Le meilleur logiciel pour les spas et saunas : réhaussez l'expérience client et développez vos activités
Offrez une expérience luxueuse et sans stress grâce à la réservation automatisée, à la planification du personnel et à la gestion des clients, le tout dans un logiciel pour spas conçu pour la croissance.
Plus de
450 000 professionnels comme vous nous font confiance
Les professionnels utilisent Fresha pour la gestion et le développement de leurs entreprises.
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Paul
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Marie
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Paul
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Marie
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Paul
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Marie
Esthéticienne
Avery
Thérapeute
Margaret
Massothérapeute
Claire
Esthéticienne
Janet
Thérapeute
Lydia
Massothérapeute
Mike
Thérapeute
Paul
Thérapeute
Sam
Thérapeute
Eve
Thérapeute
Marie
Esthéticienne
130 000 entreprises similaires à la vôtre nous font confiance
Fresha vous propose tout ce dont vous avez besoin pour développer vos activités et prospérer, notamment des outils pour booster votre chiffre d'affaires, gérer votre calendrier et fidéliser vos clients. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous aimez et faites le mieux.
Une plateforme conçue pour tous les types d’entreprises de spa et de sauna
Spas de jour
Simplifiez les réservations de massages, de soins du visage, de gommages corporels et de packs multiservices, le tout au même endroit.
Saunas et hammams
Gérez les séances individuelles, les abonnements et les réservations pour plusieurs personnes pour les saunas infrarouges ou traditionnels.
Studios de bien-être
Parfait pour les services holistiques comme le reiki, la réflexologie et l'aromathérapie, avec un historique détaillé des clients et des notes.
Spas d'hôtels et de complexes hôteliers de luxe
Coordonnez facilement le personnel, les rendez-vous, les préférences des clients et les ventes incitatives dans les points de vente à forte fréquentation.
Services de spa à domicile
Proposez vos soins au domicile de vos clients : gérez les réservations, les rappels et les paiements où que vous soyez.
Vente au détail et vente de produits de spa
Vendez des produits de soins de la peau, d'aromathérapie et de bien-être en salon ou en ligne avec un suivi complet des stocks.
Un logiciel tout-en-un pour gérer votre entreprise
Le logiciel de réservation le plus populaire et le mieux noté pour les spas et les autres établissements de beauté et de bien-être.
Débloquez une croissance fluide avec des réservations basées sur l'IA et un calendrier intelligent et flexible. Profitez d'un nombre illimité de réservations, de clients et d'établissements, le tout sur une plateforme puissante conçue pour simplifier votre activité.
Des données avancées offrent un aperçu global du profil des clients, notamment leurs comportements en matière de réservation, leurs préférences, leurs modes de paiement favoris, leurs canaux de marketing préférés, leur valeur économique moyenne, et bien plus encore.
Conçu pour offrir une expérience fluide qui améliore la gestion de votre entreprise et met en valeur votre marque. Vos clients vont adorer l'expérience de réservation.
La marketplace la plus populaire pour développer votre entreprise de spa et sauna
Faites la promotion de votre entreprise et rendez-la visible auprès de nouveaux clients sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde.
Augmentez la visibilité de votre entreprise en ligne en la référençant sur la marketplace de Fresha.
Atteignez des millions de clients qui souhaitent réserver leur prochain rendez-vous dès aujourd'hui.
Gagnez du temps et offrez à vos clients la possibilité de prendre leurs rendez-vous en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Boostez les activités de votre entreprise de spa et sauna grâce au traitement des paiements
Profitez d'un traitement des paiements simple, sûr et abordable, intégré directement à votre compte Fresha, pour des encaissements en toute simplicité.
Acceptez les règlements rapidement, facilement et simplement partout, en ligne ou en magasin, grâce aux terminaux de paiement par carte Fresha.
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant le paiement anticipé du total de la réservation ou un acompte au moment de la prise de rendez-vous.
Approvisionnez continuellement votre compte grâce à des versements quotidiens.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise de spa et sauna
Simplifiez les réservations, gérez votre équipe et améliorez l’expérience client : Fresha offre à votre spa ou sauna tous les outils nécessaires pour se développer, se détendre et prospérer.
Réservation et planification pour les spas
Prenez le contrôle de votre calendrier grâce à une gestion flexible des rendez-vous pour les massages, les soins du visage, les séances de sauna et les packs bien-être, le tout en un seul endroit.
Parcours client et personnalisation
Créez des expériences sereines et personnalisées avec les notes, les préférences, l'historique des prestations et les suivis automatiques des clients.
Paiements et encaissement intégrés
Acceptez toutes les cartes principales, les paiements mobiles et les pourboires sans contact, sans frais cachés et à faibles coûts de transaction.
Protection en cas de rendez-vous manqué et d'annulation
Réduisez les annulations de dernière minute avec des politiques intelligentes, des cartes enregistrées et des acomptes sécurisés pour une tranquillité d'esprit.
Outils de marketing intelligents
Faites la promotion de votre spa avec des campagnes automatisées, des offres d'anniversaire, des avis de clients et des récompenses de parrainage, conçus pour que vos salles de soins soient toujours réservées.
Vente au détail et vente de produits
Vendez facilement des produits de soins de la peau, de bien-être ou des essentiels pour le sauna en magasin ou en ligne, avec un suivi des stocks intégré.
Gestion de l'équipe et des thérapeutes
Restez organisé grâce à des informations sur les performances, des horaires flexibles pour le personnel et un suivi des commissions conçu pour les professionnels du bien-être.
Rapports et données sur le bien-être
Comprenez ce qui fait avancer votre entreprise grâce à des données claires et exploitables sur les revenus, les réservations, les performances du personnel et les tendances.
La mieux notée par le secteur
Des boutiques de spa aux studios de bien-être de luxe, les entreprises du monde entier choisissent Fresha comme logiciel de prise de rendez-vous de confiance pour leur spa. Avec une planification facile, un service client personnalisé et des informations commerciales, découvrez pourquoi les propriétaires de spa attribuent systématiquement 5 étoiles à Fresha.
Fresha facilite les réservations de spa
J'ai utilisé plusieurs systèmes, mais Fresha est de loin le plus fiable pour gérer les réservations de massages, de soins du visage et de soins du corps. L'interface est claire, facile à utiliser et les rendez-vous sont toujours exacts. Notre équipe de réception adore la fluidité du système, et nos clients aussi.
Avery
Thérapeute
Les clients adorent la facilité de réservation
Nos clients nous disent souvent à quel point il est facile de réserver et de renouveler une réservation en ligne. Avec les confirmations, les rappels et le paiement sécurisé, l'expérience est haut de gamme et fluide. Nous avons constaté une diminution du nombre de rendez-vous manqués depuis que nous avons commencé.
Naomi
Propriétaire de spa
Une solution tout-en-un pour notre spa
De la gestion des horaires des thérapeutes à l'exécution des rapports et au suivi des stocks, Fresha s'occupe de tout. Nous gagnons du temps sur les tâches administratives et nous pouvons nous concentrer sur la création d'une expérience exceptionnelle pour chaque client qui franchit la porte.
Mike
Responsable bien-être
Fiable pendant nos périodes les plus chargées
Pendant les week-ends de pointe ou les événements promotionnels, Fresha nous permet de fonctionner sans accroc. Il n'y a pas de plantage ou de décalage, juste des performances fiables. Les clients arrivent à l'heure et nous ne perdons pas des heures à courir après les confirmations.
Paul
Propriétaire de spa de jour
Simple, intelligent et évolutif
Nous avons commencé modestement et nous avons connu une croissance rapide, et Fresha a évolué parfaitement avec nous. Il est suffisamment flexible pour les thérapeutes indépendants, mais suffisamment puissant pour toute l'équipe de notre spa. La mise à jour de la liste des services ou l’ajout de membres à l'équipe ne prend que quelques minutes.
Janet
Fondatrice de spa
Le meilleur logiciel de réservation pour les spas
Fresha est de loin le logiciel de réservation de spa le plus fiable que nous ayons utilisé. Les clients peuvent facilement planifier leurs soins, et notre personnel adore le tableau de bord simple. Le système de caisse intégré pour les spas est très fluide, tout fonctionne parfaitement.
Elena
Propriét.
Un système unique pour gérer notre spa
De la réception aux soins en passant par les paiements, Fresha s'occupe de tout. Leur logiciel de planification pour les spas a transformé notre façon de gérer les rendez-vous et le logiciel de gestion pour les spas nous donne un aperçu clair des performances du personnel et des ventes.
Tomé
Directrice
Parfait pour les services de spa et de sauna
Nous proposons à la fois des soins de spa et un accès au sauna, et le logiciel de réservation de sauna de Fresha permet de coordonner les deux sans effort. Nos clients peuvent réserver en ligne et même payer à l'avance. Il est moderne, flexible et nous fait gagner des heures chaque semaine.
Aiko
Fondateur
Simple, élégant et super puissant
Le logiciel de gestion pour les spas de Fresha nous aide à rester organisés en ce qui concerne les traitements, le personnel et les stocks. Le système de caisse pour les spas est incroyablement convivial. De plus, les rappels automatiques ont réduit de moitié notre taux de rendez-vous manqués.
Jennifer
Propriét.
Les clients adorent l’expérience de réservation
Le logiciel de planification pour spa de Fresha est un rêve, il a l’air professionnel, fonctionne sur tous les appareils et donne aux clients le contrôle de leurs rendez-vous. Nous passons moins de temps sur les tâches administratives et obtenons plus de réservations. C’est gagnant-gagnant.
Natalie
Responsable
Un logiciel pour les spas digne de votre confiance
Remplissez vos salles de soins
Utilisez le logiciel de prise de rendez-vous pour spa de Fresha pour gérer les massages, les soins du visage et les soins du corps. Remplissez votre calendrier avec des outils de changement de réservation intelligents et réduisez les écarts avec des promotions au meilleur moment.
Offrez une expérience de spa personnalisée
Enregistrez les préférences des clients et l'historique des traitements pour créer des expériences cohérentes et de haute qualité. Automatisez les suivis et les récompenses de fidélité.
Développez votre activité grâce à des données en temps réel sur les spas
Surveillez les tendances en matière de réservations, les performances du personnel, les services populaires et la fidélisation des clients, le tout à partir d'un tableau de bord intuitif.
Vous êtes aux commandes de votre entreprise de spa
Chez Fresha, nous sommes là pour vous aider à développer votre spa ou votre sauna, à attirer de nouveaux clients et à remplir votre planning. Découvrez comment des entreprises de bien-être comme la vôtre prospèrent sur Fresha grâce à des réservations fluides, des clients fidèles et une gestion sans stress.
26%
de clients
Attirez de nouveaux clients et donnez-leur envie de revenir encore et encore sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Vous pourrez ainsi afficher complet tous les jours.
89%
de rendez-vous manqués en moins
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant un acompte ou le paiement anticipé du total de la réservation.
20%
de ventes en plus
Augmentez vos ventes en proposant des services complémentaires lorsque les clients réservent en ligne.
290%
de pourboires en plus
Recevez davantage de pourboires lorsque les clients prennent rendez-vous en ligne sur la marketplace de Fresha, votre site Internet, Google ou par le biais des réseaux sociaux.
12%
d'augmentation de la fidélité client
Les partenaires qui utilisent Fresha obtiennent des taux de fidélisation des clients plus élevés.
392%
de retour sur investissement
La plupart des partenaires développent leurs activités grâce à Fresha.
41%
de réservation effectuée en dehors des heures d'ouverture
Notre marketplace vous permet d'attirer les clients qui effectuent leurs réservations en dehors des heures d'ouverture.
Votre prospérité est notre priorité
Chaque entreprise a ses propres besoins, et nous vous proposons une gamme de services professionnels pour y répondre.
Responsable de la relation client
Obtenez un soutien dédié pour atteindre votre plein potentiel sur Fresha.
Accédez à notre réseau
Employez les services d'un gestionnaire de compte certifié pour les entreprises afin de lancer vos activités.
Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.
Assistance pour la migration
Notre équipe peut vous aider à importer vos données depuis d'autres plateformes.
Des solutions personnalisées
Vous avez une question ? Contactez-nous. Nous trouverons une solution ensemble.
Consultation de spécialistes
Bénéficiez d'un accès direct à des spécialistes des produits pour obtenir des conseils sur tout ce qu'offre Fresha.
Vous n'êtes jamais seul.
Bénéficiez d'une assistance client primée 24 h/24 et 7 j/7.
Foire aux questions
Fresha est la plateforme privilégiée des spas, saunas et centres de bien-être à travers le monde — approuvée par des milliers de thérapeutes, professionnels du bien-être et établissements hôteliers.
Pour les personnes invitées, Fresha offre une expérience de réservation fluide pour les massages, les soins du visage, les soins corporels et les séances de sauna. Pour les propriétaires de spas et de saunas, Fresha fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre journée — de la planification et des paiements à la coordination d'équipe et à la gestion des ventes au détail.
Que vous proposiez des massages aux pierres chaudes, des soins au sauna infrarouge ou des packs bien-être de luxe, Fresha contribue à rationaliser vos opérations tout en attirant et en fidélisant davantage de clients grâce à notre marketplace de réservation mondial et à nos outils marketing intégrés.
Fresha vous aide à développer vos activités en vous donnant les outils nécessaires pour attirer de nouveaux clients et renforcer leur fidélité. Votre spa ou votre sauna peut apparaître sur la plateforme de bien-être de Fresha, où de nouveaux clients recherchent activement des services tels que des gommages corporels, des séances de hammam ou des massages holistiques.
Vous bénéficierez également de fonctionnalités telles que les demandes d’avis automatisées, le marketing ciblé par e-mail/SMS, les incitations à réserver à nouveau et les programmes de parrainage, tous conçus pour vous aider à fidéliser votre clientèle.
HIPAA
Conforme
HITRUST
Certifié CSF
Une plateforme idéale pour toutes les entreprises
Qu'attendez-vous ?
Adoptez Fresha et développez vos activités dès aujourd'hui.
Téléchargez nos applications mobiles
Réservez des expériences de beauté et de bien-être inoubliables avec notre application mobile, ou gérez votre entreprise avec notre application primée pour iOS et Android.
