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Zahlungsbedingungen bei der Terminplanung anpassen

Nützliche Informationen, wie du die Zahlungsbedingungen anpassen kannst, wenn du Termine im Geschäft planst.

Nachdem du deine Zahlungsbedingungen eingerichtet hast, werden sie standardmäßig auf alle neuen Termine angewendet. Du kannst die Bedingungen für einzelne Buchungen beim Erstellen von Terminen anpassen.

  1. Wenn Sie einen Termin planen, fügen Sie einen Kunden aus dem linken Bereich hinzu und wählen Sie dann eine Dienstleistung aus dem rechten Bereich aus.
  2. Unter Zahlungsbedingungen sind deine Standard-Zahlungsbedingungen ausgewählt, aber du kannst eine der folgenden Optionen auswählen:
    1. Keine Richtlinie angewendet: Entferne alle Anforderungen bezüglich Reservierungsgebühr oder Kartenerfassung für diesen Termin.
    2. Im Voraus zu bezahlende Reservierungsgebühr erheben: Ziehen Sie einen Teil der Kosten für die Dienstleistung im Voraus ein.
    3. Nur Kartendetails erfassen: Sichere die Buchung, indem du die Kartendetails des Kunden speicherst. So kannst du eine Gebühr für Nichterscheinen oder verspätete Absage erheben.
    4. Reservierungsgebühr jetzt einziehen: Sichere die Buchung, indem du vor Ort eine Reservierungsgebühr einziehst
    5. Standardeinstellungen für den Workspace bearbeiten: Aktualisiere deine standardmäßigen Zahlungsbedingungen.
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  3. Wenn du die Zahlungsart änderst, kannst du die Details der Bedingungen anpassen und dann auf die Schaltfläche Anwenden klicken, um die benutzerdefinierten Zahlungsbedingungen zu speichern:
    1. Im Voraus zu bezahlende Reservierungsgebühr erheben: Lege den Betrag oder den Prozentsatz der Reservierungsgebühr sowie den Prozentsatz der Gebühr für Nichterscheinen der Terminkosten fest.
    2. Nur Kartendaten erfassen: Lege die Höhe der Absagegebühr oder den Prozentsatz der Absagegebühr sowie den Prozentsatz der Gebühr für Nichterscheinen der Terminkosten fest.
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  4. Klicke unten auf die Schaltfläche Speichern, um den Termin zu erstellen.
  1. Wenn du einen Termin planst, füge in der Terminansicht einen Kunden hinzu und wähle dann eine Dienstleistung aus.
  2. Unter Zahlungsbedingungen sind deine Standard-Zahlungsbedingungen ausgewählt, aber du kannst eine der folgenden Optionen auswählen:
    1. Keine Richtlinie angewendet: Entferne alle Anforderungen bezüglich Reservierungsgebühr oder Kartenerfassung für diesen Termin.
    2. Im Voraus zu bezahlende Reservierungsgebühr erheben: Ziehen Sie einen Teil der Kosten für die Dienstleistung im Voraus ein, wenn der Kunde seine Buchung bestätigt.
    3. Nur Kartendetails erfassen: Sichere die Buchung, indem du die Kartendetails des Kunden speicherst. So kannst du eine Gebühr für Nichterscheinen oder verspätete Absage erheben.
    4. Reservierungsgebühr jetzt einziehen: Sichere die Buchung, indem du vor Ort eine Reservierungsgebühr einziehst
    5. Standardeinstellungen für den Workspace bearbeiten: Aktualisiere deine standardmäßigen Zahlungsbedingungen.
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  3. Wenn du die Zahlungsbedingungen automatisch generierst, kannst du die Details zur Vorauszahlung anpassen und dann unten auf die Schaltfläche Anwenden tippen, um die benutzerdefinierten Zahlungsbedingungen zu speichern:
    1. Im Voraus zu bezahlende Reservierungsgebühr erheben: Lege den Betrag oder den Prozentsatz der Reservierungsgebühr sowie den Prozentsatz der Gebühr für Nichterscheinen an den Terminkosten fest.
    2. Nur Kartendaten erfassen: Lege die Höhe oder den Prozentsatz der Absagegebühr und den Prozentsatz der Gebühr für Nichterscheinen der Terminkosten fest.
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  4. Tippe unten auf die Schaltfläche Speichern, um den Termin zu erstellen.

Nach dem Speichern zeigt der Termin unter den Zahlungsbedingungen ein benutzerdefiniertes Tag an, das du verwalten kannst, indem du eine Erinnerung sendest, es bearbeitest oder entfernst.

Wenn du einen Termin erstellst, kannst du auch die Anforderungen der Zahlungsbedingungen anpassen, indem du unter den Bedingungen Bearbeiten auswählst.

Häufig gestellte Fragen

    • Eine Rechnung wird generiert, nachdem der Termin bezahlt und abgeschlossen** wurde.** Die Reservierungsgebühr wird bei der Terminvereinbarung erfasst und in der Schlussrechnung ausgewiesen.

      Kunden können ihren Termin innerhalb des zulässigen Verschiebungszeitraums online verschieben, auch wenn sie bereits eine Anzahlung bezahlt haben. Die Zahlung bleibt mit der aktualisierten Buchung verknüpft.


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Reservierungsgebühr rückerstatten

Rückerstattung von Reservierungsgebühren oder Absage von Terminen mit gleichzeitiger Rückerstattung von Reservierungsgebühren an Kunden.

Übersicht über die Zahlungsbedingungen

Reduziere Nichterscheinen und schütze dein Unternehmen, indem du flexible Zahlungsbedingungen für deine Buchungen anwendest.

Zahlungsbedingungen einrichten

Sichere Buchungen und reduziere Nichterscheinen, indem du bei der Terminvereinbarung Reservierungsgebühren einziehst oder Kartendaten speicherst.

Optionale vollständige Vorauszahlungen aktivieren

Biete deinen Kunden bei der Online-Terminvereinbarung die Option, den vollen Betrag für ihren Termin im Voraus zu bezahlen.

Zahlungsbedingungen bei der Terminplanung anpassen

Schütze Buchungen, indem du Zahlungsbedingungen direkt auf einen Termin anwendest, bearbeitest oder entfernst.

Reservierungsgebühren vor Ort entgegennehmen

Nimm Reservierungsgebühren für bestimmte Termine vor Ort entgegen.

Zahlungsbedingungen für Termine verwalten, deren Bestätigung noch aussteht

Aktualisiere die Zahlungsbedingungen für bestehende Buchungen, sende eine Erinnerung oder veranlasse eine Rückerstattung.

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