Προσθέστε ένα κουμπί κράτησης στον ιστότοπό σας
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να δημιουργήσετε τον σύνδεσμο κράτησής σας και να τον προσθέσετε στον ιστότοπό σας, για να διευκολύνετε τους πελάτες να κάνουν κράτηση μαζί σας.
Σε αυτό το άρθρο
Κουμπιά κράτησης
Η προσθήκη ενός κουμπιού «Κάντε κράτηση τώρα» στον ιστότοπό σας προσφέρει έναν απρόσκοπτο τρόπο για να κάνουν κράτηση online νέοι και υφιστάμενοι πελάτες απευθείας μέσω της σελίδας σας στο Fresha. Μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το κουμπί χρησιμοποιώντας τον αποκλειστικό σύνδεσμο κράτησης από την καρτέλα Δημιουργία συνδέσμου και, στη συνέχεια, να το προσθέσετε στον ιστότοπό σας, ώστε να κάνετε τη διαδικασία κράτησης γρήγορη και εύκολη για τους πελάτες.
Για να ενεργοποιήσετε τους συνδέσμους κράτησης, πρέπει να καταχωρίσετε το προφίλ σας στο Marketplace.
Δημιουργία συνδέσμου κρατήσεων
Οι σύνδεσμοι κράτησης είναι μοναδικοί σύνδεσμοι που κατευθύνουν τους πελάτες απευθείας στη σελίδα κράτησης Fresha. Αυτοί οι σύνδεσμοι δεν θα εμφανίζουν άλλες επιχειρήσεις στην περιοχή σας και οι πελάτες που κάνουν κράτηση μέσω αυτών δεν θα επιβαρύνονται με Χρεώσεις νέου πελάτη.
- Από το κύριο μενού στα αριστερά της οθόνης σας, μεταβείτε στην ενότητα Online κράτηση.
- Στο αριστερό πλαίσιο του μενού, επιλέξτε Δημιουργία συνδέσμων για να δείτε τους συνδέσμους που μπορείτε να κοινοποιήσετε.
- Επιλέξτε από τις παρακάτω Επιλογές για να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο:
- Σύνδεσμος με όλα
Οι πελάτες μπορούν να κλείνουν ραντεβού, να αγοράζουν δωροκάρτες, συνδρομές ή προϊόντα. - Σύνδεσμος με υπηρεσίες
Επιλέξτε συγκεκριμένες υπηρεσίες, καταστήματα ή μέλη της ομάδας. - Σύνδεσμος για συνδρομές
Σύνδεσμος για μια συγκεκριμένη συνδρομή ή όλες τις πουλημένες συνδρομές online. - Σύνδεσμος για δωροκάρτες
Σύνδεσμος για μια συγκεκριμένη δωροκάρτα ή όλες τις πουλημένες δωροκάρτες online.
- Σύνδεσμος με όλα
- Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία συνδέσμου για τη δημιουργία του συνδέσμου.
- Από το αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο εικονίδιο αντιγραφής για να αντιγράψετε απευθείας τον σύνδεσμο.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε τον σύνδεσμο κράτησης για να τον προσθέσετε στον ιστότοπό σας, να τον κοινοποιήσετε σε αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή να τον στείλετε απευθείας σε πελάτες.
- Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τον σύνδεσμο σε ένα Μαζικό μήνυμα προς τους πελάτες σας για να τους ενθαρρύνετε να κάνουν κρατήσεις, καθώς και να δημιουργήσετε έναν μοναδικό Κωδικό QR για να τον εκτυπώσετε σε επαγγελματικές κάρτες ή να τον τοποθετήσετε στη βιτρίνα του κομμωτηρίου σας για εύκολη κράτηση.
Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR για τον σύνδεσμό σας, ώστε να παρέχετε γρήγορη πρόσβαση στις υπηρεσίες σας. Μπορείτε να τον αναγράψετε σε επαγγελματικές κάρτες ή στην πόρτα του κομμωτηρίου σας.
Συχνές ερωτήσεις
- Καταστήματα: επιλέξτε για ποια καταστήματα μπορούν να κάνουν κράτηση οι πελάτες.
- Υπηρεσίες: επιλέξτε τις συγκεκριμένες υπηρεσίες για τις οποίες μπορούν να κάνουν κράτηση οι πελάτες.
- Συνδρομές: περιορίστε τον σύνδεσμο σε πωλήσεις μόνο για συνδρομές.
- Δωροκάρτες: περιορίστε τον σύνδεσμο μόνο σε πωλήσεις δωροκαρτών.
- Βεβαιωθείτε ότι το επιχειρηματικό προφίλ σας είναι καταχωρημένο στο Fresha marketplace, ώστε οι πελάτες να μπορούν να έχουν πρόσβαση στον σύνδεσμό σας.
- Επιβεβαιώστε ότι τα μέλη της ομάδας σας έχουν προγραμματισμένες βάρδιες, καθώς μπορεί να γίνει κράτηση διαδικτυακά μόνο με μέλη της ομάδας που έχουν καθορισμένες βάρδιες.
- Βεβαιωθείτε ότι κάθε υπηρεσία για την οποία θέλετε να κάνουν κράτηση οι πελάτες είναι ενεργοποιημένη για online κρατήσεις.
- Εάν το όνομα της επιχείρησής σας άλλαξε πρόσφατα, ενδέχεται να έχει γίνει δημιουργία νέου συνδέσμου κράτησης. Αντικαταστήστε τυχόν παλιούς συνδέσμους για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν σωστά.
Ο μοναδικός σύνδεσμος κράτησης, που βρίσκεται στην καρτέλα Δημιουργία συνδέσμου, θα εμφανίζει το αρχικό όνομα του χώρου που ορίσατε κατά τη δημιουργία του εταιρικού λογαριασμού σας στη Fresha. Αν το Όνομα επιχείρησής σας έχει αλλάξει και θέλετε να ενημερώσετε τον σύνδεσμο κρατήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα μας για τη δημιουργία ενός νέου συνδέσμου για εσάς.
Μόλις ενημερωθεί ο σύνδεσμος κράτησής σας, μπορείτε να τον βρείτε στην καρτέλα Δημιουργία συνδέσμου ως συνήθως. ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ να αντικαταστήσετε όλα τα κουμπιά «Κάντε κράτηση τώρα» και τους συνδέσμους κράτησης, καθώς ο προηγούμενος σύνδεσμος δεν θα λειτουργεί πλέον.
Κατά τη δημιουργία ενός μοναδικού συνδέσμου κράτησης από την καρτέλα Δημιουργία συνδέσμου, μπορείτε να επιλέξετε τι θα εμφανίζεται σε κάθε σύνδεσμο στους πελάτες κατά την online κράτηση, όπως:
Μπορείτε επίσης να φιλτράρετε κάθε σύνδεσμο κράτησης, ώστε οι πελάτες να βλέπουν μόνο συγκεκριμένα καταστήματα της επιχείρησης και μέλη της ομάδας κατά την online κράτηση.
Όταν δημιουργείτε έναν σύνδεσμο κράτησης στην καρτέλα Δημιουργία συνδέσμων, μπορείτε να επιλέξετε να εμφανίζεται στους πελάτες μόνο ένα συγκεκριμένο μέλος της ομάδας με δυνατότητα κράτησης. Απλώς ακολουθήστε τα βήματα για να δημιουργήσετε τον σύνδεσμό σας και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα φίλτρα για να επιλέξετε το μέλος της ομάδας που θέλετε να προτείνετε. Τα μέλη της ομάδας μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη λειτουργία για να ενθαρρύνουν τους πελάτες τους να κάνουν κράτηση ραντεβού αποκλειστικά μαζί τους.
Εάν ο σύνδεσμος κράτησης δεν ανοίγει όπως θα έπρεπε, ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε:
Για να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο κράτησης για μια κατηγορία υπηρεσίας, μπορείτε να συνδέσετε την πρώτη υπηρεσία αυτής της κατηγορίας ή να δημιουργήσετε έναν σύνδεσμο κράτησης για έναν συνδυασμό υπηρεσιών που ομαδοποιεί αυτές τις υπηρεσίες.
