Haz un seguimiento de los anuncios de Meta Pixel
Descubre cómo hacer un seguimiento de los eventos y atraer a nuevos públicos en función de la actividad de los clientes con Facebook Pixel.
En este artículo
Acerca de los anuncios con píxel de Meta y Fresha
El píxel de Facebook es un pequeño fragmento de código que se agrega a tu sitio web y que recopila datos para ayudarte a hacer un seguimiento de las conversiones procedentes de los anuncios de Facebook, optimizar el rendimiento de los anuncios, crear audiencias segmentadas y volver a dirigirte a los visitantes que han interactuado con tu sitio. Para obtener más información, consulta el artículo oficial de Facebook.
Fresha admite 6 eventos predeterminados de Facebook para hacer un seguimiento de las acciones de los clientes durante el proceso de reserva:
- PageView: Se activa cuando un cliente ingresa al flujo de reservas, visualiza o reprograma una cita, o ingresa al flujo de membresías o tarjetas de regalo (se activa una vez por flujo).
- Reservación: Se activa cuando se confirma una cita (a través del botón Confirmar).
- Compra: Se activa cuando un cliente confirma su reserva.
- IniciarPago: Se activa en el primer paso del flujo de reserva.
- AddPaymentInfo: Se activa cuando un cliente llega a la pantalla Método de pago.
Antes de publicar campañas publicitarias con el píxel de Facebook, asegúrate de tener una cuenta de Facebook Business registrada y que un ID de píxel de 15 dígitos esté visible en la esquina superior izquierda. Si no está, tendrás que crear uno.
Fresha Connect para Meta Pixel Ads
- Abre tu cuenta de Facebook Business y crea un Meta Pixel con la guía del Centro de ayuda de Facebook Business.
- Una vez que hayas agregado el código de Meta Pixel a tu sitio web, copia el ID de Pixel. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta la guía en el Centro de ayuda de Facebook Business.
- Abre tu cuenta de negocios de Fresha.
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Anuncios de Meta Pixel, se hace clic en el botón Ver.
- Haz clic en el botón Configurar ahora para comenzar a habilitar el complemento.
- Pega tu ID de Pixel copiado en el campo proporcionado.
- Haz clic en el botón Activar en la parte superior derecha para conectar tu cuenta de Fresha con Meta Pixel.
Una vez que hayas conectado Fresha a tu Facebook Pixel, los datos de tu perfil en línea y del flujo de reservas se enviarán como “eventos” a tu Meta Business Manager. Esto te permite hacer un seguimiento de los visitantes en tu página de programación y optimizar tus anuncios para llegar a la audiencia adecuada.
Fresha Connect: un ID de Pixel por sucursal
Si tienes varias sucursales en tu espacio de trabajo, puedes conectar un ID de Pixel diferente para cada sucursal para que los datos de seguimiento se envíen por separado por sucursal a Meta Business Manager.
- Cuando llegues al paso para pegar tu ID de Pixel, selecciona la pestaña ID de Pixel por sucursal.
- Pega el ID de Pixel en el campo de cada sucursal.
- Se hace clic en el botón Habilitar en la parte superior derecha para conectar todas las sucursales a Fresha Connect.
Desactivar Meta Pixel Ads
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Meta Pixel Ads, se hace clic en el botón Acciones y se selecciona Desactivar.
- En la ventana emergente, se hace clic en el botón Desactivar ahora para confirmar su elección.
Si necesita ayuda con Meta Pixel Ads, puede consultar el Centro de ayuda de Facebook o comunicarse directamente con el soporte de Facebook.