Réimprimer des tickets depuis un terminal de paiement par carte
Découvrez comment imprimer une nouvelle copie d'un ticket pour une Transaction précédente à partir de votre Terminal de paiement par carte.
Dans cet article
Comment fonctionne la réimpression de tickets à partir d'un terminal de paiement par carte Fresha
Lorsqu'une Transaction est finalisée, votre Terminal de paiement par carte imprime automatiquement un Ticket avec tous les Renseignements relatifs à la vente, y compris les Achats, les Taxes et les Pourboires. Lorsque vous réimprimez un ticket, il n'inclut que les renseignements relatifs à la transaction, tels que le montant, le mode de paiement et les renseignement d'approbation.
Réimprimer un ticket depuis un terminal de paiement par carte Fresha
- Sur l'écran d'accueil de votre terminal de paiement par carte, sélectionnez l'icône Transactions (deux flèches)
- Sélectionnez Historique dans les Options.
- Saisissez le code PIN 3773, puis appuyez sur le bouton Confirmer (icône de coche).
- Sélectionnez la Transaction pour laquelle vous souhaitez réimprimer un ticket.
- Appuyez sur Imprimer et choisissez le type de ticket que vous souhaitez imprimer, Ticket acheteur pour le client ou Ticket marchand pour vos dossiers.
- Appuyez sur Imprimer pour confirmer et imprimer le ticket sélectionné.
Le terminal de paiement par carte AMS1 est conçu pour une portabilité maximale, il n'est donc pas livré avec une imprimante intégrée. Pour réimprimer un ticket à l'aide d'un terminal de paiement V400m, consultez notre guide sur les terminaux de paiement V400m.
FAQ
L'impression de tickets peut être désactivée sur votre terminal de paiement par carte Fresha S1. Contactez notre équipe d'aide et nous désactiverons cette fonctionnalité pour vous.
La désactivation de l'impression des tickets sur un terminal de paiement par carte Fresha S1 empêche l'impression automatique des tickets après chaque vente. Vous pouvez toujours choisir d'imprimer un ticket de transaction manuellement lorsqu'un client en a besoin. Pour désactiver l'impression automatique sur votre terminal de paiement, contactez notre équipe d'aide pour obtenir de l'aide.
Si votre Terminal de paiement par carte Fresha S1 n'imprime pas de tickets, ouvrez le compartiment à papier et enlevez la poussière ou les déchets, vérifiez que rien ne bloque le rouleau et recherchez les pièces desserrées ou cassées. Si l'impression échoue toujours, contactez notre équipe d'aide pour obtenir de l'aide.
Les rayures roses sur un terminal de paiement par carte Fresha S1 indiquent que le rouleau de papier est presque terminé. Remplacez le rouleau pour continuer à imprimer normalement.
Le terminal de paiement par carte Fresha S1 est compatible avec les rouleaux de papier de 57 mm × 40 mm pour l'impression de tickets.
Pour insérer un rouleau de papier pour tickets dans votre terminal de paiement par carte Fresha S1, ouvrez le compartiment à papier en tirant le loquet vers le haut et en abaissant le couvercle. Insérez le rouleau avec l'extrémité du papier vers l'extérieur, puis fermez fermement le couvercle jusqu'à ce qu'il émette un clic.