Gana más, ahorra tiempo y deleita a tus clientes con el sistema de punto de venta ideal para tu salón de belleza.

El efectivo ya no es el rey: el tiempo y el esfuerzo que se dedican a manejarlo pueden costar hasta el 15% del valor de cada venta. Ahí es donde entra en juego contar con un sistema de punto de venta (PDV) para salones de belleza, y también encontrar las comisiones más bajas por procesamiento de pagos para ti. 

Con el sistema de Punto de venta adecuado, disfrutarás de pagos sencillos y seguros, reducirás las inasistencias y ofrecerás una mejor experiencia general a tus clientes. Veamos qué es lo que hace que un sistema de punto de venta para salones sea tan efectivo y qué debes tener en cuenta al elegir el más adecuado para tu negocio.

¿Por qué conviene tener un sistema de punto de venta para salones de belleza?

Recibir pagos es genial. Pero la forma en que recibes y administras tus pagos es una de las partes más importantes de llevar tu salón: afecta tu flujo de efectivo, la experiencia de tus clientes y, en última instancia, el crecimiento de tu negocio. La mejor manera de aprovechar al máximo tu proceso de pago es contar con un sistema de punto de venta para salones de belleza que se conecte con tu plataforma de reservas en línea. 

Necesitas poder administrar tus citas y tus pagos desde un solo lugar, en vez de dividir tu tiempo, tu atención y tu presupuesto entre distintos sistemas. También te abre la puerta a oportunidades para obtener estadísticas valiosas a partir de tus reportes, aceptar pagos por adelantado por los servicios y mucho más.

Es momento de analizar las cuatro formas en que podrás ganar más, ahorrar tiempo y deleitar a tus clientes con el sistema de Punto de Venta (PDV) adecuado para tu salón. 

Recibe tus pagos rápidamente

Tener un flujo de efectivo saludable es algo más que ver cómo aumentan las cifras en tus cuentas (aunque eso se siente muy bien). Se trata de poder reinvertir rápidamente en tu negocio y seguir creciendo, sin tener que esperar muchísimo tiempo a que tu proveedor de pagos liquide tus fondos. 

Elige un sistema de Punto de venta (POS) para salones que haga pagos rápidos, idealmente todos los días. Así podrás pagar al personal sin demora, adquirir nuevos equipos o herramientas para tu salón e invertir en campañas de marketing para conectar con los clientes y mantener tu agenda llena. Lo mejor de todo es que podrás disfrutar de la tranquilidad que da ver tu cuenta con saldo suficiente. 

Reduce las inasistencias y las cancelaciones

A nadie le gustan las inasistencias: dejan huecos en tu calendario que desbaratan toda tu agenda y se llevan una buena parte de tus ganancias diarias. Es perjudicial para tu negocio y también para tu personal (sobre todo si son trabajadores independientes). 

Asegúrate de que los clientes se comprometan con sus citas usando un sistema de Punto de venta (PDV) para salones que te permita guardar los datos de su tarjeta cuando hagan la reserva. Crea una política de cancelación y adáptala a las necesidades de tu salón. Por ejemplo, podrías darles a tus clientes hasta 48 horas antes de su cita para cancelar; de lo contrario, les cobrarías el 50% del costo del servicio. 

O bien, podrías cobrar ese 50 % como pago por adelantado cuando los clientes hagan la reserva, para que paguen el resto al finalizar su cita. Los negocios que usan Fresha registran hasta un 89 % menos de inasistencias al aceptar pagos por adelantado. Además, sus clientes suelen gastar hasta un 20 % más en complementos y productos cuando están en el salón. 

Ya sea que decidas establecer una política de cancelación o aceptar pagos por adelantado, asegúrate de que el monto sea suficiente para cubrir tus costos, pero que siga siendo razonable para los clientes. 

Ofrece a tus clientes más formas de pago

Pagar después del tratamiento es el último paso de la cita de un cliente, así que usa el sistema de Punto de venta de tu salón para que todo transcurra de la forma más fluida posible. Te ayudará a causar una excelente impresión y a hacer que los clientes regresen. Además, los pagos con tarjeta son, en promedio, 3 veces más rápidos que los pagos en efectivo, por lo que agilizar el proceso de pago te da más tiempo para prepararte para tu próxima cita o para tomarte un breve descanso. 

Usa el sistema de punto de venta de tu salón para ofrecer a tus clientes una amplia variedad de formas de pago, como:

• Los códigos QR son una forma fácil y sin contacto para que los clientes paguen desde su teléfono
• Enlaces de pago que se envían directamente por correo electrónico o mensaje de texto y que permiten a los clientes pagar desde sus propios dispositivos
• Captura manual de la tarjeta para los clientes que prefieren ingresar ellos mismos los datos de su tarjeta
• Tarjetas de regalo que los clientes pueden comprar para sí mismos o para sus seres queridos, lo que fomenta que regresen. 
• Terminales de tarjetas que se integran con tus informes de ventas en tu plataforma de reservas en línea 

Si el sistema de punto de venta de tu salón te permite guardar los datos de las tarjetas, puedes agilizar el proceso de pago para los clientes que regresan. No es necesario que ingresen los datos de su tarjeta ni siquiera que saquen su monedero; simplemente cobra a su tarjeta con un clic. Es práctico para ellos y te ahorra mucho tiempo a ti.

Usa un terminal de tarjetas elegante y potente

Encuentra un sistema de Punto de venta para salones que incluya un terminal de tarjetas que no solo se vea bien, sino que también sea potente. 

Elige un terminal de tarjetas que puedas configurar tú mismo de forma rápida y sencilla, para no perder tiempo resolviendo problemas. Mejor aún si se conecta con tu plataforma de reservas en línea. Así, cada pago aparecerá automáticamente en tus reportes de ventas, lo que te dará las estadísticas que necesitas para tomar decisiones rentables para tu negocio (sin tener que registrar cada venta por tu cuenta). Aún mejor si tu terminal de tarjetas tiene buen aspecto y encaja con la imagen de tu marca.

También tendrás que mantener tu terminal de tarjetas conectado, pero los datos móviles no son baratos; por eso, usa un terminal que incluya conectividad 4G gratuita para reducir tus costos. 

Elige con cuidado el sistema de punto de venta para tu salón

Para disfrutar de la máxima comodidad y control, usa una plataforma de reservas en línea con un sistema de Punto de venta para salones integrado. Gestionar todas tus citas y pagos desde un solo lugar te ahorrará un tiempo valioso y te mostrará exactamente cómo cada reserva se traduce en ingresos. Pero asegúrate de elegir con cuidado el sistema de punto de venta para tu salón, ya que muchos vienen con comisiones por transacción muy altas que reducen tus ganancias.

Ahí es donde entra en juego Fresha. Aceptar pagos con Fresha no solo es sencillo y ágil: también ofrecemos una de las comisiones por procesamiento de pagos más bajas del sector. Configura hoy mismo los pagos con Fresha, quédate con una mayor parte de lo que ganas y haz crecer tu negocio con la mejor plataforma de reservas en línea del mundo.