Fresha Awards 2026 : célébration des meilleurs acteurs de la beauté et du bien-être

C'est à nouveau cette période de l'année, et nous ne pourrions pas être plus enthousiastes ! 

Les Fresha Awards 2026 sont de retour, et cette année, ils sont plus ambitieux et plus remarquables que jamais. Chaque année, à cette période, Fresha aime prendre un moment pour mettre à l'honneur les entreprises du secteur de la beauté et du bien-être qui se sont surpassées et ont offert des expériences client exceptionnelles tout au long de l'année 2025. 

Des salons de coiffure aux barbiers, en passant par les instituts de manucure, les spas et les cliniques d’esthétique, les lauréats de 2026 incarnent le talent, la dynamique et le professionnalisme qui font avancer le secteur. Ils établissent la norme dans le domaine du bien-être personnel, élèvent les attentes et définissent ce qu'est l'excellence pour les clients du monde entier.

Cette année, les récompenses s’étendent au-delà des pays habituels – le Royaume-Uni, l’Irlande, les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, les Émirats arabes unis, l’Espagne, la France, l’Arabie saoudite et la Suisse – et mettent également à l’honneur des entreprises remarquables dans trois nouvelles régions : Singapour, les Pays-Bas et Hong Kong. Cela en fait notre célébration des entreprises de beauté et de bien-être la plus internationale à ce jour. Et comme Fresha poursuit l'expansion des Fresha Awards à l'échelle mondiale, votre région pourrait bien être la prochaine. 

Que sont les Fresha Awards ?

Chez Fresha, nous sommes très fiers d’accompagner les entreprises qui élèvent le niveau des attentes dans le secteur de la beauté et du bien-être. Avec plus de 140 000 établissements de beauté et de bien-être sur Fresha, être récompensé constitue un accomplissement exceptionnel. C'est aussi un signe clair que l'entreprise offre en permanence un niveau de prestation très élevé, qui ne manquera pas d'impressionner toutes les personnes qui prennent rendez-vous.

Les Fresha Awards ont pour vocation de mettre en lumière les établissements qui se démarquent, afin de permettre aux clients d'identifier plus facilement ceux qui garantissent qualité, professionnalisme et expériences exceptionnelles. 

Comme chaque année, les prix de cette édition comportent deux niveaux :

• Meilleurs de leur catégorie
• Fortement recommandé

Ces récompenses constituent un gage de confiance, non seulement pour les clients déjà fidèles, mais aussi pour les passants, en leur donnant l’assurance de prendre rendez-vous auprès de l’un des meilleurs établissements de leur région.

Critères des Fresha Awards 2026

Les lauréats ont été sélectionnés sur la base de leurs performances tout au long de l'année 2025, pour lesquelles nous avons évalué plusieurs facteurs, notamment :

• Le nombre d'avis clients recueillis
• Note moyenne en étoiles de l'ensemble des avis
• Nombre total de réservations en ligne confirmées en 2025

Cette approche permet de récompenser à la fois une satisfaction client constante et une forte demande, tout en garantissant l'équité entre les entreprises de tailles différentes.

Quels sont les différents niveaux de récompense ?

• Meilleur de sa catégorie

Le prix « Best in Class » récompense les entreprises qui offrent systématiquement des expériences exceptionnelles sur Fresha, avec d'excellents résultats en matière d'avis, de notes et de réservations en ligne. Ce sont les entreprises les plus performantes sur la marketplace de Fresha.

• Fortement recommandé

La mention « Highly Recommended » distingue les entreprises qui ont offert un niveau de service élevé tout au long de l'année 2025, comme en attestent d'excellents retours clients et des résultats réguliers.

Ce que reçoivent les gagnants

Reçu par courrier postal

En juin 2026, nous vous enverrons votre Fresha Award exclusif, conçu pour célébrer votre réussite et vous aider à la faire connaître à vos clients et à votre communauté.

Inclus dans votre pack de gagnant :

• Un certificat d'excellence à exposer dans votre établissement
• Un autocollant pour vitrine, recto-verso, qui met votre badge de récompense bien en évidence pour les passants
• Un autocollant de réservation en ligne avec votre propre QR code unique, directement lié à votre page de réservation Fresha, pour permettre aux gens de prendre rendez-vous encore plus facilement. 
  Remarque : si vous avez déjà reçu un QR code, vous n’en recevrez pas d’autre. 

Ces supports sont conçus pour vous aider à mettre votre récompense en valeur avec fierté, à instaurer immédiatement un sentiment de confiance auprès des nouveaux clients et à transformer cette reconnaissance en encore plus de réservations.

En ligne

Si vous faites partie des lauréats, vous aurez également accès à votre propre Centre des prix Fresha, qui regorge de ressources numériques à partager, allant de publications spécialement conçues pour les réseaux sociaux à votre prix et à votre certificat personnalisés. En attendant que votre trophée physique vous parvienne, n'hésitez pas à commencer dès maintenant à célébrer votre victoire en ligne.

Pour accéder au Centre des récompenses, un badge de lauréat des Fresha Awards apparaîtra dans la barre de navigation supérieure de votre tableau de bord Fresha.

Lorsqu'il est déroulé, ce badge violet met en évidence votre récompense et vous permet d'accéder rapidement à la confirmation de vos renseignements de livraison ainsi qu'au téléchargement des éléments associés à vos récompenses. Une fois les informations de livraison confirmées (ou les récompenses envoyées), le badge se réduit en une icône en forme de projecteur, qui reste disponible toute l'année dans la navigation de votre tableau de bord. Vous pouvez ainsi revenir à tout moment au Centre des récompenses quand vous en avez besoin.

Dans la section « Partager et télécharger » de votre Espace Fresha Awards, vous trouverez les éléments suivants, spécialement conçus pour vous : 

• Certificat 
• Trophée
• Autocollant QR code pour la prise de rendez-vous en ligne 
• Publication sur les réseaux sociaux
• Publication pour story

Il vous suffit de cliquer sur « Télécharger » sous l’élément que vous souhaitez enregistrer sur votre appareil, ou de cliquer sur l’icône « Partager » pour le partager directement sur vos applications de réseaux sociaux préférées.

N’oubliez pas d’utiliser le hashtag #FreshaAwards et de taguer @fresha, afin que nous puissions célébrer votre victoire avec vous et partager la joie.

Vous n'avez pas été récompensé cette année ? Voici comment augmenter vos chances pour 2027

Les Fresha Awards sont attribués en fonction de la demande des clients et de performances constamment élevées. Si vous souhaitez augmenter vos chances l'année prochaine, voici quelques points clés sur lesquels vous concentrer.

• Ajoutez des photos professionnelles à votre profil sur la Marketplace

Les entreprises qui publient des images de haute qualité de leur établissement ont tendance à recevoir davantage de réservations. En effet, de belles photos permettent aux clients de se faire une idée précise de ce qui les attend et de prendre rendez-vous en toute confiance. Si vos photos n'ont pas été mises à jour depuis un certain temps, les renouveler pour refléter l'état actuel de votre établissement peut vous aider à attirer de nouveaux clients.

Pensez à privilégier la lumière naturelle, des arrière-plans épurés et des images qui illustrent l'expérience que les clients peuvent attendre.

De plus, augmentez le nombre de réservations grâce à un portfolio de prestations de premier ordre qui met en valeur votre expertise. Il vous suffit de créer votre portfolio et d'associer les images aux prestations qu'elles illustrent, afin que vos clients puissent réserver le look qu'ils souhaitent.

• Encouragez vos clients à laisser un avis

Les avis des clients jouent un rôle essentiel dans la sélection des lauréats. L'un des moyens les plus simples de recueillir davantage d'avis consiste à configurer des messages de suivi automatiques du type « Merci de votre visite ». Ainsi, Fresha peut inviter vos clients à vous laisser un avis après chaque rendez-vous. C'est une méthode simple, que vous pouvez configurer une fois pour toutes, pour accumuler régulièrement des avis au fil du temps.

• Utilisez la fonctionnalité de campagne de masse de Fresha pour inciter les clients à réserver à nouveau

Les e-mails de marketing de masse peuvent vous aider à rester présent dans l'esprit de vos clients, à promouvoir des offres saisonnières et à combler les créneaux libres de votre calendrier. Tout cela peut contribuer à améliorer vos performances globales.

Félicitations à nos lauréats des Prix Fresha 2026

Nous sommes fiers de mettre à l'honneur les entreprises qui maintiennent constamment des standards de qualité élevés sur la plateforme Fresha. Les kits de récompenses commenceront à arriver en juin, prêts à occuper une place de choix dans votre vitrine et à mettre en valeur votre réussite auprès de vos clients. 

À tous les lauréats des catégories Best in Class et Highly Recommended, félicitations pour une année exceptionnelle !