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Encaisser des paiements à l'aide d'un terminal de paiement par carte

Apprenez comment accepter les Paiements en personne rapidement et en toute sécurité à l'aide d'un terminal de paiement par carte.

Dans cet article

  • Comment utiliser un terminal de paiement par carte
  • Encaisser un paiement au moment du paiement à l'aide d'un terminal de paiement par carte

Comment utiliser un terminal de paiement par carte

Les terminaux de paiement par carte Fresha vous permettent d'accepter les Paiements en personne directement au moment du paiement. Le terminal de paiement se connecte automatiquement à votre espace de travail et affiche le montant total dû au moment du paiement. Les clients peuvent passer ou insérer leur Carte bancaire, ou utiliser un portefeuille numérique comme Apple Pay ou Google Pay pour finaliser le paiement. 

Une fois la Transaction approuvée, le paiement est instantanément synchronisé avec votre compte, ce qui garantit l'exactitude de tous les enregistrements en temps réel.

Encaisser un paiement au moment du paiement à l'aide d'un terminal de paiement par carte

  1. Pour créer une nouvelle vente, vous pouvez soit créer une nouvelle vente, soit sélectionner Encaisser à partir d'un rendez-vous et effectuer les ajustements nécessaires dans le panier. 
  2. Dans le panneau de droite de la vue du panier, cliquez sur le bouton Continuer en bas.
    collect_a_payment_using_a_terminal_web_2.jpg
  3. Dans le panneau de gauche, sous Modes de paiement, sélectionnez Terminal de paiement par carte.
    collect_a_payment_using_a_terminal_web_3.jpg
  4. Sélectionnez Régler maintenant en bas, puis le montant apparaît sur le terminal de paiement par carte. Demandez au client d'insérer sa carte, de la passer ou d'utiliser son portefeuille numérique pour finaliser le paiement.
  5. Une fois le paiement encaissé, votre page sera actualisée et affichera la vente finalisée.
    collect_a_payment_using_a_terminal_web_5.jpg
  1. Pour créer une nouvelle vente, vous pouvez soit créer une nouvelle vente, soit sélectionner Encaisser à partir d'un rendez-vous et effectuer les ajustements nécessaires dans le panier. 
  2. Dans la vue Panier, appuyez sur le bouton Continuer en bas.
    collect_a_payment_using_a_terminal_mob_2.jpg
  3. Sous Modes de paiement, sélectionnez Terminal de paiement par carte.
    collect_a_payment_using_a_terminal_mob_3.jpg
  4. Sélectionnez Régler maintenant en bas, puis le montant apparaît sur le terminal de paiement par carte. Demandez au client d'insérer sa carte, de la passer ou d'utiliser son portefeuille numérique pour finaliser le paiement.
  5. Après l'encaissement du paiement, votre page sera actualisée et affichera la vente finalisée.
    collect_a_payment_using_a_terminal_mob_5.jpg

Si votre terminal de paiement par carte permet l'impression de tickets, la vente finalisée générera automatiquement un ticket.

En guise de raccourci, le bouton Payer maintenant lors de l'encaissement des rendez-vous le jour même affichera l'option Terminal de paiement au moment de l'encaissement.

FAQ

    • Les terminaux de paiement par carte Fresha sont conçus pour les Paiements en personne, où les clients insèrent leur Carte bancaire, passent leur Carte sans contact ou utilisent un portefeuille numérique pour effectuer la Transaction en toute sécurité. Cependant, les renseignement de la carte bancaire du client peuvent être saisis manuellement à l'aide de la saisie manuelle des informations de la carte bancaire.

      Des frais de traitement en personne s'appliquent à chaque paiement effectué à l'aide d'un terminal de paiement par carte au terminal point de vente. Vous pouvez consulter tous les frais de traitement des paiements sur notre page de tarifs.

      Les paiements encaissés via votre Terminal de paiement par carte peuvent être consultés dans vos Rapports Transactions financières, Récapitulatif des paiements et Récapitulatif financier, ainsi que dans votre Portefeuille.

      Les clients peuvent laisser un pourboire lors des Paiements via le Terminal de paiement par carte, à condition que les pourboires soient activés dans vos Paramètres. Vous pouvez modifier ou mettre à jour cette option dans vos paramètres de pourboire à tout moment.

      Les Frais de service peuvent être ajoutés au rendez-vous directement depuis votre Espace de travail avant d'encaisser. Une fois ajoutés, les frais sont automatiquement inclus dans le coût total lorsque vous traitez le paiement à l'aide de votre terminal de paiement par carte Fresha.

      Si un paiement échoue ou si un paiement par Terminal de paiement est annulé lors de l'encaissement, la vente sera automatiquement enregistrée en tant que brouillon. Cela vous permet de marquer le brouillon comme Non lu et de choisir un autre mode de paiement.


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