pengaturan Ruang Kerja.
-
Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Pengaturan.
-
Di bagian Add-on, klik AI Concierge untuk membuka pengaturan detail mereka.
-
Di bawah Konsinyer AI Anda, klik tombol Edit untuk memperbarui nama, suara, dan kepribadian.
-
Dari daftar opsi yang tersedia, klik Pilih di samping nada dan suara yang Anda inginkan, lalu klik Lanjutkan. Anda dapat memfilter menurut Jenis kelamin, Aksen, dan Bahasa lainnya untuk melihat suara mana yang mendukung bahasa pilihan Anda. Klik tombol Putar untuk mendengar contoh setiap suara.
-
Sesuaikan AI Concierge Anda dengan memperbarui nama dan Salam untuk menentukan cara AI Concierge memperkenalkan diri kepada klien.
- Untuk melihat pratinjau sambutan, klik tombol Pratinjau di bawah Konsierj AI Anda.
-
Klik Simpan di pojok kanan atas layar Anda untuk memperbarui pengaturan Anda.
Setelah Anda memperbarui nada dan kepribadian AI Concierge Anda, perubahan akan segera berlaku dan diterapkan pada semua panggilan masuk dari klien. Anda dapat menguji bagaimana ini terdengar bagi klien, dengan memilih Berbicara dengan AI Concierge Anda di bawah Detail Concierge.
Jika Anda memiliki beberapa lokasi, pengaturan AI Concierge Anda, termasuk nama, nada, dan salam, digunakan di semua lokasi.
FAQ
Untuk memastikan pengal pengalaman yang konsisten di seluruh bisnis Anda, nada dan persona AI Concierge yang Anda pilih selama pengaturan akan berlaku untuk semua lokasi.