Eleva tus reseñas con el
Administrador de reputación en línea
Herramientas inteligentes para recopilar más reseñas en Google y Fresha, con respuestas impulsadas por IA listas cuando las necesites.
Fortalece tu reputación
Fresha facilita la recopilación de más reseñas después de cada cita. Contacta a los clientes cuando su experiencia todavía esté reciente, dales una recompensa por compartir su opinión y convierte cada reseña en mayor confianza, lealtad y oportunidades de crecer.
- Contacta automáticamente a los clientes por mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico
- Recompensa las reseñas con puntos de fidelidad que motiven a los clientes a tener visitas recurrentes
- Anima a tus clientes a compartir su experiencia
¡Crece también en Google!
Conecta tu Perfil de Negocio de Google para importar las reseñas existentes y administrarlas todas desde tu perfil de Fresha. Usa el complemento Reseñas de Google para animar a más clientes a compartir su experiencia en Google y sincronizar las reseñas nuevas automáticamente.
- Sin copiar y pegar, todo se importa en automático
- Todas las reseñas, antiguas y nuevas, en un solo lugar
- Anima a más clientes a dejarte una reseña con Reseñas de Google
Fortalece tu reputación
más rápido con IA
Conecta tu Concierge de IA y deja que tome el control,
redactando y publicando automáticamente respuestas personalizadas a cada reseña en tu tono de voz.
- Respuestas en borrador al instante, escritas con tu propio estilo
- Publica automáticamente o aprueba cada respuesta primero, tú decides
- Ahorra horas a tu equipo cada semana, para que nada quede sin respuesta
Mantente al tanto de cada reseña
Sin necesidad de cambiar de herramienta y sin perder comentarios. Todas las reseñas de todas las plataformas llegan a tu panel, incluido en todos los planes de Fresha.
No te pierdas ninguna reseña
Cada una de tus reseñas de Google y Fresha llega automáticamente a tu cuenta de Fresha, para que no se pierda nada.
La IA revela lo que les encanta a los clientes
Descubre estadísticas con resúmenes impulsados por IA, para que sepas qué está funcionando y dónde mejorar.
Monitorea el rendimiento de un vistazo
Explora tus calificaciones en profundidad y descubre estadísticas inteligentes sobre los comentarios de tus clientes en un solo panel.
Responde sin cambiar de aplicación
Responde a cada reseña desde dentro de Fresha, sin iniciar sesión en otra plataforma.
Acumula tus reseñas
Invita automáticamente a los clientes a dejar una reseña después del pago, para que tus reseñas sigan creciendo, y tu negocio también.
Una buena reseña vale más que mil palabras
Descubre cómo los negocios usan el
Administrador de reputación en línea para
proteger y mejorar su calificación.
"Responder solía consumirme una hora al día. Ahora contesto a todo antes de mi primer café."
Jamie H
Propietaria de salón
Ayuda a los propietarios de los negocios a crecer con confianza
'Concierge de IA responde antes de que yo haya visto llegar la reseña.'
Daniel R
Propietario de franquicia de spa
"Ya no necesito iniciar sesión en tres aplicaciones distintas solo para revisar mis reseñas."
Priya K
Profesional del sector
Preguntas frecuentes
Descubre más herramientas
Programación
Administra fácilmente las citas, la disponibilidad del personal y los recordatorios automáticos para que tu día a día transcurra sin problemas.
Administración de clientes
Mantén los perfiles detallados, notas e historial de tus clientes en un solo lugar para agilizar las reservas y brindar una atención personalizada.
Administración del equipo
Administra fácilmente los horarios, roles, permisos y rendimiento de tu equipo desde una plataforma intuitiva.
Ventas e inventario
Mantente al día con las ventas de productos y el inventario, con información de stock en tiempo real, alertas de stock bajo y administración de pedidos simplificada.
Notificaciones
Contacta con tus clientes usando recordatorios y mensajes automáticos para que no olviden sus citas y consigas reducir las inasistencias.
Formularios
Recopila toda la información que necesitas con formularios digitales totalmente integrados: consultas, notas de admisión, planes de tratamiento y mucho más.
Marketing y promociones
Lanza campañas segmentadas para aumentar las reservas, fomentar las visitas recurrentes y fortalecer las relaciones con los clientes.
Pagos
Acepta pagos seguros con tarjeta, sin contacto y con celular, tanto en línea como presenciales, con un procesamiento rápido y confiable.
Informes
Accede a informes muy completos que revelan tendencias, te permiten controlar el rendimiento y te ofrecen una visión más detallada de tu negocio.
Punto de venta
Lleva el control de tu recepción con un moderno sistema de TPV diseñado para el sector de belleza y bienestar: administra las ventas, las propinas, los recibos y el inventario con facilidad.
Reservaciones en línea
Impulsa tu negocio con reservas en línea a través de tu sitio web, tus redes sociales y el marketplace de Fresha.
Precios inteligentes
Ajusta automáticamente tus precios con reglas dinámicas que ayudan a maximizar los ingresos durante las horas de mayor actividad y los momentos más tranquilos.
Tienda de productos
Ofrece a tus clientes una forma sencilla de comprar tus productos en línea con una experiencia personalizable.
Fidelidad
Convierte cada visita en una razón para volver con un sistema de fidelización flexible que recompensa los gastos, los hitos y las recomendaciones.
Complementos
Mejora Fresha con potentes complementos que ofrecen información más detallada, opciones de automatización y más herramientas para crecer.
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