Le meilleur logiciel pour spas médicaux : améliorez l'expérience client et développez votre activité

Optimisez les opérations de votre spa médical avec des réservations qui respectent la confidentialité des clients (conformes à la loi HIPAA), des dossiers clients numériques et des rappels automatisés, afin de vous concentrer sur la prestation de soins de haut niveau.

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Une esthéticienne effectuant un soin du visage dans un spa médical moderne, illustrant les services de spa médical sur Fresha.

Plus de
450 000 professionnels comme vous nous font confiance

Les professionnels utilisent Fresha pour la gestion et le développement de leurs entreprises.

Joanna un esthéticien médical

Joanna

Esthéticienne médicale

Mark un esthéticien

Mark

Esthéticien

Mary un gestionnaire de spa

Marie

Responsable de spa

Becky un esthéticien

Becky

Esthéticienne

Rebecca assistant de spa

Rebecca

Assistante de spa

Robyn un esthéticien médical

Robyn

Esthéticienne médicale

Zoey a Esthéticienne

Zoey

Esthéticienne

Amara a Esthétique

Amara

Esthétique

Ian un esthéticien

Ian

Esthéticien

Katie un gestionnaire de spa

Katie

Responsable de spa

Joanna un esthéticien médical

Joanna

Esthéticienne médicale

Mark un esthéticien

Mark

Esthéticien

Mary un gestionnaire de spa

Marie

Responsable de spa

Becky un esthéticien

Becky

Esthéticienne

Rebecca assistant de spa

Rebecca

Assistante de spa

Robyn un esthéticien médical

Robyn

Esthéticienne médicale

Zoey a Esthéticienne

Zoey

Esthéticienne

Amara a Esthétique

Amara

Esthétique

Ian un esthéticien

Ian

Esthéticien

Katie un gestionnaire de spa

Katie

Responsable de spa

130 000 entreprises similaires à la vôtre nous font confiance

Fresha vous propose tout ce dont vous avez besoin pour développer vos activités et prospérer, notamment des outils pour booster votre chiffre d'affaires, gérer votre calendrier et fidéliser vos clients. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous aimez et faites le mieux.

Secteur Med Spa Une solution Fresha

Une plateforme conçue pour tous les types d'entreprises de spa médical

Cliniques esthétiques

Gérez les injections, les traitements de la peau, les consultations et les suivis grâce à des dossiers clients et une planification sécurisés.

Cliniques de laser et de peau

Réservez des séances d’épilation au laser, de resurfacing et de soins de la peau avancés avec des formulaires de consentement et des notes médicales intégrés.

Studios de soins de la peau et d'hydrafacial

Proposez des parcours de soins de la peau personnalisés avec un historique des traitements, des notes et des invitations à reprendre rendez-vous.

Cliniques de remodelage du corps

Planifiez des traitements de cryolipolyse, de radiofréquence et de modelage, avec suivi des options et journaux de progression.

Spas médicaux multi-praticiens

Coordonnez facilement les calendriers, le suivi des commissions et les rapports de performance entre les médecins, les infirmiers et les esthéticiennes.

Vente au détail de produits de spa médical et de soins de la peau

Vendez des produits de soins de la peau et de bien-être de qualité médicale en clinique ou en ligne avec la gestion des stocks intégrée.

Un logiciel tout-en-un pour gérer votre entreprise

Le logiciel de réservation le plus populaire et le mieux noté pour les spas médicaux et les autres établissements de beauté et de bien-être.

Débloquez une croissance fluide avec des réservations basées sur l'IA et un calendrier intelligent et flexible. Profitez d'un nombre illimité de réservations, de clients et d'établissements, le tout sur une plateforme puissante conçue pour simplifier votre activité.

Des données avancées offrant un aperçu global du profil des clients, notamment leurs comportements en matière de réservation, leurs préférences, leurs modes de paiement favoris, leurs canaux de marketing préférés, leur valeur économique moyenne, et bien plus encore.

Conçu pour offrir une expérience fluide qui améliore la gestion de votre entreprise et met en valeur votre marque. Vos clients vont adorer l'expérience de réservation.

Calendrier pour les instituts de spa médical Fresha
Secteur Med Spa Marketplace Fresha

La marketplace la plus populaire pour développer votre entreprise de spa médical

Faites la promotion de votre entreprise et rendez-la visible auprès de nouveaux clients sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde.

Augmentez la visibilité de votre entreprise en ligne en la référençant sur la marketplace de Fresha.

Atteignez des millions de clients qui souhaitent réserver leur prochain rendez-vous dès aujourd'hui.

Gagnez du temps et offrez à vos clients la possibilité de prendre leurs rendez-vous en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Boostez les activités de votre spa médical grâce au traitement des paiements

Profitez d'un traitement des paiements simple, sûr et abordable, intégré directement à votre compte Fresha, pour des encaissements en toute simplicité.

Acceptez les règlements rapidement, facilement et simplement partout, en ligne ou en magasin, grâce aux terminaux de paiement par carte Fresha.

Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant le paiement anticipé du total de la réservation ou un acompte au moment de la prise de rendez-vous.

Approvisionnez continuellement votre compte grâce à des versements quotidiens.

Terminal de paiement Fresha avec Tap to PayUn téléphone utilisé pour payer sur un terminal de Fresha

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise de spa médical

Des produits injectables aux soins de la peau avancés, Fresha alimente votre spa médical avec une planification transparente, des paiements sécurisés, des outils de fidélisation des clients et des rapports détaillés, le tout dans une plateforme unique qui respecte la confidentialité des données des clients (conforme à la loi HIPAA).

Planification des rendez-vous et contrôle du calendrier

Gérez sans effort les consultations, les soins et les suivis grâce à une planification intelligente pour plusieurs praticiens et services.

Dossiers clients et historique des soins

Conservez des profils clients détaillés et sécurisés avec l'historique des prestations, des notes, des fiches d'admission médicale et des photos avant/après, toujours à portée de main.

Paiements, forfaits et abonnements

Acceptez les paiements par carte, mobiles et sans contact. Gérez facilement les options, les services prépayés et les abonnements récurrents en toute transparence.

Rendez-vous manqué et annulation tardive

Protégez votre temps grâce à la gestion automatisée des acomptes, aux frais d'annulation tardive et aux options de carte enregistrée.

Marketing et fidélisation automatisés

Augmentez le nombre de réservations avec des offres personnalisées, des rappels de rendez-vous, des invitations à laisser un avis et des récompenses de fidélité adaptées aux clients des spas médicaux.

Vente au détail et vente de produits

Vendez des produits de soins de la peau et de beauté de qualité médicale en salon ou en ligne. Suivez les stocks et stimulez les ventes de produits sans quitter votre tableau de bord.

Supervision et performance de l'équipe

Gérez les esthéticiennes, les infirmières et les équipes administratives agréées grâce à des horaires personnalisés, au suivi des commissions et à des rapports de performance en temps réel.

Rapports avancés et conformité

Accédez à des informations détaillées sur les revenus, les performances des prestations, les tendances et les indicateurs du personnel, avec des fonctionnalités qui favorisent la conformité et la croissance des spas médicaux.

La mieux notée par le secteur

Les cliniques esthétiques et les spas médicaux se tournent vers Fresha pour gérer les consultations, les produits injectables et les soins de suivi. Conçu pour la performance, la sécurité et la croissance, Fresha est le choix de confiance pour les logiciels de spa médical. Découvrez les témoignages des professionnels des spas médicaux qui utilisent Fresha tous les jours pour fonctionner plus facilement et évoluer plus rapidement.

Idéal pour les opérations de spa médical

Nous utilisons Fresha tous les jours pour gérer les réservations de produits injectables, de soins du visage, de traitements au laser, et plus encore. Cela a simplifié notre flux de travail à la réception et amélioré l'accueil des clients et la tenue des dossiers. Les rappels aident à réduire les rendez-vous manqués, et la fonction de notes du client maintient la cohérence de notre service.

Joanna

Esthéticienne médicale

Joanna

Amélioration de l’expérience patient

Les clients adorent la facilité avec laquelle ils peuvent prendre rendez-vous et recevoir des rappels de suivi. Tout a l'air soigné et professionnel. Avec Fresha, les patients se sentent pris en charge avant, pendant et après leur traitement, ce qui a contribué à augmenter nos avis 5 étoiles.

Zoey

Esthéticienne

Zoey

Professionnel et sécurisé

Nous prenons la confidentialité et la conformité au sérieux, et Fresha tient ses promesses. Toutes les données des clients sont en sécurité, les rendez-vous sont suivis en détail et notre équipe utilise des notes partagées pour rester en phase avec les plans de traitement. On dirait que c'est fait pour les cliniques.

Rebecca

Fondateur

Rebecca

Conçu pour les spas médicaux

Avec Fresha, je peux voir tous les horaires des prestataires en même temps, gérer les réservations multi-salles et réduire les chevauchements. Nous avons constaté une baisse des annulations et une augmentation de reprises de rendez-vous depuis le changement. La différence est évidente.

Mark

Coordinateur de clinique

Mark

Révolutionnaire pour les prestations multiples

Fresha permet de gérer une équipe en pleine croissance. Chaque prestataire peut gérer son emploi du temps, et je peux superviser les performances et les réservations en temps réel. Notre mode de fonctionnement s'en trouve vraiment amélioré.

Robyn

Propriétaire de spa médical

Robyn

Le meilleur logiciel pour les spas médicaux

Fresha a tout simplifié dans notre clinique, de la planification des rendez-vous au suivi des stocks. C'est le logiciel de spa médical le plus intuitif que nous ayons utilisé. Le système de caisse pour les spas médicaux est transparent et le système permet d'organiser les données des clients, en particulier pour les produits injectables.

Lena

Directeur clinique

Lena

Idéal pour les traitements injectables

La gestion des produits injectables était chaotique, mais ce n'est plus le cas. Le logiciel de gestion des produits injectables de Fresha nous permet d’enregistrer des notes, de suivre l’historique des traitements et de passer de nouvelles commandes facilement. Il est professionnel, conforme et facile à utiliser pour l'équipe.

Giulia

Propriétaire

Giulia

Point de vente et réservations en un seul endroit

Nous jonglions avec trois systèmes différents. Fresha les a tous remplacés. Le système de caisse pour les spas médicaux est efficace et les clients peuvent réserver en ligne 24 h/24 et 7 j/7. Cela a considérablement amélioré le flux de travail de notre réception et la satisfaction de nos clients.

Ayesha

Fondateur

Ayesha

Formation facile du nouveau personnel

Le logiciel de spa médical de Fresha est si intuitif que notre nouveau personnel le prend en charge en quelques minutes. Il couvre la gestion des clients, les paiements et même des notes détaillées pour le suivi des traitements injectables. Je ne pouvais pas en demander plus.

Marc

Responsable

Marc

Plus de réservations, moins de tâches administratives

Le système de réservation en ligne a attiré de nouveaux clients, et le système de caisse pour les spas médicaux nous permet de gérer les paiements, la vente au détail et les rapports dans un seul tableau de bord. Nous économisons des heures d'administration chaque semaine et nous nous concentrons davantage sur les traitements.

Juillet

Directeur / Directrice

Juillet
Une esthéticienne applique un soin du visage à une femme allongée sur un lit de spa.

Un logiciel pour spa médical digne de votre confiance

Optimisez le temps de traitement

Gérez les injections, les consultations, les traitements au laser et les suivis avec des outils de planification sécurisés et conformes à la loi HIPAA.

Établissez des relations plus solides avec vos clients

Suivez les plans de traitement, l'historique des soins de la peau et les résultats. Prenez à nouveau rendez-vous pour vos clients en toute simplicité et offrez une expérience de spa médical sans faille.

Des données plus intelligentes, de meilleures décisions

Obtenez des informations sur les performances des prestataires, les tendances en matière de prestations et la fidélité des clients, le tout à partir d'un tableau de bord centralisé pour les spas médicaux.

Gérez votre spa médical

Chez Fresha, nous sommes là pour vous aider à développer votre spa médical, à attirer des clients à forte valeur ajoutée et à augmenter vos réservations en toute confiance. Découvrez comment des cliniques comme la vôtre prospèrent sur Fresha grâce à une planification sans faille, à la fidélisation des clients et à des outils commerciaux intelligents.

26%

de clients en plus

Attirez de nouveaux clients et donnez-leur envie de revenir encore et encore sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Vous pourrez ainsi afficher complet tous les jours.

89%

de rendez-vous manqués en moins

Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant un acompte ou le paiement anticipé du total de la réservation.

20%

de ventes en plus

Augmentez vos ventes en proposant des services complémentaires lorsque les clients réservent en ligne.

290%

de pourboires en plus

Recevez davantage de pourboires lorsque les clients prennent rendez-vous en ligne sur la marketplace de Fresha, votre site Internet, Google ou par le biais des réseaux sociaux.

12%

d'augmentation de la fidélité client

Les partenaires qui utilisent Fresha obtiennent des taux de fidélisation des clients plus élevés.

392%

de retour sur investissement

La plupart des partenaires développent leurs activités grâce à Fresha.

41%

de réservation effectuée en dehors des heures d'ouverture

Notre marketplace vous permet d'attirer les clients qui effectuent leurs réservations en dehors des heures d'ouverture.

Votre prospérité est notre priorité

Chaque entreprise a ses propres besoins, et nous vous proposons une gamme de services professionnels pour y répondre.

Responsable de la relation client

Obtenez un soutien dédié pour atteindre votre plein potentiel sur Fresha.

Accédez à notre réseau

Employez les services d'un gestionnaire de compte certifié pour les entreprises afin de lancer vos activités.

Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7

Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.

Assistance pour la migration

Notre équipe peut vous aider à importer vos données depuis d'autres plateformes.

Des solutions personnalisées

Vous avez une question ? Contactez-nous. Nous trouverons une solution ensemble.

Consultation de spécialistes

Bénéficiez d'un accès direct à des spécialistes des produits pour obtenir des conseils sur tout ce qu'offre Fresha.

Foire aux questions

Fresha est la plateforme de prise de rendez-vous n° 1 au monde pour les spas médicaux et les professionnels de l'esthétique. Des milliers de cliniques proposant des injections, des traitements de la peau et des procédures de beauté avancées lui font confiance.

Les clients peuvent facilement réserver des traitements comme le Botox, les produits de comblement, le laser ou les soins du visage grâce à l'expérience en ligne fluide de Fresha. Pour les entreprises, Fresha fournit une plateforme tout-en-un pour tout gérer, de la planification des rendez-vous et des consultations des clients aux paiements, à la coordination du personnel et aux nouvelles réservations.

Que vous soyez un injecteur solo ou une clinique à grande échelle, Fresha vous aide à rationaliser les opérations quotidiennes, à réduire les absences et à attirer de nouveaux clients grâce au marketing intégré et à notre marketplace en ligne mondiale.

Fresha aide les spas médicaux à se développer en permettant à plus de clients de vous découvrir et en vous aidant à les fidéliser. Lorsque votre clinique est référencée sur la marketplace Fresha, elle devient visible pour les personnes qui recherchent localement des traitements tels que les peelings chimiques, le microneedling ou les soins du visage au laser.

Nos outils, tels que les demandes d'avis automatisées, les offres personnalisées, les rappels de renouvellement de réservation et les incitations au parrainage, sont conçus pour vous aider à remplir votre emploi du temps et à développer facilement les réservations récurrentes.

Fresha est gratuit pour les praticiens indépendants, et les prix ne s'appliquent que lorsque votre clinique commence à prendre des réservations via la plateforme. Notre modèle de tarification est flexible et s’adapte à votre entreprise. Il n’y a pas de frais cachés. Pour en savoir plus sur les prix, consultez notre page de tarification .
Aucun contrat ni engagement. Fresha est gratuit pour les prestataires individuels et flexible pour les cliniques avec des équipes. Vous pouvez annuler à tout moment. De plus, vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours avec un accès complet pour tester si c'est la bonne solution pour votre cabinet d'esthétique médicale.
Oui : Fresha est conçu pour tous les types de spas médicaux, des injecteurs esthétiques indépendants aux grandes cliniques multi-fournisseurs. Vous pouvez gérer les calendriers de chaque praticien, les performances de l’équipe, la disponibilité des salles et les commissions, le tout dans un seul système simplifié.
Oui ! Fresha s’intègre à Google, Instagram, Facebook et plus encore, aidant ainsi de nouveaux clients à découvrir votre clinique et à réserver instantanément. Vous pouvez également intégrer la réservation sur votre site Web pour une expérience de marque transparente. Découvrez toutes les intégrations disponibles ici.
Fresha prend en charge tous les types de professionnels des spas médicaux, y compris les infirmiers en esthétique, les médecins esthétiques, les techniciens laser, les spécialistes du visage et les spécialistes de la sculpture corporelle. Que vous proposiez des produits injectables, des soins de resurfaçage de la peau ou des thérapies par intraveineuse, Fresha vous aide à gérer vos services sans effort.
Fresha vous donne les outils nécessaires pour augmenter votre visibilité, renforcer la confiance et croître plus rapidement. Grâce aux avis automatisés, aux outils de fidélisation, aux invites de changement de réservation et aux promotions intelligentes, vous pouvez remplir votre calendrier et vos salles de soins, sans vous soucier de l'administration.
Fresha aide à réduire les absences aux rendez-vous grâce à des rappels de rendez-vous par SMS et par e-mail, à la carte enregistrée pour les acomptes et à des conditions d'annulation flexibles. Vous pouvez exiger des paiements anticipés et permettre aux clients de reporter facilement leurs rendez-vous, ce qui vous aidera à vous assurer que les rendez-vous sont respectés et que les revenus restent constants.
Oui, nous vous aiderons à migrer l’historique de vos clients, vos rendez-vous à venir et votre inventaire de produits depuis votre système actuel. Pour les cliniques ayant des besoins plus complexes, nous proposons également une assistance professionnelle et des services de migration payants pour une transition en douceur.

HIPAA

Conforme

HITRUST

Certifié CSF

Meilleur rapport qualité-prix sur CapterraListe des mieux notés sur Capterra
Le logiciel de réservation Fresha est le mieux noté et le plus performant sur un ordinateur de bureau. Fresha est le logiciel de salon n° 1 au monde, plébiscité par tous les professionnels de la beauté.

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