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Activer les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA

Activez les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise et de ne jamais manquer une réservation.

Dans cet article

  • Configurez les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA
  • Rechargez manuellement les minutes pour votre réceptionniste IA
  • Désactiver les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA

Configurez les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA

  1. Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Modules complémentaires.
  2. Sous Réceptionniste IA, cliquez sur le bouton Afficher.
  3. Cliquez sur le bouton Activer les recharges automatiques sous votre solde d'appels de la réceptionniste IA pour configurer les recharges automatiques.
  4. Définissez un seuil pour déterminer quand votre solde d'appels doit déclencher une recharge automatique. Par exemple, lorsque votre solde d'appels tombe à moins de 30 minutes, votre solde est automatiquement rechargé.
  5. Ensuite, sélectionnez parmi les montants prédéfinis celui avec lequel vous souhaitez effectuer la recharge.
    1. Vous pouvez également créer un montant Personnalisé.
  6. Cliquez sur le bouton Continuer dans le coin supérieur droit pour continuer.
  7. Vérifiez votre mode de paiement et cliquez sur Confirmer pour activer les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA.
  1. Dans le menu principal situé en bas de votre écran, appuyez sur Plus (icône en forme de grille) et ouvrez Extensions.
  2. Sélectionnez le bouton Afficher sous Réceptionniste IA pour ouvrir la vue récapitulative des modules complémentaires.
  3. Appuyez sur le bouton Activer les recharges automatiques sous votre solde d'appels de la réceptionniste IA pour configurer les recharges automatiques.
  4. Définissez un seuil pour déterminer quand votre solde d'appels doit déclencher une recharge automatique. Par exemple, lorsque votre solde d'appels tombe à moins de 30 minutes, votre solde sera automatiquement rechargé.
  5. Ensuite, sélectionnez parmi les montants prédéfinis celui avec lequel vous souhaitez effectuer la recharge.
    1. Vous pouvez également créer un montant Personnalisé.
  6. Appuyez sur le bouton Continuer dans le coin supérieur droit pour continuer.
  7. Vérifiez votre mode de paiement et appuyez sur Confirmer pour activer les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA.

Rechargez manuellement les minutes pour votre réceptionniste IA

  1. Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Modules complémentaires.
  2. Sous Réceptionniste IA, cliquez sur le bouton Afficher.
  3. Cliquez sur le bouton Recharger sous votre solde d'appels de la réceptionniste IA pour recharger votre solde d'appels de la réceptionniste IA.
  4. Parmi les quantités prédéfinies, sélectionnez celle avec laquelle vous souhaitez effectuer la recharge.
    1. Vous pouvez également créer une quantité Personnalisée de minutes.
  5. Cliquez sur le bouton Continuer dans le coin supérieur droit pour continuer.
  6. Vérifiez votre mode de paiement et cliquez sur Confirmer pour recharger votre crédit d'appels de la réceptionniste IA.

Désactiver les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA

  1. Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Modules complémentaires.
  2. Sous Réceptionniste IA, cliquez sur le bouton Afficher.
  3. Cliquez sur le bouton Désactiver les recharges automatiques sous votre solde d'appels de la réceptionniste IA pour désactiver les recharges automatiques.
  4. Cliquez sur le bouton Désactiver les recharges automatiques dans la fenêtre contextuelle pour confirmer.

Après avoir désactivé les recharges automatiques pour votre réceptionniste IA, si votre solde d'appels est épuisé, votre réceptionniste IA cessera de répondre aux appels jusqu'à ce que votre solde soit mis à jour.

FAQ

    • Le mode de paiement enregistré dans vos paramètres de facturation de l'espace de travail sera débité par défaut. Sinon, vous pouvez indiquer un autre mode de paiement.


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