Activer les paiements anticipés complets facultatifs
Apprenez comment offrir aux clients l'option de payer la totalité de leur Rendez-vous au moment de la réservation.
Dans cet article
Comment fonctionnent les paiements anticipés complets facultatifs
Lorsqu'un client réserve en ligne, il verra une option supplémentaire pour effectuer des paiements anticipés du montant total du rendez-vous, ce qui est idéal pour ceux qui réservent à l'avance ou qui achètent un rendez-vous pour offrir.
Cette option fonctionne parallèlement à votre politique de paiement existante, et les clients peuvent choisir de payer intégralement ou de continuer selon les exigences de votre politique de paiement standard.
Activer les paiements anticipés complets facultatifs
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez dans Paramètres.
- Cliquez sur la catégorie Paiements pour gérer votre Politique de paiement.
- Activez le bouton pour donner aux clients la possibilité d'effectuer des Paiements complets avant leur Rendez-vous complet.
Une fois cette option activée, vos clients auront la possibilité de régler l'intégralité de leur Rendez-vous à l'avance. Pour désactiver cette option, suivez les mêmes étapes.
FAQ
Les clients qui paient la totalité de leur rendez-vous au moment de la réservation peuvent demander le remboursement de la totalité de leur paiement anticipé à tout moment avant le début du rendez-vous. Si votre Politique de paiement inclut un acompte, le montant de l'acompte peut ne pas être remboursable, en fonction de votre politique.
Les paiements anticipés complets facultatifs sont distincts de votre Politique de paiement. Les exigences d'acomptes ou de pré-autorisation de carte bancaire sont appliquées à toutes les réservations éligibles, tandis que le paiement intégral est facultatif et fonctionne indépendamment de votre Politique de paiement.
Les paiements anticipés complets facultatifs sont automatiquement appliqués au moment du paiement lorsque le client a payé la totalité du montant. Tout solde restant, par exemple pour des prestations supplémentaires, peut être encaissé au moment du paiement.
Les paiements anticipés complets facultatifs fonctionnent indépendamment de votre politique de paiement et peuvent être activés sans qu'une politique d'acompte ou de capture des cartes bancaires soit en place.