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Optionale vollständige Vorauszahlungen aktivieren

Erfahre, wie du deinen Kunden die Option gibst, ihren gesamten Termin bei der Terminvereinbarung zu bezahlen.

In diesem Artikel

  • So funktionieren optionale vollständige Vorauszahlungen
  • Optionale vollständige Vorauszahlungen aktivieren

So funktionieren optionale vollständige Vorauszahlungen

Wenn ein Kunde online bucht, wird ihm eine zusätzliche Option angezeigt, mit der er den vollen Betrag für seinen Termin im Voraus bezahlen kann. Das ist ideal für Kunden, die im Voraus buchen oder einen Termin als Geschenk kaufen.

Dies funktioniert parallel zu deinen bestehenden Zahlungsbedingungen, und Kunden können wählen, ob sie den vollen Betrag bezahlen oder mit deinen Standard-Zahlungsbedingungen fortfahren möchten.

Optionale vollständige Vorauszahlungen aktivieren

  1. Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Einstellungen.
  2. Klicke auf die Kategorie Zahlungen, um deine Zahlungsbedingungen zu verwalten. 
  3. Aktiviere den Schalter, um Kunden die Option zu geben, vor ihrem vollständigen Termin den vollen Betrag zu bezahlen.
  1. Tippen Sie im Hauptmenü unten auf Ihrem Bildschirm auf Mehr (Rastersymbol) und öffnen Sie Einstellungen.
  2. Tippe in der Liste Workspace-Einstellungen auf Zahlungen und dann auf Zahlungsbedingungen. 
  3. Aktiviere den Schalter, um Kunden die Option zu geben, vor ihrem vollständigen Termin den Gesamtbetrag zu bezahlen.

Nach der Aktivierung haben deine Kunden die Option, ihren gesamten Termin im Voraus zu bezahlen. Um diese Option zu deaktivieren, befolge die gleichen Schritte.

Häufig gestellte Fragen

    • Kunden, die bei der Terminvereinbarung ihren Termin vollständig bezahlen, können jederzeit vor Beginn des Termins eine Rückerstattung ihrer vollständigen Vorauszahlung anfordern. Wenn deine Zahlungsbedingungen eine Reservierungsgebühr enthalten, ist der Betrag der Reservierungsgebühr abhängig von deinen Bedingungen möglicherweise nicht erstattungsfähig.

      Optionale vollständige Vorauszahlungen sind von deinen Zahlungsbedingungen getrennt. Reservierungsgebühren oder Anforderungen zur Kartenerfassung gelten für alle qualifizierten Buchungen, während die vollständige Bezahlung optional ist und unabhängig von deinen Zahlungsbedingungen funktioniert.

      Optionale vollständige Vorauszahlungen werden automatisch an der Kasse angewendet, wenn der Kunde den vollen Betrag bezahlt hat. Ein etwaiger Restbetrag, z. B. für zusätzliche Dienstleistungen, kann an der Kasse eingezogen werden.

      Optionale Vorauszahlungen des Gesamtbetrags funktionieren unabhängig von deinen Zahlungsbedingungen und können ohne bestehende Bedingungen für Reservierungsgebühren oder Kartendatenerfassung aktiviert werden.


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Gebühren für Nichterscheinen und Absagen berechnen

Schütze deinen Umsatz, indem du mit Zahlungsbedingungen Gebühren oder Rückerstattungen für Termine festlegst.

Reservierungsgebühr rückerstatten

Rückerstattung von Reservierungsgebühren oder Absage von Terminen mit gleichzeitiger Rückerstattung von Reservierungsgebühren an Kunden.

Übersicht über die Zahlungsbedingungen

Reduziere Nichterscheinen und schütze dein Unternehmen, indem du flexible Zahlungsbedingungen für deine Buchungen anwendest.

Zahlungsbedingungen einrichten

Sichere Buchungen und reduziere Nichterscheinen, indem du bei der Terminvereinbarung Reservierungsgebühren einziehst oder Kartendaten speicherst.

Optionale vollständige Vorauszahlungen aktivieren

Biete deinen Kunden bei der Online-Terminvereinbarung die Option, den vollen Betrag für ihren Termin im Voraus zu bezahlen.

Zahlungsbedingungen bei der Terminplanung anpassen

Schütze Buchungen, indem du Zahlungsbedingungen direkt auf einen Termin anwendest, bearbeitest oder entfernst.

Reservierungsgebühren vor Ort entgegennehmen

Nimm Reservierungsgebühren für bestimmte Termine vor Ort entgegen.

Zahlungsbedingungen für Termine verwalten, deren Bestätigung noch aussteht

Aktualisiere die Zahlungsbedingungen für bestehende Buchungen, sende eine Erinnerung oder veranlasse eine Rückerstattung.

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