Actualiza a Estadísticas para obtener informes prémium
En esta guía, aprenderás cómo mejorar el rendimiento de tu negocio con decisiones basadas en datos al actualizar a Estadísticas, lo que te dará acceso a potentes herramientas prémium de generación de informes.
En este artículo
Qué incluye Estadísticas
Estadísticas está disponible como un complemento de pago, que ofrece informes más detallados y significativos. Incluye la libertad de crear, personalizar y supervisar el desempeño en todas las áreas principales de tu negocio.
Con Estadísticas, tu empresa obtiene:
- Herramientas de informes personalizados para crear informes adaptados a los datos que más le importan.
- Permisos avanzados, que te dan control total sobre a qué informes puede acceder cada miembro del equipo.
- Filtros avanzados en todos los informes, lo que le permite filtrar sus informes y columnas individuales sin restricciones.
- 8 reportes premium adicionales para un seguimiento más detallado del desempeño, que incluyen:
- Resumen del desempeño
Una descripción general del desempeño del negocio por equipo o sucursal. - Rendimiento a lo largo del tiempo
Una vista de las métricas comerciales clave por sucursal o miembro del equipo a lo largo del tiempo. - Ventas por periodo
Datos detallados de ventas basados en periodos seleccionados. - Tarjetas de regalo por periodo
Datos de ventas y uso de tarjetas de regalo según los periodos seleccionados. - Pagos por adelantado por periodo
Análisis de los pagos por adelantado durante un periodo seleccionado. - Resumen de la lista de espera
Resumen de las tendencias y patrones de la lista de espera, incluidas las citas reservadas y las entradas de la lista de espera vencidas. - Resumen de clientes
Resumen de clientes nuevos, recurrentes y sin cita previa con citas en el periodo de tiempo elegido. - Estadísticas del cliente
Profundiza en el comportamiento y las preferencias de cada cliente.
- Resumen del desempeño
Actualiza al complemento Estadísticas
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Estadísticas, haz clic en el botón Ver.
- En la página del complemento Estadísticas, haz clic en el botón Continuar.
- En el siguiente paso, revisa tus opciones de forma de pago, incluidas las siguientes:
- Selecciona una forma de pago existente o agrega una nueva tarjeta de crédito/débito.
- Selecciona Usar saldo del monedero para que la comisión mensual se deduzca primero del saldo de tu monedero antes de cargarla a tu forma de pago guardada. Si tienes varias sucursales, haz clic en Cambiar para elegir el saldo del Monedero de la sucursal que quieres usar de forma predeterminada.
- ¡Se hizo clic en el botón Habilitar en la parte superior derecha de la pantalla para activar este complemento
Inicia una prueba gratuita de 7 días del complemento Estadísticas para explorar los informes avanzados y obtener información más detallada sobre el rendimiento de tu negocio.
Cancelar el complemento Estadísticas
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Estadísticas, haz clic en el botón Ver para administrar el complemento.
- Haz clic en el botón Opciones en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona Desactivar complemento.
- En la página de confirmación, usa el menú desplegable para seleccionar un motivo de cancelación y, a continuación, haz clic en Desactivar ahora para confirmar.
Una vez que haya cancelado su complemento de Estadísticas, seguirá teniendo acceso a las funciones de Estadísticas hasta el final de su periodo de facturación actual.
Preguntas frecuentes
- Cuando hagas que un nuevo miembro del equipo esté disponible para reservaciones, se incluirá en el siguiente ciclo de facturación.
- Cuando hagas que un miembro del equipo no esté disponible para recibir citas, no se incluirá en el siguiente ciclo de facturación.
Los precios de todos los complementos de Fresha, incluido Estadísticas, están disponibles en nuestra página de precios.
Los informes y los datos del panel se actualizan aproximadamente cada 20 minutos. Siempre puedes consultar la marca de tiempo en la parte superior de cada página de informe para ver cuándo se actualizaron los datos por última vez.
La comisión del complemento Estadísticas se determina según el número total de miembros del equipo para los que se pueden hacer reservaciones dentro de tu cuenta de empresa.
La comisión del complemento Estadísticas se puede encontrar en nuestra página de precios.
Para actualizar a Estadísticas, deberás iniciar sesión en tu cuenta de Fresha a través de un navegador web.
La comisión del complemento Estadísticas se aplica a todos los miembros del equipo que se pueden reservar en tu cuenta de negocio, no solo a los que tienen acceso a los informes.