Resumen de las políticas de pago

Para usar las políticas de pago, deberás tener Fresha Payments habilitado. Esto te permite cobrar pagos por adelantado a los clientes y capturar de forma segura los datos de sus tarjetas.

Elige tu política de pago Hay dos formas de asegurar tus citas mediante políticas de pago: * Cobrar un depósito: cobra una parte del costo del servicio por adelantado, decide cuándo deja de ser reembolsable y cobra el saldo restante al momento del pago. Los depósitos agregan una sólida capa de protección, lo que los hace ideales para servicios de alto valor, clientes nuevos o momentos de alta demanda cuando el riesgo de inasistencia o cancelación tiene el mayor impacto. * Capturar los datos de la tarjeta: no se cobra ningún pago, pero la tarjeta del cliente se guarda de forma segura para que puedas cobrar comisiones más adelante si es necesario. Esta opción reduce las inasistencias sin requerir un pago por adelantado, lo que te ofrece una forma sencilla de proteger tu negocio. Si un cliente no se presenta o cancela fuera de tu política, tendrás la opción de cobrar una comisión por inasistencia o cancelación tardía. Puedes aplicar estas políticas por cliente, servicio, cita o valor de la reserva, lo que te da total flexibilidad para proteger tu horario.

Reserva de citas con una política de pago Cuando una política de pago está activa, se les pide a tus clientes que confirmen su cita durante el proceso de reserva. * Reservaciones en línea: los clientes confirman sus citas pagando un depósito o agregando de forma segura los datos de su tarjeta. Una vez confirmada, la cita está reservada. En el caso de los depósitos, cualquier saldo restante se paga después del servicio. * Reservaciones en la tienda: Puedes aplicar tu política de pago predeterminada. Los depósitos se pueden cobrar en persona o solicitar por correo electrónico o mensaje de texto, mientras que las confirmaciones con tarjeta se realizan a través de un enlace seguro. Si los clientes no han confirmado su cita, se les pueden enviar recordatorios para que completen el pago o agreguen los datos de su tarjeta.